‘대면’
검색결과
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‘덜 만나고, 더 꾸민다’…주점·호프집 3분의 2로, 피부관리·헬스장 2배로
소비 트렌드 소비 트렌드가 변하면서 창업에도 지각변동이 일어나고 있다. 코로나19 이후 비대면 문화가 자리 잡으며 온라인으로 물건을 파는 통신판매업 사업자가 대폭 늘어났다. 반면
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'밤문화' 지고 '자기관리' 떴다…자영업 창업 '지각변동' 뚜렷
최근 몇 년간 대중의 소비 트렌드가 급변하면서 자영업자들의 창업에도 지각변동이 일어나고 있다. 특히 코로나19 이후 비대면 문화가 완전히 자리 잡으며 온라인으로 물건을 파는 통신
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[홍장호의 사자성어와 만인보] 퇴피삼사(退避三舍)와 중이(重耳)
중국 산시(山西)성 허우마(侯馬)시에 위치한 진문공(晉文公) 동상. 바이두(百度) 중국 춘추(春秋)시대 전투는 2마리 말이 끄는 전차(戰車)가 중심이었다. 고대 서양과 마찬가지로
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[2024 한국서비스품질지수] 대면·비대면 모든 채널서 고객 접근성 강화
KB국민은행은 대면과 비대면 모든 채널에서 혁신을 적극적으로 추진하고 있다. KB국민은행(은행장 이재근·사진)이 한국표준협회 ‘2024 한국서비스품질지수(KS-SQI)’ 은행 부
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[2024 한국서비스품질지수] [기고] 서비스품질 개선 노력은 경쟁력 강화에 필수
전봉걸 KS-SQI 자문위원 서울시립대학교 경제학부 교수 서비스품질은 기업이 시장에서 경쟁적 우위를 창출할 수 있는 중요한 요소로 고객만족의 주요 결정 변수이다. 올해도 상반기에
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“클린스만 때 배운점 없나”…홍명보, KFA에 쓴소리
차기 축구대표팀 감독 후보로 꼽혔던 울산 홍명보 감독. 대한축구협회의 감독 선임 작업이 차질을 빚자 작심한 듯 쓴소리를 했다. [연합뉴스] 차기 축구대표팀 감독 유력 후보로 거론