‘금융부문 소비자보호’
검색결과
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[2024 한국서비스대상] 금융소비자보호 실태평가 ‘양호’ 등급 획득
DB손해보험 DB손해보험은 보험상품 판매프로세스를 통해 완전판매에 힘쓰고 있다. DB손해보험(대표이사 사장 정종표·사진)은 2016년, ‘한국서비스대상’ 손해보험 부문 명예의
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[2024 한국서비스대상] 금융사기 피해 예방, 소비자 권익 증진 앞장
삼성카드 삼성카드는 고객 맞춤형 마케팅과 최적의 서비스를 제공하기 위해 노력한다. 삼성카드(대표이사 사장 김대환 ·사진)는 2015년, ‘한국서비스대상’ 신용카드 부문 명예의
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[2024 한국서비스대상] 국내 금융권 최초로 ‘고객만족경영’ 도입
신한은행 신한은행은 디지털 소외계층을 위한 교육센터 ‘신한 학이재’를 운영하고 있다. 신한은행(은행장 정상혁·사진)은 2011년, ‘한국서비스대상’ 은행 부문 명예의전당에 헌
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[2024 한국서비스대상] 편의성 높인 모바일 화상상담 서비스 도입
한화생명 한화생명은 매년 초에 ‘금융소비자보호헌장 실천 서약식’을 개최하고 있다. 한화생명(대표이사 부회장 여승주·사진)은 2017년, ‘한국서비스대상’ 생명보험 부문 명예의
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[2024 한국서비스대상] 소상공인의 경영·매출 돕는 플랫폼 운영
신한카드 신한카드는 다양한 상생 프로그램을 통해 소상공인 지원에 앞장서고 있다. 신한카드(대표이사 사장 문동권·사진)는 2016년, ‘한국서비스대상’ 신용카드 부문 명예의전당
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[2024 한국서비스품질지수] 고객군의 니즈에 맞춘 차별화된 서비스
삼성증권은 소비자의 목소리를 제도와 업무 프로세스, 서비스에 반영하고 있다. 삼성증권(대표 박종문·사진)이 한국표준협회 ‘2024 한국서비스품질지수(KS-SQI)’ 증권 부문에서