평균 종합지수
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[2024 한국서비스품질지수] 정확성·전문성 등 8가지 차원의 점수 전년 대비 모두 상승
KS-SQI 상반기 조사결과 발표 ■ 2024 한국서비스품질지수(KS-SQI) 「 올해로 시행 25년을 맞이한 KS-SQI(Korean Standard-Service Qu
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[2024 한국서비스품질지수] [기고] 서비스 품질로 고객 사랑 받는 기업 돼야
정연승 KS-SQI 자문위원 단국대학교 경영학부 교수 2024년 KS-SQI 전체 산업 조사 결과가 지난해보다 평균적으로 점수가 소폭 상승한 가운데, 도소매 산업군 역시 전체 산
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5억이면 건물주 된다…강남 엄마가 '일본 빌딩' 산 이유
■ 강남엄마들의 일본 부동산·리츠 투자기 「 김모(서울 송파구 잠실동·52)씨는 도쿄에서 대학에 다니는 아들이 졸업 후에도 일본에서 살기를 원하자 아예 일본 부동산을 사기로 했
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"상속세는 엄마가 다 내세요" 불효자식의 노림수
■ 추천! 더중플 - 돈버는 1원칙, 세금부터 아끼자 「 상속세가 다시한번 뜨거운 이슈가 되고 있습니다. 상속세율을 두고 갑론을박이 많지만 어쨌든 세금은 많은 국민들에게
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학생 창의력, 한국이 OECD 국가 중 1위… “자신감은 부족”
지난해 6월 22일 이주호 사회부총리 겸 교육부 장관이 제주 서귀포시 표선고등학교 과학실습실에서 과학 수업을 참관하고 있다. 뉴스1 창의력을 측정하는 국제 학업성취도 평가(P
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"집 넘기고 종신보험도 깼는데…" 결국 회생법원 온 사장님 한숨 [벼랑 끝 중기·자영업]
지난달 21일 경기 반월시화공단에서 문이 닫힌 한 공장의 유리창이 깨진 채 방치돼 있다. 정종훈 기자 지난달 21일, 경기 반월·시화공단엔 빽빽이 들어선 중소기업 사이로 쇠사슬이