고객피해
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[2024 한국서비스대상] 국내 금융권 최초로 ‘고객만족경영’ 도입
신한은행 신한은행은 디지털 소외계층을 위한 교육센터 ‘신한 학이재’를 운영하고 있다. 신한은행(은행장 정상혁·사진)은 2011년, ‘한국서비스대상’ 은행 부문 명예의전당에 헌
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[2024 한국서비스대상] 금융사기 피해 예방, 소비자 권익 증진 앞장
삼성카드 삼성카드는 고객 맞춤형 마케팅과 최적의 서비스를 제공하기 위해 노력한다. 삼성카드(대표이사 사장 김대환 ·사진)는 2015년, ‘한국서비스대상’ 신용카드 부문 명예의
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확 달라진 ‘부·울·경 새로운 쇼핑의 신세계’ 기대하세요
━ ‘신세계사이먼 부산 프리미엄 아울렛’ 11년 만에 대규모 리뉴얼 … 총 270개 입점 브랜드 등 9월 내 선봬 오는 9월 신세계사이먼 부산 프리미엄 아울렛 신규 확
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‘차량 급발진 제조사 책임’ 판례 0건…“입증 책임은 고객 몫”
서울 시청역 부근에서 지난 1일 발생한 대형 차량돌진 참사와 관련, 급발진이 쟁점으로 떠올랐다. 가해 차량 운전자 차모(68)씨는 “100% 급발진”을 주장하는 반면, 일부 전문
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“땅은 둘째 가져” 이 말 금지다, 상속싸움 부르는 아빠의 약속 유료 전용
유산은 자식 간 우애 망치는 씨앗일까 경제 성장으로 자산이 축적되면서 재산을 가진 채 사망하는 사람이 늘고 있습니다. 특히 한국은 재산의 대부분이 ‘집 한 채’인데, 요즘 집
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"이 얼굴이 미성년자? 국민투표하자" 편의점 점주 억울함 호소
A씨는 학생인 B씨를 성인으로 착각하고 담배 3갑을 팔았다가 형사처벌과 행정처분을 받게 됐다. 제보자 제공, 연합뉴스 누가 봐도 성인으로 볼법한 사람에게 신분증 검사를 하지 않고