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[2019 고객만족도 조사] SKT 22년, 삼성생명 16년 연속 국가고객만족도 업종 1위
지난해 329개 국내 기업·대학·공공기관에 대한 고객 만족도가 역대 최고치를 기록했다. 한국생산성본부와 미국 미시간대학 등이 공동 주관한 2019년 국가고객만족도(NCSI) 조사
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'편리미엄'이 대세…2020 외식업 창업자가 주목 할 키워드
━ [더,오래] 이준혁의 창업은 정글이다(27) 매년 19만명의 새로운 식당들이 문을 연다. 매년 새로운 반짝 아이템들이 창업 시장을 휩쓸고 지나가고 그 자리엔 폐업의
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"서울서 돈 잃으면 X신" 文정부서 개념 바뀐 부동산 투자
단기 급등 피로, 보유세 인상도 안 먹히자 정부 고강도 12·16 대책 발표 국토부 공급 확대보다 수요 억제에 올인… 서울 집값 ‘불패신화’ 중대 기로에 문재인 정부 30개월 중
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미국 증시 하이킥…‘R의 공포’ 사라졌나?
6일(현지시간) 미국 뉴욕 증권거래소에서 주식 중개인들이 시장 상황을 점검하고 있다. 이날 다우 지수는 장중 2만7500선을 넘어섰지만 결국 약보합으로 마감했다. [로이터=연합뉴
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10년째 오르는 미국 증시…'나만 손해볼까' 심리 가세하며 거침없이 하이킥
지난 2년간 미국증시 3대 지수 추이. 그래픽=차준홍 기자 cha.junhong@joongang.co.kr 이쯤 되면 무서울 정도다. 10년째 상승세를 이어가는 미국 증시 얘기
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[맛있는 도전] 커피의 계절 ‘세상 어디에도 없는 맛’으로 여유를~
맥심 모카골드는 ‘세상 어디에도 없는 맛’을 만드는 황금비율로 소비자의 입맛을 사로잡으며 커피믹스 판매 1위 자리를 지켜오고 있다. [사진 동서식품] 커피믹스는 커피와 크리머,
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[한국의 장수 브랜드]④ 하루 80만개 팔리는 바나나맛우유
━ 한국의 장수 브랜드 ④ 빙그레 바나나맛우유 "온탕에 들어가 100을 세면 사줄게". 80년대 엄마 아빠는 꼭 이런 말로 때밀기 싫어하는 아이를 설득했
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[라이프 트렌드] 미네랄 골고루 든 제주의 물맛…식음료계 ‘미쉐린 스타’ 반열에
━ 국제 품평회서 최고 등급 “물맛 한번 볼까?” 음식도 아닌 물맛을 느낀다니. 해마다 벨기에에선 물맛을 평가하는 자리가 마련된다. iTQi 국제 식음료 품평회다.
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베트남펀드 3조 돌파…중국서 빠진 뭉칫돈 동남아로
아시아 신흥국 시장 가운데 성장 잠재력이 큰 것으로 평가되는 베트남 하노이 증권거래소의 모습. [EPA=연합뉴스] “인도와 동남아 지역엔 19억 인구와 함께 열정과 젊음으로 가득
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베트남에 투자한 한국 펀드 3조…아시아 시장에 몰리는 뭉칫돈
“인도와 동남아 지역엔 19억 인구와 함께 열정과 젊음으로 가득한 잠재적 소비력이 있습니다. 중국과 거리가 가까워 중국인의 소비성향이 커질수록 이 지역 경제도 같이 성장할 수 있
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캐리어에어컨 강성희 회장, R&D경영으로 5년 내리 수상
━ 2019 한국을 빛낸 창조경영 대상 창조경영 로고 미·중, 미·유럽연합(EU) 무역분쟁이 치열한 가운데 세계적으로 경기 둔화도 이어지고 있다. 각국 중앙은행이 긴축 기
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1박스에 4500만원…세계는 지금 스페셜티 커피 열풍
유기농으로 키운 인도네시아 자바 섬 씨위데이 농장의 커피. [사진 네스프레소] 지난해 8월, 파나마 스페셜티커피협회가 주최한 '베스트 오브 파나마' 경매에서 엘리다 농장이 생산한
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[시론] 일본·중국이 잠식하는 인도 시장 진출 서둘러야
권평오 코트라 사장 나렌드라 모디 인도 총리가 21~22일 방한한다. 5월 초 인도 총선이 예정돼 있어 정치일정이 바쁜 상황인데도 총리가 방한한 것은 그만큼 인도가 한국을 중요한
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중국 연휴기간 여행, 인산인해 피하려면?
중국에서 일하거나 유학한 경험이 있다면, 중국의 설인 춘제나 건국기념일인 국경절 등 비교적 긴 연휴에 중국 국내 여행을 한번쯤은 계획해봤을 것이다. 여행지를 선정할 때 평소에 가
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삼시세끼 꼬박꼬박, 간식 삼가고…살을 빼려면
━ [더,오래] 김국진의 튼튼마디 백세인생(40) 천지도 손유여이보부족(天之道 損有餘而補不足) 인지도 손부족이봉유여(人之道 損不足以奉有餘) “하늘의 도는, 남아도는 것을
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레몬법 시행·보험료 인상…새해 車 달라지는 것들
올해부터는 신차를 산 뒤 고장이 반복될 때 교환·환불받을 수 있는 한국판 ‘레몬법’이 시행되고, 전기차 보조금 지원대수는 늘어난다. 보험업계는 1월부터 자동차 보험료 인상을 예고
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개성∙김제∙순천, 물산 넉넉한 고장 화려하고 양념 진한 김장
2018년 우리나라 김장의 실제 상황을 알아보기 위해 10월 말~12월 중순 전국 9곳의 현장을 찾아다녔다. 자연환경에 따라 ▷동부 산간지역 ▷서부 평야지역 ▷동서 해안지역 ▷섬
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꽁꽁 언 경제심리 “출구는 기업투자”
경제 심리를 보여주는 각종 지표가 일제히 얼어붙고 있다. 12일 한국은행에 따르면 경제 심리지수(ESI) 순환변동치는 문재인 정부 1기 초대 경제부총리인 김동연 전 부총리가
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경제 심리 지표 모조리 내리막…"기업 투자·일자리 늘려야"
경제 심리를 보여주는 각종 지표가 일제히 얼어붙고 있다. 내수 침체로 기업·소비자 등 경제 주체들의 심리가 위축되며 향후 경제 전망을 어둡게 하고 있다는 분석이 나온다. 12
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[미리보는 오늘] 평양에선 남북정상회담, 뉴욕에선 유엔총회 시작
━ 세 번째 남북정상회담이 열립니다. 문재인 대통령과 김정은 북한 국무위원장이 지난 4월 27일 경기도 파주 판문점 군사분계선에서 만나 인사 나누고 있다. [뉴시스] 문재
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문재인 정부 소득주도성장론, 5개 장애물에 막혔다
14일 서울 광화문광장에서 열린 ‘2018 실패박람회’에 참석한 시민이 재취업 관련 상담을 받고 있다. 어려움을 겪는 소상공인의 재도전을 지원하기 위해 행정안전부와 중소벤처기업부
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[월간중앙 특별기획] ‘J노믹스’ 핵심정책, 거시 경제학자 31명에게 묻다
━ "한국경제 저력 믿지만, 소득주도성장엔 비판적" ■ “소득주도성장 정책 방향전환 시급”, 8명은 “낙제점”(12명) ■ ‘혁신성장’의 기본 요건은 “규제완화와 기업
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[중앙시평] 무능한 진보, 소득주도 성장으로 제 무덤 파나
이철호 논설주간 꼭 1년 전 이 자리(8월 23일자)에 ‘한국 경제의 생체실험…소득주도 성장’이란 글을 썼다. 3주 후엔 ‘경제학원론과 정반대의 위험한 소득주도 성장’ 칼럼도 실
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신차에서 불나면 환불 가능?…내년부터 ‘레몬법’ 시행
지난 23일 0시 10분쯤 인천 남동구 서울외곽순환고속도로에서 불에 타고 있는 BMW 520d(왼쪽)과 중고차 매매단지(오른쪽) (기사내용과 사진은 관계 없음) [인천경찰청 고속