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[대한민국 플래티넘 콜센터] 시·청각장애인과 고령자 위한 맞춤 서비스
신한라이프(대표 이영종·사진)가 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 생명보험 산업 우수콜센터로 20년 연속 선정됐다
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 방문 필요없는 ‘모바일 화상 상담’ 업계 최초 도입
한화생명(대표 여승주·사진)이 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 생명보험 산업 우수콜센터로 16년 연속 선정됐다.
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 시니어전담팀에 이어 MZ전담팀 신설…본인인증 도입, 금전 피해 발생‘0’기록
삼성화재(사장 이문화·사진)가 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 손해보험(장기, 일반/자동차 전 부문) 산업 우수
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휴대폰 수리도 고객 중심으로 진화…삼성 서비스만의 특별함
삼성전자는 ‘고객 최우선’을 목표로 제품을 이용하는 고객들의 변화하는 수요를 충족할 수 있도록 서비스를 꾸준히 진화시켜 왔다. 휴대폰도 예외는 아니다. 제품을 편리하게 점검받을
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5억이면 건물주, 금리도 2%…강남엄마는 도쿄엄마 됐다 [강남엄마 투자법③] 유료 전용
■ [강남엄마 투자법 by 머니랩] 「 강남 산다고 투자를 잘하는 것은 아니지만, 투자에 성공한 사람은 강남에 산다. ‘강남’에 산다는 건 성공한 투자 경험이 많다는 걸 의
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폰 울리기도 전에, 피싱인지 안다…버핏이 콕 찍은 누뱅크의 AI [트랜D]
핀테크 혁신이 금융 산업의 지형을 바꾸고 있는 디지털 시대, 눈에 띄는 핀테크 기업이 하나 있습니다. 워렌 버핏 버크셔해서웨이 회장이 투자한 브라질 인터넷 전문 은행 ‘누뱅크’입
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교육과학정보원 ‘강원 학생 과학 발명품 대회’ 개최
교육과학정보원(원장 이은숙)은 5월 30일(목)부터 31일(금)까지 2일간 교육과학정보원에서 제45회 강원특별자치도학생과학발명품경진대회를 개최한다. 이번 대회는 학생의 창의성
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국립 한국방송통신대학교, 행복청과 에듀테크 교육센터 건립을 위한 MOU 체결
방송대와 행복청은 지난 29일 행복청 종합상황실에서 ‘방송대 AI-Edutech 융합교육지원센터 건립사업 추진’을 위한 MOU를 체결했다. (오른쪽 방송대 고성환 총장, 왼쪽 행
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[분양 포커스] 부산 금정구 신축 브랜드 단지, 혁신 설계 ‘C2 하우스’ 첫 적용
e편한세상 금정 메종카운티 가변형 구조와 최적의 주거 동선 전용 59~99㎡ 123가구 일반분양 고품격 커뮤니티 시설도 잘 갖춰 ‘e편한세상 금정 메종카운티’는 새 아파트
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[분양 포커스] 지하철 9호선 염창역 도보 3분 거리…아파트 대체할 3룸 구조 주거 상품
목동 더채움 ‘목동 더채움’(광역조감도)은 염창역에서 도보로 약 3분 거리에 도시형 생활주택과 주거용 오피스텔로 건립된다. 서울 지하철 9호선 급행역인 염창역에서 도보로 약
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베네피아, 보험과 건강진단으로 반려동물 서비스 확대 나서
SK엠앤서비스가 제공하는 기업 복지 플랫폼 '베네피아'는 반려동물을 키우는 직장인들의 편의를 위해 지난 4월 ‘펫 전문관'을 론칭한 데 이어, 이번에는 ‘펫보험’과 ‘펫 건강검진
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[함께하는 금융] 업계 첫 미성년자 비대면 계좌개설…다양한 서비스로 고객 편의성 높여
한화투자증권 한화투자증권이 ‘미성년자 비대면 계좌개설 서비스’ ‘마이데이터 서비스’ 등 고객 편의성에 집중한 다양한 금융 서비스를 선보이고 있다. [사진 한화투자증권] 한화투
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[자동차] 디자인부터 편의기능까지 … 완벽한 전기 SUV로 진화
메르세데스-벤츠 더 뉴 EQA·EQB 전기차 특유의 미래지향적 디자인 지능형 시스템으로 주행 효율성↑ 상품성 개선에도 가격은 그대로 ‘더 뉴 EQA’(왼쪽)와 ‘더 뉴 E
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[함께하는 금융] 대중교통비 환급 지원 사업에 참여…‘BC바로 K-패스 카드’ 출시 이벤트
BC카드 BC카드가 대중교통비 환급 지원 사업 참여사로서 ‘BC바로 K-패스 카드’를 출시하고 대중교통 이용 활성화 이벤트를 진행한다. [사진 BC카드] BC카드가 국토부 ‘
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[비즈스토리] 계좌 개설, 납입 등 원스톱 서비스 … ‘회사지원 개인연금’ 적립금 1조원 돌파
삼성증권 삼성증권의 ‘회사지원 개인연금’ 적립금이 1조원을 돌파했다. 전용 핫라인을 운영해 기업 담당자 및 임직원들을 위한 상담을 적극적으로 지원한 덕분이다. [사진 삼성증권
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동작구, 전국 최초 ‘수험생 든든한 저녁 한 끼’ 챙긴다
동작구가 수험생의 영양 및 편의를 제고하고 학부모의 양육 부담을 덜어주기 위해 전국 최초로 ‘동작형 고등학교 석식 도시락 지원 사업’을 시작한다고 밝혔다. 동작구(구청장 박일하)
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'나도 양양 모델' 고고양양, 인증샷 부르는 AR필터 공개
고고양양 ‘AR 포토’ 사용 예시(*AI로 생성한 그림이 포함되어 있습니다) 마이스·관광 산업 디지털전환 선도 기업 이즈피엠피(대표 한신자, 최학찬)가 관광객에게 더욱 풍부한 경
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X 데이터 무기 쥔 머스크, xAI에 8조원 투자유치 성공
━ 빅테크 AI 진검승부 일론 머스크 일론 머스크 테슬라 최고경영자(CEO)가 설립한 인공지능(AI) 기업 xAI가 8조원이 넘는 대규모 투자 유치에 성공했다. 오픈AI와
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[팩플] 일론 머스크의 xAI, 8조원 투자 유치…빅테크 AI 경쟁 진검승부
일론 머스크 테슬라 최고경영자(CEO)가 설립한 인공지능(AI) 기업 xAI가 대규모 투자 유치에 성공했다. xAI는 지난 26일(현지시간) 60억달러(약 8조2000억원) 규모
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[리셋 코리아] 중국 커머스 도전, 유통 규제 철폐가 해법
중국 커머스의 도전 속, 우리 유통산업의 경쟁력 강화를 위해 방어적 접근보다 소비자 중심의 혁신적 접근이 필요하다. 김지윤 기자 이동일 세종대 경영학부 교수·한국유통학회 회장·리
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한국 부자는 3대 못 간다? 사라진 억만장자의 교훈 [빅터 하가니 인터뷰 ②] 유료 전용
━ 📈글로벌 머니가 만난 전문가 ■ 「 헤지펀드 롱텀캐피털매니지먼트(LTCM)는 월가의 롤스로이스였다. 1980년대 채권의 명가인 살로먼브러더스 출신인 트레이더
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서울~경기 출근길 오가던 ‘서울동행버스’, 6월부터 퇴근길도 달린다
대중교통 사각지대에 있어 출근난을 겪고 있는 수도권 주민을 위해 서울시가 운영 중인 ‘서울동행버스’가 다음 달부터 퇴근길에도 운행한다. 서울시는 서울~수도권을 오가는 ‘서울동행버
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장인이 한 땀 한 땀…에르메스 제품은 만드는 과정도 비싸죠
━ 에르메스 기욤 드 센느 부회장 단독 인터뷰 한 편의 공연 예술을 연출하듯 감각적인 컬러들과 구조물로 꾸며진 ‘에르메스 인 더 메이킹’ 전시장. [사진 에르메스 코리아]
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적은 인구라도 모여 사는 압축도시, 지방 소멸 해법이다
━ 게임이론으로 본 세상 처음 인터넷이 도입되었을 때 한국은 빠르게 초고속 인터넷이 보급되었던 나라 중 하나다. 그 이유에는 여러 가지가 있겠지만, 분명한 한 가지 요소는