-
몽크라페, 프랑스 유통그룹 ‘카지노’와 전략적 파트너십 체결
프랑스 하이퍼 프리미엄 리테일 브랜드 카지노 몽크라페그룹은 프랑스 대형 유통기업 카지노그룹(GROUPE CASINO)과 전략적 파트너십을 체결했다고 밝혔다. 1898년 프랑스
-
[대한민국 플래티넘 콜센터] 시·청각장애인과 고령자 위한 맞춤 서비스
신한라이프(대표 이영종·사진)가 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 생명보험 산업 우수콜센터로 20년 연속 선정됐다
-
[대한민국 플래티넘 콜센터] 방문 필요없는 ‘모바일 화상 상담’ 업계 최초 도입
한화생명(대표 여승주·사진)이 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 생명보험 산업 우수콜센터로 16년 연속 선정됐다.
-
[대한민국 플래티넘 콜센터] 시니어전담팀에 이어 MZ전담팀 신설…본인인증 도입, 금전 피해 발생‘0’기록
삼성화재(사장 이문화·사진)가 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 손해보험(장기, 일반/자동차 전 부문) 산업 우수
-
휴대폰 수리도 고객 중심으로 진화…삼성 서비스만의 특별함
삼성전자는 ‘고객 최우선’을 목표로 제품을 이용하는 고객들의 변화하는 수요를 충족할 수 있도록 서비스를 꾸준히 진화시켜 왔다. 휴대폰도 예외는 아니다. 제품을 편리하게 점검받을
-
[최병일의 이코노믹스] 한·일 FTA 우선 추진해 전략 공간 확보해야
윤석열 대통령이 27일 청와대 영빈관에서 열린 제9차 한일중 정상회의 공동기자회견에서 리창 중국 국무원 총리의 발언을 듣고 있다. 왼쪽부터 기시다 후미오 일본 총리, 윤 대통령,
-
5억이면 건물주, 금리도 2%…강남엄마는 도쿄엄마 됐다 [강남엄마 투자법③] 유료 전용
■ [강남엄마 투자법 by 머니랩] 「 강남 산다고 투자를 잘하는 것은 아니지만, 투자에 성공한 사람은 강남에 산다. ‘강남’에 산다는 건 성공한 투자 경험이 많다는 걸 의
-
폰 울리기도 전에, 피싱인지 안다…버핏이 콕 찍은 누뱅크의 AI [트랜D]
핀테크 혁신이 금융 산업의 지형을 바꾸고 있는 디지털 시대, 눈에 띄는 핀테크 기업이 하나 있습니다. 워렌 버핏 버크셔해서웨이 회장이 투자한 브라질 인터넷 전문 은행 ‘누뱅크’입
-
[상생 경영] 전 영역 인공지능 도입 … AI 미디어 컴퍼니로 자리매김
SK브로드밴드 SK브로드밴드는 B tv 시니어 고객을 대상으로 인공지능(AI)이 매일 새로운 정보와 콘텐츠를 추천해주는 ‘오늘의 Pick!’ 서비스를 지난 4월 선보였다. [
-
[상생 경영] 목동점 ‘지역 맞춤 특화매장’으로 재탄생
홈플러스 홈플러스 익스프레스 목동점이 고객 빅데이터를 기반으로 상품 구성을 큐레이션한 ‘지역 맞춤형’ 점포로 지난 16일 재탄생했다. [사진 홈플러스] 홈플러스 익스프레스 목
-
베네피아, 보험과 건강진단으로 반려동물 서비스 확대 나서
SK엠앤서비스가 제공하는 기업 복지 플랫폼 '베네피아'는 반려동물을 키우는 직장인들의 편의를 위해 지난 4월 ‘펫 전문관'을 론칭한 데 이어, 이번에는 ‘펫보험’과 ‘펫 건강검진
-
[함께하는 금융] 업계 첫 미성년자 비대면 계좌개설…다양한 서비스로 고객 편의성 높여
한화투자증권 한화투자증권이 ‘미성년자 비대면 계좌개설 서비스’ ‘마이데이터 서비스’ 등 고객 편의성에 집중한 다양한 금융 서비스를 선보이고 있다. [사진 한화투자증권] 한화투
-
[함께하는 금융] 보험료 납입 즉시 운전자 범위 확대…‘실시간 임시운전자 특약’ 선보여
삼성화재 삼성화재가 업계 최초로 특약 보험료 납입 즉시 운전자 범위가 확대되는 ‘실시간 임시운전자 특약’을 신설했다. 가입 방법도 간편해 차량 사진만 등록하면 된다. [사진
-
[함께하는 금융] 대중교통비 환급 지원 사업에 참여…‘BC바로 K-패스 카드’ 출시 이벤트
BC카드 BC카드가 대중교통비 환급 지원 사업 참여사로서 ‘BC바로 K-패스 카드’를 출시하고 대중교통 이용 활성화 이벤트를 진행한다. [사진 BC카드] BC카드가 국토부 ‘
-
[비즈스토리] 계좌 개설, 납입 등 원스톱 서비스 … ‘회사지원 개인연금’ 적립금 1조원 돌파
삼성증권 삼성증권의 ‘회사지원 개인연금’ 적립금이 1조원을 돌파했다. 전용 핫라인을 운영해 기업 담당자 및 임직원들을 위한 상담을 적극적으로 지원한 덕분이다. [사진 삼성증권
-
[자동차] 지난달 판매량 1210대로 국내 수입차 브랜드 중 4위…높은 상품성과 가격 경쟁력 갖춘 ‘가족용 차’로 인기
볼보자동차 첨단 운전자 지원 시스템 전 차종에 탑재 티맵 인포테인먼트에 고객 만족도 높아 최근 출시된 신차 없이 꾸준한 실적 눈길 수입 SUV 가운데 가장 많은 인기를 누
-
'나도 양양 모델' 고고양양, 인증샷 부르는 AR필터 공개
고고양양 ‘AR 포토’ 사용 예시(*AI로 생성한 그림이 포함되어 있습니다) 마이스·관광 산업 디지털전환 선도 기업 이즈피엠피(대표 한신자, 최학찬)가 관광객에게 더욱 풍부한 경
-
X 데이터 무기 쥔 머스크, xAI에 8조원 투자유치 성공
━ 빅테크 AI 진검승부 일론 머스크 일론 머스크 테슬라 최고경영자(CEO)가 설립한 인공지능(AI) 기업 xAI가 8조원이 넘는 대규모 투자 유치에 성공했다. 오픈AI와
-
[팩플] 일론 머스크의 xAI, 8조원 투자 유치…빅테크 AI 경쟁 진검승부
일론 머스크 테슬라 최고경영자(CEO)가 설립한 인공지능(AI) 기업 xAI가 대규모 투자 유치에 성공했다. xAI는 지난 26일(현지시간) 60억달러(약 8조2000억원) 규모
-
[라이프 트렌드&] 문화예술교육으로 ‘지속가능한 돌봄’ 새로운 패러다임 모색
문화체육관광부·한국문화예술교육진흥원 ‘제4회 미래 문화예술교육 포럼’ 개최 경제학자 등 전문가 6인 발제·토론 국내외의 돌봄 모델 성공 사례 공유 “아동돌봄·문화예술교육 확장
-
[라이프 트렌드&] “글로벌 마즈의 포트폴리오로 고객에 새 경험과 즐거움 선사”
국내 시장에서 5년간 연속 성장의 비결 ‘한국마즈’ 정선우 대표에게 듣는다 지난해 1800억원 이상의 매출 기록 품질과 소비자 니즈 맞춘 전략 주효 반려동물 지원, 탄소배
-
[리셋 코리아] 중국 커머스 도전, 유통 규제 철폐가 해법
중국 커머스의 도전 속, 우리 유통산업의 경쟁력 강화를 위해 방어적 접근보다 소비자 중심의 혁신적 접근이 필요하다. 김지윤 기자 이동일 세종대 경영학부 교수·한국유통학회 회장·리
-
연평도 소나무에 박힌 채…해병대 아들은 돌아오지 않았다 유료 전용
서해5도는 서해의 백령도·대청도·소청도·연평도·우도 등 다섯 섬을 말한다. 연평도를 대연평도와 소연평도로 나눈 뒤 한데 묶어 서북도서라고도 한다. 연평부대의 K1E1 전차가
-
적은 인구라도 모여 사는 압축도시, 지방 소멸 해법이다
━ 게임이론으로 본 세상 처음 인터넷이 도입되었을 때 한국은 빠르게 초고속 인터넷이 보급되었던 나라 중 하나다. 그 이유에는 여러 가지가 있겠지만, 분명한 한 가지 요소는