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[골든브랜드] 번·패티 차별화, 버거 식감 높인 제품 출시
롯데리아가 ‘2018 한국산업의 브랜드파워(K-BPI) 패스트푸드점 부문’에서 골든브랜드로 선정됐다. 롯데리아의 점포수는 약 1350개에 달한다. 해외에서도 290여 개 매장
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[골든브랜드] 대표성·차별성 큰 '열망 브랜드'가 기업 경쟁력 높인다
한국능률협회컨설팅(이하 KMAC, 대표 김종립)이 ‘2018년도 한국산업의 브랜드파워(K-BPI)’ 조사 결과를 지난 21일 발표했다. ‘한국산업의 브랜드파워’는 KMAC가 19
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'재미'와 '공익' 모두 잡다 …미디어윌 최인녕 대표
시대가 변했다. 모바일로 일자리를 찾고 방을 구한다. 정보를 기반으로 하는 모바일 플랫폼 서비스는 일상의 중요한 부분이 되고 있다. 전통과 혁신의 가교로 벼룩시장(미디어윌), 알
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숙박·식당 직원 이미 짐 싸고, 중기 43% "고용 줄일 것"
서울의 한 패스트푸드점에서 고객들이 무인 결제 시스템을 이용해 음식을 주문하고 있다. [연합뉴스] 경남 창원에서 주물 공장을 운영하는 A사는 내년부터 오르는 최저임금 때문에 연간
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[ONE SHOT] 맛 ‘버거킹’, 가격 ‘KFC’…패스트푸드 만족도 종합 1위는?
━ 디자인=김은교 디자이너 한국소비자원, 상위 4개 패스트푸드점에 대한 소비자 만족도 조사 /조사 전 부문 고른 만족도로 KFC가 1위를 차지해 /KFC는 2013년
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[KCSI 우수기업] 안전한 먹거리 위한 철저한 위생 관리
롯데리아(대표이사 노일식)가 한국능률협회컨설팅이 발표한 2017 한국산업의 고객만족도 조사에서 패스트푸드점 부문 1위를 차지했다. 롯데리아는 최고 품질의 상품, 고객에게 기분
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北 큰소리 뒤엔 핵-경제 병진책 성공? “1년 버틸 힘 축적”
지난 6일 북한 평양 김일성광장에서 평양 시민들이 6차 핵실험을 자축하고 있다. [평양 AP=연합뉴스] 북한 이용호 외무상이 23일(현지시간) 유엔총회 기조연설을 통해 대미 선전
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[골든브랜드] 경기 불황에서 더욱 빛난 1등 브랜드의 가치
한국산업의 브랜드파워’는 한국능률협회컨설팅이 국내 최초로 개발한 브랜드관리 모델이다. 1등 브랜드는 불황기일수록 체계적 브랜드경영을 통해 ‘성장과 생존’을 도모하고 있었다. 꾸준한
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[매거진M] 올해의 '핫'한 독립영화들! 제 42회 서울독립영화제 미리보기
독립영화계의 성대한 연말 파티. 12월 1일부터 9일까지 열리는 제42회 서울독립영화제(이하 서독제)는 이렇게 불릴 만한 영화제다. 한 해 동안 제17회 전주국제영화제, 제21회
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알바 시급 가장 센 곳은 일본 우동 가게
아르바이트생에게 시급을 가장 많이 주는 곳은 일본 우동을 판매하는 카네마야 제면소(7909원)로 조사됐다.부문 별로 보면 치킨 전문점 중엔 교촌치킨(7466원), 패스트푸드점은 파
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'카네마야 제면소' 찾는 알바들··· 최고 시급 얼마길래
아르바이트생에게 시급을 가장 많이 주는 곳은 일본 우동을 판매하는 카네마야 제면소(7909원)로 조사됐다. 부문 별로 보면 치킨 전문점 중엔 교촌 치킨(7466원), 패스트푸드점
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[입체취재 | 한일 양국 동병상련 연구] 고독 권하는 사회… 싱글족 생존법 백태(百態)
다양한 ‘관계’에서 야기된 스트레스가 더 심각할 수도… 고령자의 고독사 증가, 한일 공통의 문제로 부각일본의 40대 초반의 직업을 가진 여성 독신자. 일본에서는 이들 독신자를 만족
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[골든브랜드] 꾸준한 투자·트렌드 반영·차별화…대한민국의 ‘넘버원 브랜드’ 품다
emart 천안 펜타포트점에서 열린 다문화가정 요리 체험 행사. emart는 2016 ‘K-BPI 골든브랜드’ 대형할인점 부문에서 1위를 차지했다. [사진 이마트]2016 한국산업
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[노트북을 열며] 집으로 가는 길
박신홍 사회부문 차장집으로 가는 길은 늘 설렜다. 명절 때는 특히 그랬다. 부모·형제를 만난다는 기쁨에, 어릴 적 살던 집을 다시 찾는 즐거움에 먼 길을 한걸음에 달려가곤 했다.
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안전 먹거리 고객 체험 교실 운영, 안심하고 드세요
롯데리아는 ‘안전 먹거리 체험교실’ 등의 고객 체험 프로그램을 운영하고 있다. 롯데리아(대표 노일식·사진)는 한국능률협회컨설팅이 실시한 2014 한국산업의 고객만족도 조사에서 패스
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[J Report] 차 타고, 차도 뽑아요
젊은 여성 셋이 탄 1960년대산(産) 쉐보레 카마로 컨버터블이 ‘BURGERS’란 단어가 크게 적힌 벽과 건물 사이를 속도감 있게 들어간다. 건물을 끼고 반 바퀴 돌자 마주친
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델몬트·엔크린, 16년 연속 브랜드파워 1위
한국능률협회컨설팅(KMAC)이 5일 2014년 ‘한국산업의 브랜드파워지수(K-BPI)’ 조사 결과를 발표했다. K-BPI는 KMAC가 국내 최초로 개발한 브랜드 진단 및 평가 조사
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CEO-고객 장벽 없앴더니 … 서비스가 더 빠르고 정확해졌네
CEO가 고객과의 장벽을 허물었다. 고객이 말하는 온갖 이야기를 CEO가 직접 경청하고 있는 것이다. 고객 응대가 빠르고 정확해지면서 고객만족도도 높아지고 있다. 고객만족(CS)
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롯데리아, 2900원 착한 점심메뉴 … 고객부담 확 줄였죠
롯데리아는 패스트푸드점의 이미지 탈피를 위해 전 매장에 ‘카페형 매장’을 도입했다. 롯데리아(대표 노일식)가 한국능률협회컨설팅에서 실시한 2013 KCSI 조사에서 패스트푸드 부문
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롯데카드 발생 가능한 민원 미리 예측, 불편 덜어드립니다
롯데카드는 고객의 필요에 부합하는 특화서비스 카드를 제공해 No1. 생활 금융 서비스 네트워크를 구현하고 있다. 롯데카드(박상훈 대표이사·사진)가 2013 한국서비스대상 신용카드
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롯데리아, 중국·베트남서도 ‘외식 한류’
패스트푸드점 부문 1위는 롯데리아의 차지였다. 지난 1979년 서울 소공동에 1호점을 내며 패스트푸드 시장을 개척한 롯데리아는 33년 간 업계 1위를 고수하고 있는 대표적인 퀵서비
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일본 수제 햄버거체인 모스버거 국내 상륙
[사진=모스버거코리아 제공] 일본 인기 수제 햄버거 ‘모스버거’가 본격적인 국내 영업을 시작한다. 모스버거코리아는 4일 서울 서초동에 240㎡(75평) 규모의 강남 본점을 오픈하고
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[애널리스트의 선택] 화장품 + 생활용품 쌍끌이 … ‘미인주’
아름다워지려는 욕구는 불황에도 꺾이지 않는 것일까. 한국 화장품 산업은 글로벌 경제위기 속에서도 고성장했다. 소비자 가격 기준으로 국내 화장품 시장은 2008년에는 전년보다 10.
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동토에서 움트는 자본주의 싹
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