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[2024 한국서비스품질지수] 대면·비대면 모든 채널서 고객 접근성 강화
KB국민은행은 대면과 비대면 모든 채널에서 혁신을 적극적으로 추진하고 있다. KB국민은행(은행장 이재근·사진)이 한국표준협회 ‘2024 한국서비스품질지수(KS-SQI)’ 은행 부
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 음성봇·웹뷰 등 디지털 상담 솔루션 늘려
신한은행(은행장 정상혁·사진)이 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 시중은행 산업 우수콜센터로 21년 연속 선정됐다
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점포당 500만원 지급, 세금도 유예…서천 화재 피해 상인 지원
지난 22일 발생한 화재로 삶의 터전을 잃은 충남 서천 특화시장 상인들을 위한 온정과 지원이 이어지고 있다. 김기웅 충남 서천군수(왼쪽)가 지난 27일 서천특화시장 화재 현장을
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이창용, 더뱅커 ‘올해의 중앙은행장’ 선정 "물가 둔화, 韓 인지도 높여"
이창용 한국은행 총재가 3일 오후 서울 중구 롯데호텔에서 열린 2024 범금융신년인사회에서 축사를 하고 있다. 연합뉴스 이창용 한국은행 총재가 글로벌 금융전문지 더뱅커로부터 아시
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은행들, 청년 취업박람회 열고 전세사기 피해까지 도와
━ 진화하는 은행권 상생금융 KB국민은행은 고령의 어르신을 찾아가는 ‘KB시니어라운지’를 운영해 주목된다. 이외 오후 6시까지 영업하는 ‘9to6 뱅크’, 점심시간 집중근
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"전쟁 중 장수 안바꾼다" 신한금융, 자회사 CEO 9명 전원 연임
진옥동 신한금융그룹 회장이. 사진 신한금융그룹 신한금융그룹이 김상태 신한투자증권 사장 등 올해 말 임기 만료를 앞둔 자회사 9곳의 최고경영자(CEO) 전원을 연임하기로 했다. ‘
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[강갑생의 바퀴와 날개] ‘차·포’ 뗀 대한항공의 아시아나 합병…불가피한 선택인가
강갑생 교통전문기자 “대한민국 항공산업을 지속적으로 성장시키고, 공적 자금 투입을 최소화해 국민 부담을 덜기 위해 인수를 결정했다.”(조원태 한진그룹 회장) “글로벌 항공운송
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'차·포' 떼는 대한항공의 아시아나 합병...불가피한 선택인가 [강갑생의 바퀴와 날개]
인천국제공항에 계류 중인 대한항공과 아시아나항공 여객기. 연합뉴스 “대한민국 항공산업을 지속적으로 성장시키고, 공적 자금 투입을 최소화해 국민 부담을 덜기 위해 인수를 결정했다
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[이번 주 리뷰] 트럼프는 머그샷 굴욕,북한은 또 위성발사실패(21~26일)
8월 넷째 주 주요뉴스 키워드는 #일본 오염수 방류 #한경협 #중국 기준금리 #스페이스X #이동관 #트럼프 머그샷 #민방위 훈련 #기준금리 동결 #이강인 부상 #북한 정찰위성 또
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‘시중은행 전환’ 추진 대구은행…“사명 바꾸고 강원·충청 등 진출”
황병우 DGB대구은행장이 6일 오전 대구 수성구 대구은행 본점에서 열린 기자간담회에 참석해 시중은행 전환 계획을 발표한 뒤 취재진 질문에 답하고 있다. 뉴스1 대구은행이 올해 안
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론스타 담판장, 은행원의 ‘볼펜’…그 펜이 3년 뒤 한동훈 살렸다 ⑧ 유료 전용
심장이 뿜어낸 피가 초음속으로 퍼져 나갔다. 가슴은 쉴 새 없이 방망이질 쳤고 관자놀이는 빠개질 듯했다. 불안감이 엄습할 때마다 서류철 아래 묻어 둔 볼펜만 연신 만지작거렸다.
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재건축 땐 50억…“헤어집시다” 원조 부촌 워커힐의 고민 유료 전용
「 “별개 단지, 따로 가야지.” vs “무슨 소리, 같이 가야” 」 지난 23일 오후 서울 광진구 광장동 워커힐아파트에서 만난 1단지(11~13동, 21~25동, 31~33동)
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구속 순간 무너져버린 변양호 “날 위로한 검사, 尹이었다” ⑤ 유료 전용
한낮의 열기가 가시고 사위가 어둑해지면서 초조감의 강도는 한층 강해졌다. 현대차 계열사 채무탕감 청탁과 함께 뇌물을 받은 혐의로 체포된 변양호(전 재정경제부 금융정책국장)는 대검
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[김기협의 근대화 뒤집기] 언어·역사·종교 얽힌 동남아, 세계화의 선진 지역
━ 국제적 위상 높아진 아세안 김기협 역사학자 ‘동남아시아(Southeast Asia)’라는 말은 19세기 초부터 쓰였으나 그 가리키는 범위는 들쑥날쑥했다. 냉전 종식 후
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한화-대우조선 기업결합 완료…‘한국판 록히드마틴’ 나온다
한화의 대우조선해양 기업결합이 마무리됐다. 공정거래위원회는 27일 조건부 기업결합 승인을 결정했다고 밝혔다. 지난해 12월 한화가 기업결합을 신고한 지 4개월여 만에 결론이 나면
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[Biz & Now] 김성태 기업은행장 “3년간 중기·소상공인에 200조 공급”
김성태 김성태(사진) IBK기업은행장은 11일 취임 100일 기자간담회를 열고 “향후 3년간 중소기업과 소상공인에 총 200조원 이상의 자금을 공급하겠다”며 “총 1조원 규모의
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절대권력 굳히는 시진핑…공안·정보도 직할체제 추진
중국공산당(중공)이 28일 폐막하는 제20기 2차 중앙위원회 전체회의(2중전회)에서 국가 안보와 사회 안정 유지를 책임질 중앙내무위원회(가칭) 신설 등을 담은 당·국가 기구 개편
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시진핑 3기 ‘칼자루’ 쥘 수퍼위원회 뜬다…신설될 중앙내무위는
리창 차기 총리 내정자가 지난해 12월 15일 열린 중앙경제공작회의에서 연설하고 있다. 리 내정자는 다음달 3월 열리는 전국인민대표대회 14기 1차 회의에서 총리에 선출된 뒤 폐
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[Biz & Now] 이승열 하나은행장 취임…외환은행 출신으론 처음
이승열 하나은행장 취임...외환은행 출신으론 처음 하나금융그룹은 2일 하나은행 주주총회를 거쳐 이승열 차기 은행장이 취임했다고 밝혔다. 이 행장은 2015년 9월 외환은행과 통합
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이승열 하나은행장 "권한과 책임 현장에 집중하겠다"
하나금융그룹이 2일 하나은행 주주총회를 거쳐 이승열 차기 은행장이 취임했다고 밝혔다. 이로써 이 은행장은 지난 2015년 9월 통합 하나은행이 출범하면서 초대 은행장으로 취임한
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신한은행 행장 한용구, 신한카드 사장 문동권 내정
신한은행 내정자 차기 신한은행장 최종 후보로 한용구(56) 부행장이 내정됐다. 신임 신한카드 사장에는 내부 출신인 문동권(54) 부사장이 추천됐다. 진옥동 신한금융지주 회장 선임
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차기 신한은행장 후보에 한용구, 신한카드 사장에 문동권
차기 신한은행장 최종 후보로 한용구(56) 부행장이 내정됐다. 신임 신한카드 사장에는 내부 출신인 문동권(54) 부사장이 추천됐다. 진옥동 신한금융지주 회장 선임에 이은 후속 인
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하나은행장 이승열 내정…첫 외환은행 출신
이승열 차기 하나은행장으로 외환은행 출신의 이승열(사진) 현 하나생명보험 사장이 내정됐다. 14일 하나금융지주는 전날 개최된 그룹임원후보추천위원회(그룹임추위)에서 하나은행·하나증
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신임 하나은행장에 이승열 하나생명 사장 내정…첫 외환은행 출신
이승열 신임 하나은행장 후보. 사진 하나금융지주 차기 하나은행장으로 외환은행 출신의 이승열 현 하나생명보험 사장이 내정됐다. 14일 하나금융지주는 전날 개최된 그룹임원후보추천