-
오픈마인드, ‘2023 고객감동 우수브랜드 대상’ 무인점포 프랜차이즈 부문 1위 수상
[사진제공 : 오픈마인드] 오픈마인드가 JY네트워크에서 주최하고 중앙일보가 후원하는 ‘2023 고객감동 우수브랜드 대상’에서 ‘무인점포 프랜차이즈’ 부문 1위를 수상했다. 무
-
[KCSI 우수기업] 익일배송률과 반품회수율 업계 최고
우체국소포는 3400여 개 우체국 망을 통해 산촌·섬 지역에도 빠른 소포서비스를 제공한다. 우정사업본부(우정사업본부장 조해근)의 우체국소포가 한국능률협회컨설팅이 발표한 2023
-
“부동산 PF 부실, 이제 시작…집값 반등은 너무 이른 얘기” 유료 전용
지난 1월 한국부동산원이 집계한 서울 아파트 실거래가지수가 7개월 만에 반등(전월 대비 0.81% 상승)하자 시장 일각에선 부동산 침체도 끝이 보인다는 기대감이 불었습니다. 지난
-
[KCSI 우수기업] 우편물 자동공급 등 우체국 물류혁신에 박차
공공서비스 부문 우정사업본부(우정사업본부장 손승현·사진)가 한국능률협회컨설팅이 발표한 2022 한국산업의 고객만족도 조사에서 공공서비스 부문 1위를 차지했다. 우정사업본부는
-
[라이프 트렌드&] “신제품을 얻은 듯 만족” ··· 쓸수록 진화하는 ‘UP가전’
LG UP가전은 업그레이드를 통해 고객에 맞춰 진화하며 사용자의 라이프스타일·취향 등에 맞춘 초(超) 개인화된 경험을 제공한다. ‘사용자와 소통하는 가전’이라는 새로운 패러다임을
-
코레일관광개발·경기대학교 평생교육원 "미래 철도인재 양성을 위한 업무협약 체결"
열차승무서비스 전문기관 코레일관광개발과 경기대학교 평생교육원은 열차승무분야의 발전을 도모하고 우수한 인재를 양성하기 위해 “미래 철도인재 양성을 위한 업무협약(MOU)"를 24일
-
[KCSI 우수기업] 전기차·고성능 SUV·MPV···다양한 신차 출시로 고객 호응 얻어
일반승용차/RV승용차 부문 현대자동차(국내사업본부장 부사장 유원하·사진)가 한국능률협회컨설팅이 발표한 2021 한국산업의 고객만족도 조사에서 일반승용차 부문과 RV승용차 부문
-
고객만족도 향상 추구…조직 정보보안 의식 강화, 폭넓은 R&D 지원
산업정책연구원(IPS)은 올해로 4회째를 맞이하는 ‘2021 국가산업대상(4TH National Industry Awards)’을 통해 19개 부문 30개 기업/기관을 선정했다.
-
[2020 올해의 우수 브랜드 대상 1위] 서비스분야 수상기업은?
제이와이네트워크가 주최하는 ‘2020 올해의 우수 브랜드 대상 1위’ 서비스 분야 수상기업들을 소개한다. 다양한 부문의 서비스 기업들이 선정되었다. 친절함을 기반으로 한
-
[KCSI 우수기업] 첨단 능동형 안전사양 갖춘 ‘완성형 SUV’로 지난해 RV 전 차급 판매 1위
현대차 국내사업본부는 올해 초 과감한 혁신을 통해 새롭게 나아가자는 의미를 담은 ‘2020 NEXT’라는 비전을 선포했다. 현대자동차[부사장(국내사업본부장) 장재훈·사진]가 한국
-
승강기안전공단, 최상 고객 만족도 결의…7개월간 CS리더 워크숍
한국승강기안전공단이 승강기 안전과 관련해 최상의 공공 서비스 제공으로 고객만족도를 향상시키기 위해 2020년 찾아가는 CS리더 워크숍을 5월 28일 전남동부지사를 시작으로 7개월
-
[사진] 2019 우수브랜드 대상
2019 우수브랜드 대상 ‘2019 올해의 우수브랜드대상’ 시상식이 26일 오후 중앙일보후원, 제이와이네트워크 주최로 서울 강서구 메이필드호텔에서 열렸다. 앞줄 왼쪽부터 이창우
-
[비즈스토리] 고객 마음에 쏙 드는 서비스로 NCSI·KCSI 여행사 부문 연이은 수상
하나투어 김진국(왼쪽) 사장이 ‘2019 국가고객만족도(NCSI) 1위 기업 인증식’에서 기념사진을 촬영하고 있다. 하나투어는 여행사 서비스업 부문 1위 기업에 선정됐다. [사진
-
[KCSI 우수기업] 고객중심 CS 강화, 신차 출시…‘가장 사랑받는 브랜드’로 우뚝
현대자동차(국내사업본부장 장재훈·사진)가 한국능률협회컨설팅이 발표한 2019 한국산업의 고객만족도 조사에서 일반승용차·RV승용차 부문 1위를 차지했다. ‘가장 사랑받는 브랜드
-
[KCSI 우수기업] 삼성화재·교보문고 23회 1위 … 공공서비스는 우정사업본부 21년째 정상
KCSI(한국산업의 고객만족도) 조사가 시행된 28년 동안의 1위 기업 현환을 보면 산업별 경쟁 강도를 짐작할 수 있다. 산업별로는 1위 자리를 독식하는 기업이 있는 반면, 치열
-
삼자물류 관리를 한 번에 해결…’플레이 3PL’ 솔루션 인기
㈜에이치엔에스커뮤니케이션(대표 신정훈)의 삼자물류재고관리 솔루션 ‘플레이 3PL’이 노후화된 WMS솔루션의 불편함을 느낀 삼자물류 업체들의 입소문을 타고 문의가 쇄도하고 있다고
-
[KCSI 우수기업] 고객의견 반영, 디지털 기술혁신 등 최적 금융 솔루션 제공
━ 은행 부문 신한은행(은행장 위성호·사진)이 한국능률협회컨설팅이 발표한 2018 한국산업의 고객만족도 조사에서 은행 부문 1위를 차지했다. 신한은행은 고객 만족 경
-
[KCSI 우수기업]고객 만족 경영 위한 ‘CS혁신팀’ 신설신차 디자인·장치 등에도 세심한 배려
부사장 / 국내영업본부장 이광국 현대자동차(부사장/국내영업본부장 이광국·사진)가 한국능률협회컨설팅이 발표한 2018 한국산업의 고객만족도 조사에서 일반승용차·RV승용차 부문 1위
-
대전에서 ‘K-뷰티 인증 교육세미나’ 개최
사단법인 (사)한.중뷰티산업협회가 사단법인 (사)K-뷰티산업협회로 명칭을 변경했다. 협회 관계자는 “‘전 세계 美를 선도하는 K-뷰티’의 글로벌화를 위해 그동안 한국과 중국시
-
[부고] 고정열씨 外
▶고정열씨 별세, 박윤지씨(전 우리은행 본부장) 모친상=24일 제주 김녕농협장례식장, 발인 27일, 064-783-6511 ▶공옥기씨 별세, 이복규씨 모친상, 김기연씨(전 시
-
[인사] 중앙미디어네트워크 外
◆중앙미디어네트워크▶국장대우 고현곤▶수석부장 남주현·박영진·방규환▶차장 박철한·홍순철◆중앙일보▶국장대우 홍승일▶부국장대우 정형모·정경민·박재현·박승희·조주환·이훈범·김남중▶부장대우
-
[인사] 중앙일보 外
━ 중앙일보 [논설위원실]▶논설위원 조강수▶논설위원 겸 경제연구소 부소장 나현철[편집국]▶편집국장대리 겸 EYE24 담당 박재현▶신문제작담당 겸 경제에디터 겸 경제연구소장 김광기
-
[인사] 인사혁신처 外
◆인사혁신처▶운영지원과장 신영숙▶중앙공무원교육원 교수부 정책교육과장 손무조 ◆농촌진흥청▶국립농업과학원 농업공학부장 허건양▶중앙공무원교육원 파견 이용범▶농촌지원국 지도정책과장 김상남
-
[부고] '둥글게 둥글게' 동요 작곡가 정근 外
'둥글게 둥글게' 동요 작곡가 정근 동요 ‘텔레비전에 내가 나왔으면’ ‘둥글게 둥글게’ 등을 지은 동요 작곡가·아동문학가 정근(사진)씨가 17일 별세했다. 85세. 1930년 광주