제조업체 애프터서비스

3.산업국경 허무는 유럽

『CALS는 좋지만 미국이 주도하면 곤란하다.』 설계.제조. 부품조달.유통.애프터서비스등 제품의 생산부터 폐기까지 전과정을정보화하는 CALS(Computer aided Acquis

1.美 정부및 산업계 동향

제품의 기획단계에서부터 개발.생산.유통및 폐기에 이르는 모든과정에서 가장 확실하고도 효과적인 경쟁력 확보 방안으로 부각된CALS는 세계 각국의 산업 현장에서 새로운 「표준」으로 자

▒ CALS

美국방부가 80년대 초반 컴퓨터에 의한 물자구매 및 병참지원목적으로 「Computer aided Acquisition and Logistic Support」라는 개념을 만든 것이

현대車 9만대 첫 "공개리콜"-트럭등 디젤엔진 결함

현대자동차(대표 全聖元)가 시중에 판매된 차량중 일부 부품에결함이 있다는 사실을 공개하며 부품을 무료로 바꿔주겠다고 발표해 업계의 눈길을 끌고 있다. 기아자동차가 작년초 스포티지

속임수 가격파괴

가격파괴의 확산은 유통혁명의 가시적 성과의 하나다.얼마전부터우리 유통업계에 신선한 충격을 주고 있는 이 새로운 판촉수단은유통과정의 제비용(諸費用)을 최대한 줄이고, 유통이윤을 최소

정보기기 값 상가별 차이많다-할인율 달라 최고25%까지

개인용 컴퓨터(PC).프린터.팩시밀리등 정보기기들의 실제 판매가격이 시장(상가)에 따라 권장소비자가격의 10~30%까지 할인율이 적용돼 판매되고 있어 같은 모델의 제품도 어디에서

세반 퍼니랜드-분당 첫 가구전문상가

분당(盆唐)신도시에 가구전문상가가 새로 생겼다. ㈜세반유통은 최근 분당 서현역 근처에 가구전문상가인 「세반 퍼니랜드」를 개점했다. 지상 3층.연면적 2천1백평규모로 지난 92년부터

대동공업 해외진출 신규사업 확대

농기계 제조업체인 대동공업(대표 韓在瀅)이 베트남에 경운기공장을 건설하는 등 해외사업을 확대하고 축산폐수처리.유리온실 사업에 새로 진출키로 했다.대동공업은 최근 8백만달러를 단독투

중공업 세계화-국내동향

지난해 우리나라 조선업체들이 9백만G/T(총톤수)규모의 선박수주를 달성,세계 1위의 조선국으로 올라선 것은 중공업의 경쟁력이 우리나라 쪽으로 옮겨오고 있다는 신호탄이었다.세계중공업

태평양패션 경영혁신 착수

여성란제리 제조업체인 태평양패션(대표 李明鎬)이 올해를 자사브랜드인 「라보라」의 新원년으로 선포하고 대대적인 경영혁신 작업에 착수했다. (주)태평양의 계열사로 지난 62년 설립된

삐삐 고장 전원불량 으뜸

대부분의 무선호출기(삐삐)사용자들이 삐삐의 다양한 기능에 대해 잘 알지 못하고 있고 사용중 일어나는 고장중 가장 잦은 것은 컨트롤보드 이상인 것으로 나타났다.서울이동통신(대표이사

동경엘렉트론(대표 浜本正宏)은 일본의 반도체 제조설비업체인 동경엘렉트론FE가 지난해 9월 한국에 설립한 서비스.판매법인으로 임직원은 70여명. 이 회사는 최근 국내 반도체산업의 수

통신판매도 이젠 전문社시대-카드.백화점업계 전유물 옛말

신용카드사나 백화점등에서 부수 업무로 취급하던 통신판매업에 전문업체가 등장하면서 소비자들을 대상으로 착실한 뿌리를 내리고있다. 21일 관련업계에 따르면 지난해 6월 문을 연 통신판

年末까지 180만臺 교체될듯-낡은 PC 재활용사례

컴퓨터의 재활용은 개인이건 기업이건 한번쯤 부닥치게 되는 문제다.개인의 경우 새로운 기종의 컴퓨터를 구입하게 되면 舊기종을 버리거나 메이커의 보상판매를 활용,일정한 값을 받고 넘겨

삼성전자,전제품 배상책임制 도입-고객 新권리 선언

국내기업으로서는 처음으로 三星電子가 선진국 초일류 기업 수준의 소비자보호 제도인「전제품 배상 책임」(PL:Product Liability)제도를 도입한다. 삼성전자 金光浩사장은 8

아프터 마킷,마진 높은 황금시장-올 4천4백원규모

사무실을 운영하다 보면 팩시밀리의 감열용지,복사기의 토너나 복사용지등 소모품을 사는데 적지 않은 돈이 쏠쏠 빠져나가는 것을 느낄수 있다. 또 복사기나 팩시밀리는 20만번을 사용한

家電판매업계 전국시대-대리점 아성에 양판점.중견업체 도전

국내 가전 유통업계가 戰國시대를 맞고 있다. 대형 가전메이커의 대리점위주로 운영되던 가전유통체계에 대량 구매.판매를 앞세운 家電양판점과 중견 유통업체가 가세해 혼전양상을 보이고 있

농기계 모델변경 잦고 A/S 엉망

품질보증 기간인 1년 안에 고장을 일으키는 트랙터·이앙기·콤바인 등 농기계가 너무 많은데다 잦은 모델 변경으로 갈아 낄 부품조차 찾기 힘드는 등 농기계의 아프터서비스가 엉망이다.

보일러불량 소비자 불만 많다

올 들어 본격적인 추위가 간헐적으로 계속되면서 보일러 작동불량에 따른 소비자불만이 급증하고 있다. 보일러고장으로 인한 소비자불만은 특히 날씨가 추워지면 일시에 발생하는 경향을 보이

휴대폰 이동통신기구|유통가격 "제멋대로"

수입품의 시장점유율이 우세한 휴대용 전화기·차량용 전화기·무선호출기 등 이동통신기기의 가격이 수입업체와 제조업체의 불합리한 가격책정으로 제멋대로 일 뿐 아니라 수입품의 경우 애프터

중고차 「보증」 판매 추진/매매협,직영정비소 검사제 검토

중고차시장에 보증판매 및 아프터서비스제도가 도입될 전망이다. 21일 중고자동차매매협회에 따르면 중고차시장의 활성화를 위해 내년부터 시장에 새로 들어오는 중고차에 대해 해당차종 제조

컴퓨터 업체들" 불황비상" 고객서비스 경쟁

컴퓨터 경기의 침체속에서 연쇄부도 위기를 맞고있는 컴퓨터 업체들이 대기업을 중심으로 고객상담실 설치등 아프터서비스를 확대·강화하고 제품의 가격을 대폭 할인하는 등 자구책 마련에 나

표준규격 미비/국제 경쟁력 떨어지고 있다

◎36개 업종 460개 불과… 선진국에 비해 저조/부품 호환성·대량 생산에 한계 업종별로 많이 쓰는 부품의 표준규격화가 제대로 이뤄지지 않고 있다. 국내업체가 신상품을 개발할때 상

내구소비재 무더기 수입/7월말까지/1만여개사 14억9천만불

최근 과소비가 사회문제가 되는 가운데 올들어 외제 TV·냉장고등 내구소비재를 수입한 크고 작은 회사가 무려 1만1천여개에 이른 것으로 나타났다. 특히 이들 회사중 상당수는 「보따리