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“가스터빈 개조 기술 바탕으로 연내 100% 수소발전 도전”
지난 10일(현지시간) 미국 플로리다주 주피터 PSM 본사에선 발전용 터빈 블레이드를 재가공하는 작업이 한창이다. 작업자 앞에 놓인 게 터빈용 블레이드다. PSM은 사용한 블레이
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쿠팡도, 하이마트도 ‘AS 해결사’ 선언 “노트북은 당일 픽업”
롯데하이마트는 일부 매장을 재단장하며 각종 케어 서비스를 상담할 수 있는 '홈 만능 해결 센터'를 설치했다. 사진 롯데하이마트 가전제품 유통 업체들이 ‘제품 수리 해결사’로
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보양식·얼음은 기본, 곳곳에 이동식 에어컨
경상남도 거제에 있는 한화오션 옥포조선소에선 요즘 돈갈비찜·장어탕·닭백숙 같은 고열량 보양식과 얼린 생수가 점심으로 제공된다. 회사는 매일 매점 쿠폰을 나눠주면서 아이스크림을 사
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中 자동차정비 O2O 시장 열었다…'유니콘' 만든 81년생 강심장男
세계적으로 자동차 시장이 커지면서, 관련 산업인 애프터마켓(자동차 판매 후 유지∙보수 관련 서비스업)이 활기를 띠고 있다. 글로벌 컨설팅 회사 맥킨지에 따르면 세계 자동차 애프터
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"군용 제품도 중단" 플라잉카, '자동차의 미래' 현실화 가능할까?
'하늘을 나는 자동차', 즉 플라잉카는 자동차·항공·신에너지 산업의 교차점으로 여겨진다. 게다가 신소재, 인공지능(AI), 차세대 정보기술의 핵심 응용 분야로 꼽히기도 한다. 이
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미 반도체 장비사 KLA “하이닉스 중국 공장에 납품 중단”
미국의 주요 반도체 장비업체인 KLA가 SK하이닉스 등의 중국 생산 시설에 지난 7일부터 납품을 중단한 데 이어 12일부터는 애프터서비스 등 기술 지원을 중단한다고 로이터통신 등
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[자동차] 소비자 맞춤 차별화된 AS 지속적 도입AS 고객만족도 조사 6년 연속 1위 달성
르노코리아자동차 르노코리아자동차는 주말과 야간에 차를 입고시켜 정비를 받을 수 있는 프로그램을 운영 중이다. [사진 르노코리아자동차] 자동차를 새로 구매하면 대부분 초기 만족도가
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중국 제패한 비야디 전기차, ‘중남미’ 시장서도 각광
중국 자동차 제조업체 비야디(BYD)가 올해 상반기 테슬라를 제치고 세계 최대 전기자동차 업체에 올랐다. 파이낸셜타임스(FT)가 중국 현지 언론을 인용해 보도한 내용으로는 비야디
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핀둬둬 질주 막고 알리바바의 새 희망 된 '타오터'
[사진 adquan.com] 한동안 소비 업그레이드화(消費升級)에 치중했던 알리바바는 다시금 자사의 성장 동력이 하침시장(下沈市場·중국 3선 이하 지방 도시)과 가격 민감도가 높
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기술력 인정 받은 25개 韓 부품사, 美 GM ‘올해의 협력사’ 선정
제너럴모터스(GM)가 17일(현지시간) 미국 애리조나주에서 ‘제 30회 올해의 협력사 시상식’을 개최했다. [사진 GM] 한국 자동차 부품업체 25곳이 미국 제너럴모터스(GM
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'신에너지굴기' 나선 中, 본격적인 '전기차 시대' 여나
중국 정부가 올 하반기 핵심과제를 발표했다. 여기에는 신에너지차 발전 지원이 포함됐다. 앞서 중국 지도부는 2030년까지 탄소 배출량 정점을 찍기 위한 탄소 배출 저감 계획을
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가전은 세척도 해주는데…수입차·명품은 ‘AS 갑질’
가전업계를 중심으로 애프터서비스(AS)가 진화하고 있다. 세탁기를 수리하고 있는 LG전자 엔지니어. [사진 각 사] # 서울 마포구에 사는 박모(38)씨는 LG전자가 가전제품 세
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한쪽선 ‘무한 진화’, 다른쪽선 여전히 ‘갑질’…AS의 두 얼굴
서울 마포구에 사는 박모(38)씨는 얼마 전 세탁기 세척 서비스를 신청했다. 최근 LG전자가 가전제품 세척 서비스를 시작한다는 소식을 듣고 바로 신청했다. 세탁기를 산 지 7년이
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[2020 올해의 우수 브랜드 대상 1위] 제조 및 판매 분야 수상기업은?
제이와이네트워크가 주최하는 ‘2020 올해의 우수 브랜드 대상 1위’ 제조 및 판매 분야 수상기업을 소개한다. 우수한 품질의 제품을 선보여 올 한해 소비자들에게 만족감을 준 기업
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車 환불 중재냈더니…협력사 대표 내보내 기각한 국토부
지난 2월 현대자동차 쏘나타 소유자 A씨가 "신차에 결함이 있으니 교환·환불해달라"며 국토교통부에 중재를 요청했지만 기각됐다. 기각 결정을 내린 국토부 자동차 안전·하자심의위원회
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소비자 중심 경영 및 올바른 소비문화 정착에 힘쓴 44개 브랜드 선정
‘대한민국소비자만족도1위’는 소비자 중심 경영을 실천하며 올바른 소비문화 정착에 힘을 기울여 브랜드 가치를 높인 유수 브랜드들을 선정, 시상하고 있다. 주최사 대한민국소비자만족도
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[알지RG] 中 은밀한 'IT 굴기'···그뒤엔 345조 주무르는 비밀조직 있다
■ 「 ※ '알지RG'는 '알차고 지혜롭게 담아낸 진짜 국제뉴스(Real Global news)'라는 의미를 담은 중앙일보 국제외교안보팀의 온라인 연재물입니다. 」 ‘자력갱
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[이코노미스트] 일본은 어떻게 소재·부품 강국이 됐나
메이지 유신 이후 화학·기계·소재 분야에 천착… 1999년 모노즈쿠리 기본법 만들어 전방위 뒷받침 전면전으로 치닫던 한일 경제전쟁이 잠시 숨을 고르는 모습이다. 일본 경제산업
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"에어컨 없이 2달 폭염 버티라고?" AS 받으려다 화병난다
서울 종로구에서 숙박업소를 운영하는 A씨는 최근 두 달 동안 손님을 제대로 받지 못했다. 2년 전 방에 설치한 에어컨이 지난 5월부터 미적지근한 바람만 내뿜어 수리를 의뢰했는데
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전자제품 큰 고장 아닌데 또 산다? 새 배터리로 바꾸면 윙~
매년 전 세계에서 버려지는 전자 제품 쓰레기는 5000만톤에 이른다. 이중 단 20%만 재활용되고, 나머지 80%는 전 세계를 떠돌며 매각되고 소각되면서 계속해서 지구를 오염시
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대기업·중기 의리 협업, 세금 혜택…소재 왕국 일본의 비결
일본은 수치심의 나라다. 수치심은 가정·회사·국가·국제사회의 일원으로 제 역할을 못했을 때 생기며, 이는 일본 특유의 ‘와(和)’를 깨뜨렸다고 생각한다. 『국화와 칼』을 쓴 루스
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밀릴 때까지 밀렸다, 전진 시작한 현대차그룹
━ 현대모비스·현대글로비스 실적 발표 브라이언 스미스 현대차 미국법인 COO가 신형 쏘나타를 소개하고 있다. [사진 현대자동차] 부진 늪에 빠져있던 현대차그룹이 드
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GM 군산공장 폐쇄 5개월···주민들은 "꼴도 보기 싫다"
한국GM이 지난 5월 31일자로 폐쇄한 군산공장 부지를 지난 3일 찾았다. 129만㎡의 넓은 부지는 빗소리만 들릴 뿐 적막했다. 공장 출입구마다 ‘출입 금지 출입문 폐쇄’라고
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[라이프 트렌드] '상상' 나와라 뚝딱! 현대판 도깨비 방망이
생활에 들어온 3D프린터 ‘금 나와라 뚝딱!’을 외치며 도깨비 방망이를 때리면 진짜로 금이 나오는 동화 속 마법의 주문이 있다. 그런데 머릿속에서 상상한 물건이 눈앞에 나타나는