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[성장의 길잡이 KCSI 20년] 가전산업·택배·학습지 치열한 1위싸움
KCSI 조사를 보면 산업별로 고객만족도 순위가 엎치락 뒤치락 하는 분야와 선두기업의 독주가 계속되는 산업이 있다. 서비스업의 경우 생명보험·편의점·항공서비스 등 선두 기업의 독주
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[2007고객만족도] 현대차 14년, SKT 10년 내리 선두
현대자동차는 강했다. 조사항목 전반에 걸쳐 경쟁사보다 우수한 평가를 받았고, 특히 주행 안정성과 차량 인도시 차량의 상태, 엔진과 미션의 성능에서 만족도가 높았다. 1994년부터
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[기획] 현대차 13년, 삼성전자 9년째 1위
한번 사면 오래 쓰는 게 특징인 내구재 제조업에선 냉장고를 제외한 모든 업종의 고객 만족도가 하락했다. 특히 부엌가구.침대.데스크톱PC 등이 만족도 하락폭이 컸다. 현대자동차의
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제록스 CEO 앤 멀캐히
도산 직전까지 몰렸던 제록스가 회생의 기미를 보이고 있다. 그동안 발목을 잡아왔던 분식회계 스캔들도 증권거래위원회(SEC)와 1천만달러의 벌금을 내는 선에서 합의함으로써 일단락됐
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디지털 복사기 부품 첫 수출
국산 복사기 부품이 복사기의 '원조' 격인 제록스사에 수출된다. ㈜신도리코는 영국 제록스사와 디지털 복사기 핵심 주변장치인 피니셔(finisher) 5천만달러 어치(약 6백억원)의
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디지털 복사기 부품 첫 수출
국산 복사기 부품이 복사기의 ''원조'' 격인 제록스사에 수출된다. ㈜신도리코는 영국 제록스사와 디지털 복사기 핵심 주변장치인 피니셔(finisher) 5천만달러 어치(약 6백억원
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신도리코, 디지털 복사기 부품 첫 수출
국산 복사기 부품이 복사기의 '원조' 격인 제록스사에 수출된다. ㈜신도리코는 영국 제록스사와 디지털 복사기 핵심 주변장치인 피니셔(finisher) 5천만달러 어치(약 6백억원)의
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e-북 너머 e-종이 시대 온다
PC가 이루지 못한 몇 가지 꿈 중 하나는 종이 없는 사무실이다. 사실, 팩스, 복사기, 잉크젯/레이저 프린터 등이 기사, 메모, 이미지들을 고속으로 복제해내는 덕분에 그동안 곳곳
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구시대 유물 '복사'의 눈부신 부활
''종이없는 사무실''이 당연한 추세로 여겨지는 요즘 복사가게 같은 구식 업종이 과연 살아남을 수 있을까.근착 뉴욕타임스는 인터넷으로 문서를 보내면 필요한 부수만큼 컬러로 깨끗이
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[아시안월스트리트저널]복사기 대명사 제록스, 프린터 시장에 도전장
미국의 제록스사는 앞으로 닥칠 디지털 시대에 '종이 없는 사무실' 이 실현되면 주력 제품인 복사기의 운명이 어떻게 될지 걱정해 왔다. 하지만 컴퓨터와 네트워크의 확산은 오히려 종이
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위폐제조 가능한 컬러복사기 도난…경찰,공개수사나서
위조지폐를 만들 수 있는 정교한 복사기능을 가진 고성능 컬러복사기가 도난당한 사실이 10여일만에 밝혀져 경찰이 공개수사에 나섰다. 12일 광주경찰서에 따르면 지난 1일 오후11시쯤
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20.복사기
요즘은 웬만한 사무실이라면 거의 빠짐없이 구비하고 있는 것이복사기지만 불과 20,30년전만 하더라도 사정은 전혀 달랐다. 당시만 해도 대부분의 관공서나 학교.사무실 등에서는 서류
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전자제품 快速기능 시대
전자제품 작동을 신속하게 하는 쾌속기능 기술 개발이 활발하다. 분당 80장의 복사가 가능한 복사기가 개발됐는가 하면 전기밥솥의 밥짓는 시간이 15분이하로 단축됐다.코리아제록스는 복
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제록스의 X혁명
제록스(Xerox)는 희랍어「xeros」(건조하다)에서 유래한다.기름종이에 냄새나는 젖은 잉크로 찍어내는 것이 왕년의 복사였다.「건조한 복사기」를 창안한 핼로이드社가 61년 회사이
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고속복사기시장 뜨겁다-코리아제록스등 신제품 출시 잇따라
신도리코.코리아제록스등 복사기 전문업체들이 고속복사기 시장을먼저 차지하기 위해 신제품을 경쟁적으로 내놓고 있다. 고속복사기는 분당 복사속도가 50장 이상인 제품.현재 국내 시장 규
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新기능 복사기 출시 잇따라-용지걸림 자동제거.제본도 해줘
용지걸림이 없는 복사기,책자 제본까지 일괄 처리해주는 복사기,동전을 넣으면 작동하는 복사기등 신기능 복사기가 잇따라 선보이고 있다. 신도리코(대표 禹石亨)는 복사時용지가 걸렸을 때
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독과점 2백86업체 고시
국내시장 점유율이 높은1백22개 품목 2백86개 기업이 88년도 시장지배적사업자로 29일 새로 지정고시됐다. 정부는 매년 공정거래위원회의 심의·의결을 거쳐 주요 시장(품목별로 최근
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88 복사기후원업체|미제록스사와 계약
서울올림픽대회 조직위는 28일 미국의 제록스사와 88서울올림픽 복사기 공식후원 계약을 체결했다. 제록스사는 이에 따라 서울올림픽 기간중 각 경기장 전산센터와 종목별대회 운영본부등에