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[기업 인사이드] 시세이도 모델에 최지우씨 선정 외
◇글로벌 화장품 브랜드 시세이도는 국내 모델로 한류 스타 최지우 씨를 선정했다고 1일 밝혔다. 최씨는 최근 서울 청담동 및 경기도 용인 등에서 시세이도의 신제품 ‘화이트 루센트’
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디지털프라자, 지역밀착 매장 … 팩스 등 ‘무지개서비스’
디지털프라자(박재순전무·사진)는 전국 550여개의 유통망을 보유하며 지역 밀착형 매장을 구현하고 있다. 올해 한국표준협회 주관 서비스품질지수전자제품전문점부문에서 1위를 한 저력은
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우린 ‘글로벌 브랜드’로 간다
최근 국토연구원이 발표한 ‘그랜드비전 2050’ 보고서에 따르면 대한민국은 2050년 1인당 국민소득이 8만 달러의 부국으로 성장하고 유럽연합(EU)경제권, 북미경제공동권(NAFT
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[위아자 나눔장터] 잘 고르면 ‘대박’ … 기업장터 큰 호응
명불허전(名不虛傳). 역시 기업장터였다. 기업체 임직원의 기증품을 판매한 기업장터에는 많은 인파가 몰렸다. 100만원에 육박하는 물건도 잘만 고르면 ‘배춧잎 한 장’(1만원)에 알
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“외환위기 때도 끄떡없던 공장, 30년 만에 문 닫아”
한국 기계공업의 메카인 창원에도 찬바람이 몰아치고 있다. 생산과 수출, 고용이 11월부터 나란히 꺾이기 시작했다. 하지만 위기 뒤에 찾아올 기회를 기다리며 투자와 고용을 늘리는 기
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“외환위기 때도 끄떡없던 공장, 30년 만에 문 닫아”
14일 쌍용차 엔진공장 조립라인에서 일하고 있는 근로자. 대부분 라인은 부품이 없어 일을 하지 못하고 있다. 송봉근 기자 관련기사 창원공단 ‘불황의 온도차’ 14일 오후 경남 창
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동네 IT 사랑방 역할 ‘톡톡’
전국에 550여 개의 유통망을 보유하고 있는 삼성디지털프라자(장창덕 부사장·사진)가 한국표준협회가 주관하는 ‘2008 한국서비스품질지수’ 전자제품전문점 부문에서 1위를 차지했다.
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소비자 8만여 명 대상 서비스품질 만족도 조사
한국서비스품질지수는 2000년 한국표준협회와 서울대학교 경영연구소가 공동 개발한 서비스 품질 평가 모델로, 국내 서비스 기업의 제품 또는 서비스를 이용해 본 고객을 대상으로 서비스
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"마케팅은 짧고 서비스는 길다"
삼성서울병원(좌)은 2008년 한국서비스품질지수 조사에서 전체 평균보다 20점 높은 최고 점수를 받았다. SK텔레콤(右)은 이동통신 부문에서 9년 연속 1위를 차지했다. 한국표준협
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삼성전자 고객만족도 6개 부문서 정상 올랐다
피자전문점과 영화관, 도시가스의 고객만족도가 높은 것으로 나타났다. 하지만 편의점, 증권, 온라인 자동차보험의 만족도는 낮은 것으로 조사됐다. 한국능률협회컨설팅(KMAC)은 11
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심플해서 아름다운, 스칸디나비안 스타일
이름조차 낯설었던 스칸디나비아. 덴마크, 노르웨이, 스웨덴, 핀란드 등 북유럽 국가에서 건너온 스칸디나비안 라이프 스타일이 부상하고 있다. 여성의 곡선을 재현한 S형 의자, 긴 나
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제4회 한국소비자웰빙지수(KWCI) 업종별 1위 선정-④
소비자에게 꾸준히 사랑받는 웰빙상품들은 각 업종에서의 웰빙친화기술이 있는 경우가 대부분이다. 선진사회 구조가 되면서, 소비자들의 건강에 대한 관심도가 극대화 되고, 이러한 분위기는
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제4회 한국소비자웰빙지수(KWCI) 업종별 1위 선정-①
한국소비자웰빙지수(KWCI ; Korea Well-Being Consumer Index)는 2004년 한국표준협회컨설팅과 연세대학교가 공동으로 개발한 소비자들의 웰빙만족도를 측정하
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새해 업종별 전망
올해 우리 산업계에는 어떤 일들이 기다리고 있을까. 돈과 행운을 상징하는 돼지의 해답게 좋은 일만 가득했으면 좋으련만 전망이 썩 밝지만은 않다. 내수는 소비심리 위축으로 하반기나
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장수제품·대중명품 시장 이끄는 양바퀴
브랜드에도 쏠림 현상이 나타나고 있다. 장수 브랜드의 힘이 갈수록 커지고 있는 가운데 전문기업의 브랜드가 새로운 강자로 떠오르고,' 매스티지' 브랜드가 약진했다. 매스티지는 대중
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중소 가전업체 "양판점이 좋아"
서울 가양동 하이마트 가양점에 쓰리에스디지털의 32인치 LCD 텔레비전 'XEVA'가 대기업 제품들과 나란히 전시돼 있다. 최정동 기자 경기도 성남의 벤처기업 쓰리에스디지털㈜은 2
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[브리핑] 헤라&설화수.에스티로더, 백화점 매출 1위 外
헤라&설화수.에스티로더, 백화점 매출 1위 올해 뷰티시장에서 가장 많이 팔렸거나 인기를 모은 화장품을 뽑아 시상하는 '슈어 뷰티 어워드'에서 ㈜태평양의 '헤라&설화수'(국내부문)와
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디지털 TV '삼국지'
국내 디지털TV 시장을 주도하고 있는 삼성전자.LG전자 등 대기업에 소니.샤프.하이얼 등 수입업체들이 도전장을 던지고 있다. 수입업체들이 신제품을 속속 내놓으면서 소비자들을 공략하
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[2005 고객만족도] 역시 현대차… 12년 연속 1위
현대자동차가 한국능률협회컨설팅이 조사한 일반승용차 부문 고객만족도 조사에서 12년 연속으로 1위에 올랐다. 종합 레저시설 부문의 삼성에버랜드는 11년 연속 1위, 세탁 세제 부문
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'강북판 코엑스몰' 용산역에 생겼다
▶ 8일 서울 용산역 "스페이스9"의 개장 이벤트로 만화.게임 주인공 복장쇼(코스프레)가 열렸다. 이날 문을 연 스페이스9은 전자.패션매장, 할인점, 영화관, 식당가 등이 한 군데
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[마트] 12년 불황 일본 유통업체의 '생존 방정식'
일본 도쿄(東京) 시부야 인근에 위치한 세이유(SEIYU)산겐자야점. '롤백(Roll back.옛날 가격으로 돌아가자) 프로그램'을 알리는 표지판이 매장 곳곳에 나붙어 있다. 세계
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가전 대리점 위축… 할인점·홈쇼핑 급성장
국내 가전유통시장은 1990년대 중반까지만 해도 가전메이커 3사의 통제하에 있었다고 해도 과언이 아닐 것이다. 가전업체들은 대리점과 배타적 거래관계를 맺고서 다른 가전업체의 제품
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서울 동서남북 전자상가 4곳 비교
가전.전자제품 최대 성수기인 연말과 방학을 앞두고 서울지역에 동서남북으로 자리잡은 집단 전자상가가 소비자들의 관심을 끌고 있다. 대부분의 가정에서 연말 보너스를 받아 낡은 가전제품
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[서울 동서남북 전자상가 4곳 비교]
가전.전자제품 최대 성수기인 연말과 방학을 앞두고 서울지역에 동서남북으로 자리잡은 집단 전자상가가 소비자들의 관심을 끌고 있다. 대부분의 가정에서 연말 보너스를 받아 낡은 가전제품