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미 정부, 리콜 경위 폭로…도요타자동차 사태 정치·외교 문제로 번져
도요타 미국 법인의 한 서비스 매니저가 2일(현지시간) 미국 캘리포니아 달리시티의 도요타 대리점에서 리콜 대상인 가속 페달(오른쪽)과 정상적으로 작동하는 가속 페달을 비교해 보여주
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[기업 인사이드] 캔키즈 '드림 포 칠드런' 프로젝트 진행 외
◇파스텔세상의 캔키즈가 지난해 ‘아이들의 행복한 세상 만들기Ⅰ-에코시리즈’에 이어 올해도 유니세프와 함께 ‘드림 포 칠드런(Dream for Children)’ 프로젝트를 진행한다
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금가는 일본 ‘품질 신화’ 미국 대리점·서비스센터 가보니
1일(현지시간) 미국 캘리포니아주 샌디에이고에 있는도요타 판매점의 한 직원이 매장 밖에서 고객을 기다리고 있다. [블룸버그] “도대체 차를 언제 수리해 주겠다는 거냐.” 1일(현지
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[일만나] 돈 다니는 길 훤히 압니다 재무관리 맡겨주세요
기업에서 재무와 회계 업무를 20여 년 동안 봐온 김영국씨. 김씨는 그동안의 경험을 바탕으로 중소기업 재무담당 관리자로서 인생2모작을 시작하려 한다. [김상선 기자] 김영국(49)
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삼성전자서비스, 정부인증 엔지니어 출동 카페같은 서비스센터 인기
삼성전자서비스(방인배대표·사진)가 철저한 고객중심 경영으로 한국표준협회 주관 서비스품질지수에서 컴퓨터·가전제품 A/S 8년 연속 1위와 휴대전화 A/S 6년 연속 1위를 차지했다.
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[기업 인사이드] 현대모비스 이집트 물류센터 완공 외
◇현대모비스는 이집트 제2의 도시인 알렉산드리아에 국내 기업으로는 처음으로 '이집트 물류센터'(MPME-EG)를 완공, 북아프리카 9개국에 대한 애프터서비스(AS) 부품 물류 네트
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“지금은 하프타임, 후반전 남았다”
본지의 인생 2모작 재취업컨설팅 문을 두드린 김석찬씨가 19일 서울 여의도 노사공동재취업지원센터로 들어서고 있다. 최승식 기자박인복(50)씨는 유통업체 본부장 출신이다. 이전에는
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중소기업 ‘창업 2세 스쿨’서 열공 중인 그들
“꾸준히 공부해야 한다는 걸 절감했어요. 그래서 저뿐만 아니라 부장·과장급 중간간부 세 분께 외부 교육을 받도록 권했습니다.” 학교용 가구를 생산하는 성림교구의 류성훈(29) 대표
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[Plaza] 해태음료 外
해태음료는 '소년소녀가장돕기 성금마련 제6회 썬키스트 아마추어 여성 골프대회'를 5월 21일 지산 컨트리클럽에서 열기로 하고 29일까지 홈페이지(www.htb.co.kr)를 통해
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[기획] 휴대폰결제 · 모바일TV … 서비스도 '글로벌'
KTF는 지난달 중순 스페인 바르셀로나에서 열린 '3GSM 세계회의'가 끝나자마자 '국제 모바일 결제 태스크포스(TF)팀'을 만들었다. GSM(유럽이동통신) 방식의 사업자 모임인
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국내 중고 부품에 중국산 케이스 씌워 '짝퉁 휴대전화' 2만여 대 팔아
중국으로 수출됐던 중고 휴대전화를 역수입해 불법으로 개조한 뒤 국내에 판매한 일당이 경찰에 적발됐다. 서울 혜화경찰서는 4일 삼성.LG.모토로라 등의 휴대전화를 불법 조립해 인터넷
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[COMPANY] 수건 밖에 난 몰라
한때 회사가 흔들리자 대리점들이 받지도 않은 물건 값을 보냈다. 누구 맘대로 망하냐며. 믿음이 있어서다. 다시 일어선 이 회사, 고급제품에 승부수를 띄웠다. "큰 목욕 타월 있으세
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[환경경영기업들] 개발서 폐기까지 '공해 0' 도전
전자 업종은 환경친화 경영을 하지 않을 수 없는 업종이다. 내년 7월부터 유럽연합(EU)에서 환경규제가 강화되기 때문이다. EU는 전자제품의 원료에서 완제품까지 납.수은.카드뮴.
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디지털TV 수출 '숨은' 강자들 "이젠 내수다"
수출에 주력하던 중소 디지털 TV 제조업체들이 내수 시장에 본격적으로 뛰어들고 있다. 올해 들면서 PDP와 LCD의 패널 가격이 급격하게 떨어지고 있는데다 디지털 방송이 본격화하면
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중국내 '짝퉁' 한국산 휴대전화 넘쳐난다
중국산 가짜 한국 제품이 넘쳐나 한국 기업들을 위협하고 있다. 중국 대도시 전자제품점 세 곳 중 두 곳꼴에서 가짜 삼성.LG 휴대전화와 부품을 팔고 있다. 또 중국 내에 유통되는
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[집중취재] 현대 앨라배마 새 공장 가보니…
▶ 현대차 미국 앨라배마 공장 생산라인에서 현지 근로자가 일하고 있다. [AP=연합]▶ 정몽구 현대·기아차 회장(왼쪽)과 조지 부시 전 미국 대통령(가운데), 홍석현 주미대사가 2
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[부고] 박무성 전 단국대 부총장 별세 外
▶박무성씨(전 단국대 부총장)별세, 박범석(사업).범해(전 국민은행 지점장).범조씨(단국대 교수)부친상, 장재형씨(변호사)장인상=10일 오전 9시 삼성서울병원, 발인 13일 오전
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[그 후 1년-터지는 압력밥솥] 마지막 한대까지…
가전 제품의 리콜 호응률이 대개 50% 정도인 점에 비해 LG전자 압력밥솥의 리콜 회수율이 98%를 넘은 것은 기록적이다. 이는 사실상 회사 전체가 리콜에 매달렸기 때문에 가능했다
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[그 후 1년-터지는 압력밥솥] 소비자도 기업도 '리콜 수업'
▶ 지난해 LG전자가 일간지에 낸 압력밥솥 리콜 공고. 712대…. LG전자 고객서비스부문장 송성순 상무는 매일 아침 출근하자마자 일선 서비스센터에서 올라온 압력밥솥 리콜 실적부터
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중소 PC업체 줄줄이 '다운'
지난 4일 서울 구의동 테크노마트 7~8층 PC상가. 3백여개 PC판매 업소가 밀집한 이곳은 용산전자상가와 함께 조립 PC와 중소브랜드 PC의 메카로 불리던 곳이다. 하지만 현재
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[클릭] IMT-2000 서비스 이달 말 시작
이달 말 제3세대 이동통신인 IMT-2000 세상이 열린다. 비동기식 IMT-2000(w-CDMA) 사업자인 SK텔레콤이 29일부터 서울에서, KTF는 올해 말 서울과 과천.안양.
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대우일렉트로닉스 "국제분업 가전사로 승부"
대우일렉트로닉스(옛 대우전자)가 일부 제품의 제조와 부품 조달 등을 해외 업체에 맡기고 자신들은 연구개발(R&D)에 주력하는 가전 전문 기업으로의 변신을 선언했다. 예컨대 연구개
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'프린터社 횡포' 일제 조사
회사원 李모(34.경기도 일산)씨는 최근 프린터가 고장 나 제조업체에 수리를 요구했다가 낭패를 봤다. 잉크 카트리지를 통째로 바꾸려니 너무 비싸 리필(재충전)제품을 사용한 것이 문
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[부고] 심정섭 전 충북 청원군수 별세 外
▶沈正燮씨(전 충북 청원군수)별세, 沈洪圭씨(한양제화 대표)부친상, 韓永洙씨(㈜첨단엔프라 대표)빙부상=3월 30일 오후 6시 삼성서울병원, 발인 1일 오전 7시, 3410-6917