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[차이나인사이트] 제조업→서비스업 무게 이동, 중국 소비자들 지갑 여나
━ 2023년 중국경제 기상도 한우덕 차이나랩 선임기자 ‘정책시(政策市).’ 중국 주식시장의 특징을 나타내는 말이다. 시장 수급보다 정부 정책에 의해 주가가 더 크게
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자동차 9대 중 1대는 수입차…'300만 시대' 최고 인기모델은
국내 시장에서 가장 많이 팔린 수입차 모델인 BMW 520d(왼쪽)와 벤츠 E300(6만5898대). 사진 BMW·메르세데스-벤츠 국내 시장에서 수입차 등록 대수가 300만
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제주도에 전기차 늘면, 8년후 수리정비업 근로자 '반토막'
제주도에 전기차 보급이 늘 경우 2030년 도내 자동차 수리정비업 근로자가 ‘반토막’ 수준으로 감소할 것이라는 분석이 나왔다. 고용노동부가 20일 주최한 ‘2022년도 고용영향평
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벤츠·포르셰 몰려갔다…카센터 즐비했던 성수 화려한 변신
지난달 27일부터 서울 성동구 성수동에 열린 포르셰 팝업 스토어 '포르셰 나우 성수' 내부 모습. 1997년에 제작된 포르셰 993 모델이 전시됐다. 내년 3월까지 운영된다. 사
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[이창진의 미래를 묻다] 2031년 달 기지 건설 목표…당신 회사도 준비할 때
━ 아르테미스 계획과 한국의 우주경제 이창진 건국대 항공우주공학과 교수 미국의 달 탐사 아르테미스 계획의 핵심인 SLS 로켓이 지난 16일 수요일에 성공적으로 우주로 날아
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[KCSI 우수기업] 맞춤형 ‘고객 응대 표준 가이드’ 만들어 전국 어디서나 우수한 서비스 제공
일반승용차/RV승용차 부문 현대자동차(국내사업본부장 유원하·사진)가 한국능률협회컨설팅이 발표한 2022 한국산업의 고객만족도 조사에서 일반승용차와 RV승용차 부문 1위에 올랐다.
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겨울철 전기차 방전 조마조마…1만원짜리 '이것' 장착하세요
한국앤컴퍼니 직원들이 차량 내 납축 배터리를 점검하는 모습. 사진 한국앤컴퍼니 겨울의 문턱에 들어선다는 입동(立冬) 이후 기온이 영하로 떨어지면 차량용 납축 배터리 성능이 저
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[2022 한국서비스품질지수] 통학차량 무상 케어, 특별 점검 등고객 만족 위한 맞춤 서비스 강화
현대자동차는 고객 만족을 위한 맞춤 서비스 프로그램을 강화했다. [사진 현대자동차] 현대자동차(국내사업본부장 유원하·사진)가 한국표준협회 ‘2022 한국서비스품질지수(KS-SQI
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[2022 한국서비스품질지수] 24만 대 넘는 다양한 국내외 차량 보유…친환경·전기차 보급에도 앞장
친환경·전기차 보급에 힘쓰고 있는 롯데렌탈은 지난 3월 ‘EV퍼펙트플랜’을 출시하며 전기차 사 용자의 이용 편의성을 높이는 전기차 시장 차별화 전략을 선보였다. [사진 롯데렌탈]
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"휘발유 오토바이보다 60% 저렴"... 혼다‧쿠팡이 BSS 공들이는 까닭은
일본 완성차 업체 혼다가 도쿄에 설치한 BSS. 사진 혼다 전기 이륜차 사용자가 일정 금액을 내면 정해진 장소에서 충전용 배터리를 교체할 수 있는 배터리교환스테이션(BSS) 사업
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[자동차] 고객 만족 향상 위한 투자 지속 … 10년 연속 두 자릿수 성장세 기록
세단과 SUV, 왜건의 장점이 결합된 크로스오버 V60 크로스컨트리 B5 AWD(왼쪽)와 스포티한 주행감각을 갖춘 세단 S60 B5. [사진 볼보] [볼보자동차코리아] 지난 7년
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더중앙플러스 혁신적 …더 많은 킬러 콘텐트
━ 독자위원회, 중앙일보를 말하다 중앙일보 독자위원회 10월 회의가 지난 25일 서울 마포구 상암동 중앙일보 사옥에서 김준영 위원장(성균관대 이사장) 주재로 열렸다. 독자
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"우린 렌터카 아닙니다"…쏘카의 무기 'FMS 시스템' 어떻길래 [팩플]
쏘카 장착지에서는 전국 쏘카존에 배치될 각종 차량들의 커넥티드화가 이루어진다. 사진 쏘카 모빌리티 ‘유니콘’에서 코스피 상장사로 점프한 쏘카가 렌터카 바깥에서 기회를 보고 있다.
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25일 故이건희 회장 2주기…27일 尹비상경제회의 토론 생중계 (24~30일) [이번 주 핫뉴스]
10월 마지막 주(24~30일) 주요 뉴스 키워드는 #먹통 카카오 국감 #윤석열 #월드컵 평가전 #백운규 #현대차 조지아공장 #머스크 #이건희 #불법자동차 단속 #한미일 외교차관
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[이번 주 리뷰] 이재명 사법리스크 '태풍의 눈'…'깡통전세' 속출(17~22일)
이번 주(17~22일) 주요 뉴스 키워드는 #카카오 #남궁훈 사퇴 #만성질환 #BTS #주택담보대출금리 #이재명 #김혜경 #전주환 #서해 공무원 피격 사건 #서욱 #이승엽 #박진
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[2022 한국품질만족지수] 최대 규모 서비스 인프라 구축
자동차A/S(수입자동차) 부문 메르세데스-벤츠 코리아는 ‘2022 한국품질만족지수(KS-QEI)’ 자동차 AS(수입자동차) 부문에서 7년 연속 1위에 선정됐다. 메르세데스-벤
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[2022년 한국품질만족지수] 품질만족지수, 서비스보다 산업재가 크게 올랐다
사회적 거리두기가 해제된 리오프닝(경제활동 재개) 이후 고객 만족을 위한 기업들의 노력이 이어지고 있다. 코로나19와 엔데믹(감염병의 풍토병화) 사이 고객 수요의 변동성이 커진
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[2022 소비자의 선택] 정확하고 투명한 자동차 종합 정비 서비스
스피드메이트 스피드메이트는 출범 이래 정확하고 투명한 정비 서비스 제공에 힘쓰고 있다. SK네트웍스의 스피드메이트가 ‘2022 소비자의 선택’ 자동차종합서비스 부문 대상을 차지했
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현대글로비스, 미국 중고차 경매업체 인수…중고차 시장 경쟁력 강화하나
현대글로비스가 인수한 미국 중고차 경매업체 GEAA 경매장 내부. 사진 현대글로비스 현대글로비스가 미국 중고차 경매장 운영업체 그레이터에리오토옥션(GEAA)을 인수했다고 4일 밝
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45세 의대 입학, 51세엔 전문의…전직 車 정비공, 의사 됐다
환자를 진료하고 있는 칼 알람비. 사진 SNS 캡처 자신의 목적지에 도착하기까지 때로는 긴 시간이걸릴 때도있지만, 막상 도착하면 모든 것이 계획의 일부였음을 알게된다. 미 오하이
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[자동차] 총 2만4380시간 전기차 정비 교육 …‘EQ 브랜드’ 서비스 강화
메르세데스-벤츠 지난 19일 중앙일보가 시승한 메르세데스-벤츠의 순수 전기차 ‘더 뉴 EQB’는 새로운 전기차 시대에 맞는 새로운 제품과 서비스를 촘촘히 제공한다는 평가를 받는다
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[자동차] 소비자 맞춤 차별화된 AS 지속적 도입AS 고객만족도 조사 6년 연속 1위 달성
르노코리아자동차 르노코리아자동차는 주말과 야간에 차를 입고시켜 정비를 받을 수 있는 프로그램을 운영 중이다. [사진 르노코리아자동차] 자동차를 새로 구매하면 대부분 초기 만족도가
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“에어택시 우리가 먼저 띄운다”…불꽃 튀는 ‘K-UAM 4파전’
한화시스템과 미국 오버에어가 공동 개발중인 UAM 기체 '버터플라이'. 내년 시험 비행을 앞두고 있어 기체 개발에서는 가장 앞서있다는 평가가 나온다. 국내 기업들이 앞으로 3
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하루 8시간 주4일제 실험…"사람 집중력 생각보다 짧더라"
‘워라밸(일과 삶의 균형·work and life balance)’을 중시하는 근로자가 점점 늘어나면서 ‘단축 근무’가 일터를 파고들고 있다. 전 세계 근로시간 1위 멕시코도 ‘