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"마스크 쓰면 고객이 안 들린다 할까봐···" 콜센터의 비애
콜센터가 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)의 집단감염지로 떠올랐다. 10일 오후 2시 기준 서울시 구로구 콜센터 관련 확진자가 64명 발생한 것으로 집계됐다. 콜센터를 집단
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[이코노미스트] 네이버·카카오, 甲의 확장 막 오르다
정부 이중잣대 속 유통·모빌리티 넘어 금융까지… 독점 깰 혁신 생태계 조성 필요 경기도 성남시의 네이버 본사 그린팩토리 / 사진 : 네이버 2017년 미국에서 ‘아마존드(Am
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허위계약·불판에 갑질까지…금감원, 법인보험대리점 손본다
서울 여의도 금융감독원 [뉴스1] 금융감독원이 지난해 실시한 법인보험대리점(GA) 영업 전반 검사를 통해 GA들의 내부통제 부실과 각종 불건전 영업행위 사실을 확인했다. 금감원은
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[최승표의 여행의 기술] 해외 자동차 운전, 영문·국제 면허증은 만능이 아니다
지난달부터 33개국에서 통용되는 영문 운전면허증이 발급됐다. 미국, 일본 등 한국인이 자동차 여행을 많이 하는 나라는 여전히 국제 운전 면허증이 필요하다. 한국 운전 면허증도 꼭
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[최승표의 여행의 기술] 해외 렌터카 ‘최저가’를 주의하라
지난 9월 16일부터 영국, 스위스, 캐나다 등 33개국에서 통용되는 '영문 운전 면허증' 발급이 시작됐다. 해외서도 렌터카를 이용하는 여행객이 급증할 전망이다.
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행키 교수 “금리로 경기 예측은 1930년대 이론…M4 등 통화지표 봐야”
스티브 행키 “‘침체 2020’은 없다. 근거가 부실하고 아주 잘못된 예측이다.” 미국 존스홉킨스대 스티브 행키 교수(사진·경제학)의 단언이다. 행키 교수는 1980년대 로널
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퇴직금 일부 국민연금 전환? 무엇을 위한 제도인가
━ [더, 오래] 김성일의 퇴직연금 이야기(37) 국민연금의 소득대체율 증가와 보험료율 인상을 핵심쟁점으로 국민연금 개혁이 진행되고 있다. [연합뉴스] 국민연금 개혁은
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“만기 100% 환급” 상조 일단 의심
직장인 손승환(37)씨는 지난 2월 보험회사에 다니는 지인의 권유로 상조보험에 가입했다. 월 3만3000원씩 120회(10년) 납입하는 조건이었다. “만기 납입하면 납입금의 10
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"만기 100% 환급" 믿지 마세요… 상조 피해주의보 발령
한 상조업체 상품의 회원 가입 약관. [연합뉴스TV 캡처] 직장인 손승환(37) 씨는 지난 2월 보험회사에 다니는 지인의 권유로 상조보험에 가입했다. 월 3만3000원씩 120회
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7대 금융그룹 자본비율 일단 합격점…미래에셋 125% 턱걸이
금융 당국이 금융지주사가 아닌 7개 금융그룹의 자본비율을 평가한 결과를 내놨다. 삼성그룹 금융 계열사의 자본비율이 가장 높고 미래에셋그룹이 가장 낮은 것으로 나타났다. 미
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금융그룹 통합감독, 삼성은 일단 피해가고 미래에셋은 부담
최종구 금융위원장이 11일 오후 정부서울청사에서 열린 '금융그룹 최고경영자(CEO)·전문가 간담회'에서 발언하고 있다. 이날 간담회에는 삼성·한화·미래에셋·교보·현
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[월간중앙 옥중토로] 항소심 판결 앞둔 이명박 前 대통령의 일성(一聲)
■ MB정부, 글로벌 경제위기 대처에 자긍심 느껴 ■ 잠재성장능력 감퇴하고 일자리 줄어 큰 걱정 ■ 이 재판은 이명박 개인 문제 아닌 ‘역사 재판’ ■ 법치주
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[월간중앙 인물 초대석] “시골의사여서 안 된다고요? 시골의사라서 더 잘 보입니다”
━ ‘공공보건의료 컨트롤타워’ 이끄는 정기현 국립중앙의료원장의 비전 학생운동 도피처로 의과대 선택, 국내 의료계 구조적 모순에 고민해 와… 낙후된 지방 의료현실 체험한
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MG손보 재무건전성 '옐로카드'…최대 주주는 사모펀드
서울 여의도 금융감독원 [연합뉴스] MG손해보험이 금융감독원에 의해 '부실 위험'의 경고를 받았다. 보험회사의 재무 건전성을 측정하는 지급여력(RBC) 비율이 보험업법에서 정
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5초만에 해외 송금하는 '페이팔' 한국선 무용지물…성장판 닫힌 핀테크
스마트폰에 해외 송금 앱 '페이팔'을 깔고 싱가포르에 있는 지인에게 송금하는 데 채 5초가 걸리지 않았다. 비밀번호를 눌러 로그인한 뒤 지인의 이름·이메일을 찾아 보낼 돈을 입력
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[이코노미스트] 온라인 쇼핑 득세 과당 경쟁에 소매업자 흔들
美 유통 업체 매장 문 닫자 ‘소매종말’ 주장 대두...돈·일자리 도시로 몰려 지역경제에 치명타 문 닫은 미국의 월마트와 토이저러스 매장 / 사진:페이스북 캡처 미국과 영
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中이 쥔 韓 보험사, 매각설 떠돈 이유
2015년 중국 보험사가 한국 보험업계에 발을 들였다. 당시는 적자경영에 시달리던 유럽계 ‘큰손’이 떠난 때였다. 우여곡절이 좀 있었지만, 중국 자본은 한국 보험사 인수에 성공
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[하현옥의 금융 산책] 1조원 돌려줘야 하나…생명보험사 목 줄 죄는 즉시연금 뭐길래
보험업계에 1조 원의 폭탄이 터질 태세다. 금융감독원이 부실 약관에 따른 즉시연금의 과소 지급분에 대한 일괄 구제를 압박하고 있어서다. 생명보험사가 일괄 구제에 나서면
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회계기준 변경 고민하는 보험사 … “고보장성 상품 안 팔 수도”
보험사는 전쟁 중이다. 맞서야 하는 적은 ‘시가’(市價)다. 개전의 신호탄은 2021년 도입되는 새로운 회계기준(IFRS17)과 건전성 평가 기준인 신(新)지급여력제도(K-ICS
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정부, 법도 만들기 전에 대기업 금융사 ‘규제 3종 세트’ 폭탄
유광열 금융감독원장 직무대행(수석부원장·왼쪽 둘째)이 25일 오후 서울 여의도 금감원에서 ‘금융그룹 통합감독 업계간담회’를 주재하고 있다. [변선구 기자] 대기업 금융 계열사에
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[하현옥의 금융산책]요즘 변액·종신보험 판매 급증한 까닭 알고보니…
제도의 변화는 업계의 지형도를 바꾼다. 회사의 운명이 한순간에 바뀔 수 있기 때문이다. 전운이 감도는 곳은 보험업계다. 운명을 가를 제도는 2021년 도입될 보험의 새 국제회계기
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7월부터 보험·저축은행·카드 대출도 조인다
문재인 대통령은 대선후보 시절이던 지난해 3월 16일 가계부채 관리 대책을 발표했다. 당시 문 대통령은 “가계부채가 한국 경제의 위기요인이 안 되도록 잘 관리해야 한다”며 ‘가계
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“재고, 땡처리 말고 제값으로 교환하세요”
━ 전종환 액티브인터내쇼날 한국법인 대표 재고 없는 회사는 없다. 한국 등 16개국에 진출한 액티브인터내쇼날은 재고 등 잉여자산을 다른 상품이나 서비스·광고권으로 ‘제값’
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[자영업자 대출이 불안한 5가지 이유] 정확한 통계 없고 이자 갚기도 벅차
자영업 정의도 불분명해 통계 착시 우려 … 경기 지지부진한데 금리 인상 초읽기 폐점포가 늘어선 서울 한 대학가 상가. 가계대출 증가에 대한 위험성이 끊임없이 지적되는 가운데,