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'무약정 요금제' 출시 끝낸 이통 3사...통신비 인하로 연결될까
KT가 14일 데이터 제공량을 늘린 무약정 요금제를 내놨다. 이동 통신 3사가 무약정 요금제 및 포인트를 출시함에 따라 요금제 경쟁이 새로운 국면을 맞게 됐다. [중앙포토]
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[르포] 명절 앞둔 콜센터 감정노동자의 하루 경험해보니
13일 찾은 SK텔레콤 고객센터. 권유진 기자 ━ 명절 앞두고 분주한 통신사 콜센터 서울 구로동에 있는 SK텔레콤 콜센터에는 제빙기가 놓여있다. 하루 120개 정도 전화
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콜센터도 점심은 먹게 12~1시 일반상담 중단
모 통신사 콜센터 상담원으로 일하고 있는 정모(30)씨는 6개월 가까이 위염에 시달리고 있다. 점심시간은 물론 화장실 가는 시간조차 쪼개서 일한다. 식사는 책상 앞에서 김밥으로
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4월부터 점심시간 통신 요금 상담 중단
모 통신사 콜센터 상담원으로 일하고 있는 정모(30)씨는 6개월 가까이 위염에 시달리고 있다. 점심시간은 물론 화장실 가는 시간조차 쪼개서 일한다. 식사는 책상 앞에서 김밥으로
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반대서 찬성으로 선회 … 20·30대가 공사 재개 이끌었다
‘건설 재개’ 측의 압승이었다. 신고리 5·6호기 공론화위원회의 공론조사 결과 ‘건설 재개’와 ‘건설 중단’ 간 득표율 격차가 19%포인트에 달하리라고는 누구도 예상치 못했다.
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"애 둘도 많다"던 그 시절…사진 속에 비친 생활상 32장면
저출산 문제가 심각한 가운데 요즘엔 국가 차원에서 출산을 적극 장려하지만 1970~80년대엔 ‘둘도 많다’ ‘삼천리는 초만원’ 같은 포스터를 거리에서 쉽게 볼 수 있었습니다
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사람 요금은 안 받는 펫택시 … 택시업계 “자가용 영업 불법”
서울의 한 ‘펫택시’ 업체 차량에 지난 10일 반려동물과 주인이 승차해 있다. 이 차량을 운영하는 업체는 지난해 8월 승용차 한 대로 영업을 시작했는데 1년 새 9대로 사업 규모를
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반려동물 1000만 시대에 ‘펫택시’ 인기 …택시업계는 반발
반려동물을 키우는 인구가 증가하면서 반려동물 전용 운송수단인 '펫택시'가 등장했다. 지난 10일 운전사 성유현씨(오른쪽)가반려견단풍이·타래와 주인 김해랑씨를 태우고 운전하고 있다.
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여름 휴가, 이것만은 알고 떠나면 좋은 금융정보
금융감독원이 25일 여름 휴가철 알아두면 좋은 금융정보를 안내했다. 오용석 금감원 공보국장은 “잘만 알아두면 렌터카 보험료도 4분의 1로 줄일 수 있고 여행 중 사고가 나도
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"주택용 전기요금에만 누진제 적용하는건 부당"…한전 상대 소송서 소비자 첫 승소
더위 쉼터, 그늘막 등 지자체들이 앞다퉈 폭염에 대비한 각종 아이디어를 쏟아내고 있다. 전국 곳곳에 내린 소나기로 더위는 잠시 주춤하는 모습이지만 올여름도 무더위가 기승을 부릴 전
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O2O 성공, 고객과 서비스 공급자 균형 유지에 달려
O2O(온·오프라인 연계)는 온라인에서 오프라인으로(Online To Offline)의 약자다. 일반적으로 오프라인 비즈니스를 온라인 서비스를 통해 효율화하거나 고객을 유입시키고
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[이젠 반퇴테크] 1억 빌리며 만기상환 선택…이자 1777만원 더 낼건가요
#대기업 중간간부직인 고모(42)씨는 2014년 초 서울 노원구에 있는 전용면적 84㎡ 아파트 매매계약을 체결했다. 고씨는 만기에 일시에 상환하는 방식으로 1억원(금리 3.42%)
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[이젠 반퇴테크] 1억 빌리며 만기상환 선택…이자 1777만원 더 낼건가요
#대기업 중간간부직인 고모(42)씨는 2014년 초 서울 노원구에 있는 전용면적 84㎡ 아파트 매매계약을 체결했다. 고씨는 만기에 일시에 상환하는 방식으로 1억원(금리 3.42%)
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[현장취재] 서울 대중교통에 새 바람? 콜버스-쿱택시 실험
콜택시 개념을 버스에 도입하고 운전자가 사주(社主) 돼 사납금에서 해방… 법적 규제와 기존업계 반발 등 해결과제 남았지만 서비스 경쟁 촉발효과도지난달 4일 자정 무렵 본지 기자가
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[현장취재] 서울 대중교통에 새 바람? 콜버스-쿱택시 실험
콜택시 개념을 버스에 도입하고 운전자가 사주(社主) 돼 사납금에서 해방… 법적 규제와 기존업계 반발 등 해결과제 남았지만 서비스 경쟁 촉발효과도지난달 4일 자정 무렵 본지 기자가
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[틴틴 경제] 알뜰폰 요금은 왜 싼가요?
[일러스트=김회룡 기자]Q 알뜰폰이 인기라는데, 왜 알뜰폰 요금은 싼거죠. 그리고 어떻게 가입하면 되는지요?A ‘알뜰폰’ 사용자가 많이 늘었습니다. 지난해 말 기준 584만 명 넘
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1년간 130만 건 호출, 콜비 없고 빠른 ‘고양e택시’
지난 19일 고양시청 별관 앞에서 이미령씨가 2분 만에 도착한 ‘고양e택시’를 타고 있다. [사진 고양시]지난 19일 오후 4시45분 경기도 고양시 주교동 고양시청 별관. 일을 마
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[라이프 트렌드] 고객 라이프 스타일에 맞는 제품 사용 패턴에 적절한 요금제 추천
삼성 디지털프라자에서 한 여성 고객이 판매사원과 휴대전화 구입, 요금제 선택 등에 대해상담하고 있다.휴대전화를 살 때 한 번쯤 ‘너무 복잡하다’는 생각을 해봤을 것이다. 제품 가격
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휴대전화 알뜰 구입 길잡이
1 삼성 디지털프라자에서 한 여성 고객이 판매사원과 휴대전화 구입, 요금제 선택 등에 대해상담하고 있다. 2 무료로 제공되는 스마트폰 활용 강좌 ‘스마트 아카데미’ 모습. 3 삼성
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[이영종의 평양 오디세이] ‘평양 타치’로 쇼핑·수강, 북한 흔드는 ‘손전화’ 370만 대
북한 여성이 거리에서 휴대전화로 통화하며 걷고 있다. 북한은 2002년부터 휴대전화를 보급했다. [중앙포토]“옥류에 접속하면 나래로 인민 소비품을 살 수 있습니다.” 최근 평양을
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[틴틴 경제] 와이파이 발전 어디까지 왔나요
[일러스트=김회룡 기자]최근 스마트폰 데이터 사용 요금이 많이 나와 부모님께 꾸지람을 들었습니다. 아버지께서는 “꼭 인터넷에 접속하려면 와이파이를 이용하라”고 그러시더군요. 와이파
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[뉴스클립] Special Knowledge 건강보험 정부 지원
정종훈 기자건강보험은 올해까지 5년 연속 흑자를 기록할 것으로 전망됩니다. 그 배경에는 개인들의 성실한 건강보험료 납부와 국가의 재정적 뒷받침이라는 두 축이 있습니다. 하지만 국고
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가정에 빌딩에 線 없는 點 1억 개 … 세상을 연결하다
2010년 5월 서울 광화문 올레스퀘어에서 KT와 KTF의 합병 1주년 행사가 열렸다. 아이폰 애플리케이션을 이용해 생일 축가를 연주한 직원들은 행사 참석자들에게 파이 하나씩을
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칼슘 많은 모싯잎과 동부콩의 만남, 차례상의 조상님도 좋아하시겠네
산머루마을의 추석선물세트는 구성 상품이 모싯잎 송편과 삼색 송편, 모시보리개떡에 식혜까지 푸짐하다. [프리랜서 오종찬] 추석(9월 27일)이 보름여 앞으로 다가오면서 전남 영광군의