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[2024 한국서비스품질지수] 대면·비대면 모든 채널서 고객 접근성 강화
KB국민은행은 대면과 비대면 모든 채널에서 혁신을 적극적으로 추진하고 있다. KB국민은행(은행장 이재근·사진)이 한국표준협회 ‘2024 한국서비스품질지수(KS-SQI)’ 은행 부
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[2024 한국서비스품질지수] [기고] 서비스품질 개선 노력은 경쟁력 강화에 필수
전봉걸 KS-SQI 자문위원 서울시립대학교 경제학부 교수 서비스품질은 기업이 시장에서 경쟁적 우위를 창출할 수 있는 중요한 요소로 고객만족의 주요 결정 변수이다. 올해도 상반기에
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[2024 한국서비스품질지수] 지역대표 금융기관으로 바른 금융 실천
BNK부산은행은 고객과 함께 새로운 리딩 은행으로 성장하고 있다. BNK부산은행(은행장 방성빈·사진)이 한국표준협회 ‘2024 한국서비스품질지수(KS-SQI)’ 지방은행 부문에서
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[Biz&Now] 삼성전자 갤럭시, 브랜드스탁 평가 1위
브랜드 가치 평가 전문기업 브랜드스탁은 1일 삼성전자의 스마트폰 브랜드 갤럭시가 올해 2분기 브랜드가치 평가지수(BSTI) 940.1점으로 1위를 차지했다고 밝혔다. 카카오톡과
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자영업자 못 갚은 돈 10.8조 역대 최고 … 2년만에 3.7배 늘었다
자영업자가 갚지 못한 사업자대출 규모가 역대 최대로 불어났다. 고금리·고물가가 내수를 위축하는 동시에 이자비용까지 가중시키면서 매출과 비용 양 측면에서 자영업자를 내리누르는 모양
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자영업자 못 갚은 빚 11조 '역대 최대'…2년 만에 3.7배 불었다
자영업자가 갚지 못한 사업자대출 규모가 역대 최대로 불어났다. 고금리·고물가가 내수를 위축하는 동시에 이자비용까지 가중시키면서 매출과 비용 양 측면에서 자영업자를 내리누르는 모양
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"한국인 주식투자 단기로 접근…부를 쌓는 건 인내심 게임"
━ 수퍼리치 자산 관리 ‘TCK인베스트먼트’ 토포 회장 오하드 토포 TCK인베스트먼트 회장은 “미국 기준금리 인하가 시작돼도, 과거의 저금리시대로 돌아가지는 않을 것”
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[함께하는 금융] 미국·인도·베트남 등 16개 국가에 진출…글로벌 운용자산 340조원 돌파
미래에셋자산운용 미래에셋자산운용은 미국·베트남·일본·아랍에미리트·중국·영국·인도·캐나다·콜롬비아·호주·홍콩 등 16개국에서 340조원을 운용하고 있다. [사진 미래에셋자산운용
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김부장 노후자금 쑥쑥 큰다, 매년 7% 불려준 ‘연금술사’ 유료 전용
투자는 어렵다. 높은 수익을 내려 할수록 더 그렇다. 저축이나 공적연금만으로 노후를 대비하기 힘들다는 건 알겠는데, 그렇다고 매일 투자에 시간과 에너지를 쏟기도 어렵다. 이런 수
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“내가 파월이면 금리 안 내려…침체 없는 물가안정 불가능” [시장 통화주의 ②] 유료 전용
━ 📈글로벌 머니가 만난 전문가 ■ 「 글로벌 머니는 통화정책을 둘러싼 논쟁을 소개해 왔습니다. 해외 전문가를 인터뷰하는 방식이거나 경제 데이터(e-Data)를
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"19억으론 아들 집 못사줘" 반포맘 노리는 7월의 대박
■ ‘강남 속 강남’ 반포 엄마들의 투자노트 「 강남이라고 다 같은 강남이 아니다. 집값과 소득·자산 수준은 물론 투자 트렌드까지 지역마다 천차만별이다. 그 정점에 서울 서초구
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[조민근의 시선] 초저출생과 ‘셀 코리아’
조민근 경제산업디렉터 아이를 갖는다는 건 20여년 전에도 그리 쉬운 일은 아니었다. 그 무렵 합계 출산율은 1명대 초중반을 맴돌고 있었다. 또래들 사이에선 취업과 내 집 장만 등
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[강남규의 글로벌 머니] 중국, 팬데믹 이전보다 재고 11% 증가 … 산업 호황 이면의 그림자
강남규 국제경제 선임기자 데자뷔(Deja Vu)다. 미국이 1980년대 후반 일본과 무역 전쟁을 벌이며 외쳤던 “과잉 설비”와 “과잉 생산”이란 말이 한 세대(30여년)의 시차를
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또 떨어진 원화 값 1400원 눈 앞…부진한 유럽‧中 경제에 ‘新 달러패권’ 확산
원화 가치가 속절없이 떨어지고 있다. 외환당국 대응에 달러 대비 원화 값 하락 폭이 다소 누그러졌음에도 불구하고, 장 중 한때 1390원 밑까지 떨어지면서(환율은 상승) 1400
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야당만 반대 안하면 뜬다, 12월에 올 금융주 희소식 유료 전용
올해 한국 주식시장에서 나타난 ‘특이점’ 중 하나는 금융주의 약진이다. 한국거래소(KRX) 지수별 수익률을 보면 보험, 은행이 연초 대비 많이 오른 주요 업종에 자리했다. 정보기
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‘수퍼달러’ 독주에 신흥국 신음…원화가치 급락, 1400원대 위협
고공 질주하는 ‘수퍼 달러’가 신흥국과 아시아 외환시장을 강타했다. 신흥국 화폐가치는 줄줄이 급락했다. 중국 위안화와 일본 엔화가 맥을 못 추면서 원화값도 ‘1달러=1400원 선
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'초수퍼 달러'에 원화값 1400원 위협…밥상물가∙수입업체 비상
월스트리트저널(WS)에 따르면 유로ㆍ일본 엔ㆍ스위스 프랑 등 세계 6개 통화에 대한 달러가치를 반영하는 달러인덱스(1973=100)는 지난 21일(현지시간) 105.83으로 5월
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통화정책 ‘타깃’ 잘못 잡았다…인플레 헛다리 짚지 말란 이들 [시장 통화주의 ①] 유료 전용
━ 📈글로벌 머니가 만난 전문가 ■ 「 글로벌 머니는 통화정책을 둘러싼 논쟁을 소개해 왔습니다. 해외 전문가를 인터뷰하는 방식이거나 경제 데이터(e-Data)를
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유한양행 벌써 38% 올랐다…FDA 승인땐 ‘로또 4곳’ 어디 유료 전용
금리 인하도 늦어졌죠. HLB는 미국식품의약국(FDA) 신약 승인도 불발됐죠. 정부가 밸류업 정책으로 주가 부양에 나섰지만, 주가순자산비율(PBR)이 높은 제약·바이오주는 소외됐
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美 빼고 ‘피벗’에 원·달러 환율 1400원 목전…연기금 외환 스와프 긴급 증액
달러 대비 원화 가치가 다시 급락(환율은 상승)해 1400원에 근접하자 외환당국이 대응에 나섰다. 캐나다·유로존 등 미국을 제외한 국가에서 미국보다 먼저 금리 인하에 나서자 상대
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[속보] 美, 환율관찰대상국에 한국 2회 연속 제외…中·日 등 지정
20일 오후 서울 중구 하나은행 본점 딜링룸 전광판에 증시 종가가 표시되고 있다. 이날 코스피 지수는 전일 대비 10.30p(0.37%) 오른 2,807.63, 코스닥 지수는 3
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영국도 물가 2% 목표 달성…미국보다 먼저 금리 내리나
지난달 영국 물가상승률이 목표치에 도달하면서 캐나다와 유로존에 이어 미국보다 먼저 금리를 내릴 거라는 전망에 힘이 실린다. 한국도 조기 금리 인하 요구가 나오고 있지만, 이들 국
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외국인ㆍ반도체가 이끈 코스피…29개월만에 '2800’ 고지 탈환
코스피 지수가 2년 5개월만에 2800선을 돌파한 20일 오후, 서울 중구 하나은행 본점 딜링룸 스크린에 코스피 지수가 표시돼 있다. 연합뉴스 코스피 지수가 3거래일 연속 상
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2% 물가 ‘골인’ 英, 美보다 먼저 피벗하나…韓도 조기 인하 논란
지난달 영국 물가 상승률이 목표치에 도달하면서, 캐나다와 유로존에 이어 미국보다 먼저 금리를 내릴 거라는 전망에 힘이 실리고 있다. 한국도 조기 금리 인하 요구가 나오고 있지만,