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[그게머니] 5G 가입자는 호구? 4G보다 데이터 5배 썼다
2019년 4월 3일 오후 11시. 국내 이동통신사는 5G(세대) 이동통신 ‘세계 최초 상용화’ 타이틀을 거머쥐기 위해 한밤중 기습 개통을 감행했습니다. 하지만 5G는 먹통이 되
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이통사 장기 가입자 혜택 비교해 보니…VIP일까, 호갱일까
이동통신사들은 장기가입고객에 대한 서비스를 늘리고 있다고 밝혔다. [연합뉴스] 국내 이동통신 3사(KT·SK텔레콤·LG유플러스)는 산토끼(신규 고객)를 잡느라 집토끼(장기 가입자
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5G 월7000원에 쓴다...국민은행 알뜰폰 '리브M' 출시
28일 서울 중구 반얀트리 클럽 앤 스파 서울에서 열린 KB국민은행 혁신금융서비스 '리브모바일'(Liiv M) 론칭 행사에서 윤종규 KB금융지주 회장을 비롯한 내빈
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[서비스 일류기업] 우수한 통화 품질, 다양한 이벤트로 고객 만족 실현 … 사회적 가치 창출도 앞장
━ SK텔링크 SK텔링크는 ‘SK국제전화 00700’이 사랑받는 비결로 우수한 통화 품질 기반의 경쟁력과 다양한 고객 혜택 및 요금제 개발, 지속적인 사회적 가치 창출 활
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국민 55% "폭염기간 아니라도 전기요금 부담스러워"
우리 국민의 절반 이상은 폭염 기간이 아닌 평상시에도 전기요금이 부담스럽다고 느끼고 있다는 조사결과가 나왔다. 7일 여론조사기관 리얼미터와 대한전기협회가 전국에 거주하는 만
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2019 국가산업대상… 차별화된 기술, 경쟁력으로 대한민국 산업발전 견인
우리 경제∙산업계는 탁월한 기술력이나 차별화된 경쟁력이 없으면 순식간에 시장에서 도태될 수밖에 없는 상황을 맞이했다. 산업정책연구원(IPS)은 ‘2019 국가산업대상’에서 소비자
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넷플릭스 12년만 최대 요금 인상 왜…글로벌 OTT전쟁 '실탄' 마련 나섰다
세계 최대 OTT(온라인동영상서비스) 넷플릭스가 서비스 출시이후 12년 만에 요금을 가장 큰 폭으로 올린다고 발표했다. 올해 디즈니·애플 등 경쟁 글로벌 거인들이 자체 제작한 오
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[이코노미스트] 세계 첫 상용화 5G, 남은 과제는
속도 빨라졌어도 3G→LTE 때만큼 극적인 체감 어려워…요금제 현실화도 해결해야 올 초 국내의 한 5G 서비스 체험 현장 사진. 이용자들이 지금보다 한층 다양한 콘텐트를 5G
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[KCSI 우수기업] 10기가 인터넷 상용화, 어린이 맞춤 올레tv … 상품·서비스 지속적 차별화
대표이사 황창규 KT(대표이사 황창규·사진)가 한국능률협회컨설팅이 발표한 2018 한국산업의 고객만족도 조사에서 IPTV·초고속인터넷 부문 1위를 차지했다. KT 초고속인터넷
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데이터 사이언티스트 전성시대 … 미국 최고 직업 3년째 1위
데이터 사이언티스트(data scientist). 10년 전에는 존재하지 않았던 직업이 최근 미국에선 최고의 직업으로 떠오르고 있다. 세계 최대 직장 평가 사이트 글래스도어가 매
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[2018 한국품질만족지수(KS-QEI)] 세계 최초 5G 상용화로 4차 산업혁명 선도
━ KT KT(황창규 대표이사 회장)가 ‘2018년 한국품질만족지수(KS-QEI)’ 이동통신서비스 부문에서 3년 연속으로 1위로 선정됐다. KT는 2015년 국내 최초로
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[2018 국가서비스대상] 속도는 KT, 요금은 CJ헬로 1위
━ 초고속 인터넷 부문 'KT 기가 인터넷' 공격적 인프라 투자로 최다 기가 커버리지 구축 KT의 KT기가(GiGA)인터넷이 ‘2018국가서비스대상’ 초고속 인터넷 부
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[2018 국가서비스대상] 혁신적인 요금제로 가계통신비 절감에 기여
━ 알뜰폰 부문 CJ헬로의 CJ헬로 헬로모바일(이하 헬로모바일)이 ‘2018국가서비스대상’ 알뜰폰 부문 대상에 선정됐다. 헬로모바일은 국내 알뜰폰 점유율 1위를 지키고
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[국가 브랜드 경쟁력] 고객 니즈 충족으로 높은 브랜드 경쟁력 유지
T는 고객 니즈에 맞춘 상품과 서비스로 15년 연속 1위 자리를 유지했다. 이동통신 업종의 NBCI 평균은 지난해 대비 1점 상승한 75점으로 나타났다. SK텔레콤의 T가 지난
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KT, 무약정 요금제 가세 … 불붙은 이통사 ‘요금 전쟁’
KT가 데이터 제공량을 늘린 ‘무약정 요금제’를 내놓으며 이동통신 요금제 개편에 뛰어들었다. 이에 따라 이통 3사 요금제 경쟁이 새로운 국면에 접어들었다. KT는 기존 대비
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'무약정 요금제' 출시 끝낸 이통 3사...통신비 인하로 연결될까
KT가 14일 데이터 제공량을 늘린 무약정 요금제를 내놨다. 이동 통신 3사가 무약정 요금제 및 포인트를 출시함에 따라 요금제 경쟁이 새로운 국면을 맞게 됐다. [중앙포토]
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[르포] 명절 앞둔 콜센터 감정노동자의 하루 경험해보니
13일 찾은 SK텔레콤 고객센터. 권유진 기자 ━ 명절 앞두고 분주한 통신사 콜센터 서울 구로동에 있는 SK텔레콤 콜센터에는 제빙기가 놓여있다. 하루 120개 정도 전화
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[취재일기] 고작 석 달 회의로 통신비 결론 내려는 정부
하선영 산업부 기자 지난 9일 ‘가계통신비 정책협의회’ 회의장에서는 경실련·참여연대 등 시민단체 관계자들이 회의에 항의하며 중도 퇴장했다. “통신사들이 요금 인하 방안에 대해 반
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1시간 ‘강좌’ 들어야 30분 ‘앱 사용’ 가능…‘EBS열공폰’ 출시
일정 시간 강좌를 들어야만 앱을 구동할 수 있는 'EBS열공폰'이 출시됐다. [사진 EBS 열공 View 화면] 일정 시간 ‘학습 강좌’를 들어야만 앱을 구동할
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[서소문 사진관] 공부하는 당신만을 위한 맞춤형 공부방
알파고가 바둑 제패하고 인공지능이 주식거래하고 환자 진료하는 세상이다. 그런데도, 인간이 공부할 대상은 계속 이어진다. 취업절벽과 마주한 대한민국에서는 공부가 마지막 구원 줄과 같
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[서비스 일류기업] 빅데이터 활용한 상품, 탁월한 통화품질로 '국가대표 국제전화' 자리매김
SK국제전화 00700은 우수한 통화품질, 빅데이터를 활용한 서비스 혜택 등을 통해 국제전화 부문 정상의 자리를 지켰다. [사진 SK텔링크] SK텔링크SK텔링크(대표 윤원영·사진
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[서비스 일류기업] 어르신·어린이 전담 상담사 잇단 도입 … 눈높이 서비스로 고객 불편 해결
SK텔레콤은 매달 CEO와 임직원이 참가하는 고객중심경영회의를 개최하고 있다. [사진 SK텔레콤] SK텔레콤 SK텔레콤(대표 박정호·사진)이 한국표준협회 ‘2017 한국서비스품질
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[서비스 일류기업] ‘기가토피아’ 미래 비전으로 제시 … ‘고객 최우선’을 바탕으로 품질 혁신 박차
KT는 AI·VR 같은 신기술을 IPTV에 접목해 새로운 서비스를 선보이고 있다. ‘기가 지니’는 IPTV와 연동한 음성인식 인공지능 서비스다. [사진 KT] KTKT(대표 황창
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[카드뉴스] ‘아이폰 출시 10년’… 아이폰이 바꿔놓은 것 10가지
아이폰이 바꿔놓은 것 10가지 아이폰이 바꿔놓은 것 10가지 아이폰이 바꿔놓은 것 10가지 아이폰이 바꿔놓은 것 10가지 아이폰이 바꿔놓은 것 10가지 아이폰이 바꿔놓은 것 10