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[위기를 기회로!] 업계 첫 미디어 전용 신용카드 선봬
최진환 SK브로드밴드 대표(오른쪽)와 김덕환 현대카드 대표가 업계 최초의 미디어 전용 신용카드인 ‘오션 에디션’ ‘인터넷 에디션’ 출시를 기념해 포즈를 취하고 있다. [사진 SK
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文정책 여파…공기업 주가 다 떨어질때, 딱 하나 오른 곳
국내 상장 공기업의 주가가 맥을 추지 못하고 있다. 문재인 정부 출범 이후 4년 동안 코스피는 사상 최고치를 경신하며 ‘3000 시대’를 열었지만, 공기업 주가는 오히려 내려갔다
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[민지리뷰]MZ세대가 원하는 비대면 세탁 서비스를 만나다
친구들과 한 달 전부터 계획한 여행을 떠나기로 전날. 푸른 동해 바다를 배경으로 인생 사진을 남기려고 준비했던 새하얀 원피스에 그만 얼룩이 지고 말았다. 이럴 땐 누구에게 도움을
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고고팩토리, 다이소 알뜰폰 유심 “1시간 배송” 서비스개시
㈜고고팩토리는 현재 운영중인 다이소 알뜰폰 유심을 접수부터 개통까지 1시간 이내 제공하는 “고고배송”서비스를 22일부터 개시한다고 밝혔다. “고고배송” 서비스는 신속 정확
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내 플레이리스트, 같이 들어볼래?
자신의 가치관과 세계관이 소비로 표현되는 시대. 소비 주체로 부상한 MZ세대 기획자·마케터·작가 등이 '민지크루'가 되어 직접 자신이 좋아하는 물건·공간·서비스 등을 리뷰합니다.
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요금 1만원대 5G 알뜰폰…통신시장 다크호스 되나
저렴한 요금과 음성기반 소셜미디어인 클럽하우스의 인기 등으로 알뜰폰 시장에 ‘훈풍’이 불고 있지만 5세대(5G) 이통통신 가입자는 7000명에 미치지 못하는 것으로 나타났다. 이
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‘클럽하우스 효과’ 알플폰, 내달 1만원대 5G요금도 나온다
저렴한 요금과 음성기반 소셜미디어인 클럽하우스의 인기 등으로 알뜰폰 시장에 ‘훈풍’이 불고 있지만 5세대(5G) 이통통신 가입자는 7000명에 미치지 못하는 것으로 나타났다. 이
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최기영 장관 “다음달 코로나19 ‘3분 진단키트’ 출시”
타액 만으로 3분여 만에 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 감염 여부를 알 수 있는 국산 진단키트가 다음 달 출시될 예정이다. 또 이르면 연말이나 내년 초에 국산 백신을 접
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“차별화된 서비스 박차“ 고객 선택받은 교육·라이프스타일 기업들
이코노미스트 주최, 한국브랜드경영협회가 주관하는 ‘2021 고객이 가장 추천하는 브랜드 대상’은 올해로 2회째를 맞이했다. 고객 만족 서비스를 제공한 브랜드를 엄선하여 변화하는
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넓어지는 AI 생태계...맞춤형 주식, 호텔예약, 건강검진 서비스
산업정책연구원(IPS)은 올해로 5회째를 맞이하는 ‘2021 대한민국 브랜드 명예의전당(Korea Brand Hall of Fame)’을 통해 9개 분야 50개 브랜드를 선정했다
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원조 '먹튀' 2년, 中 시장 평정한 공유 자전거
국내보다 먼저 공유 자전거가 활성화 됐던 중국. 수많은 업체들이 난립했고, 선두주자 노란색 오포(ofo)와 주황색 모바이크(mobike)는 거침없는 성장세를 보였다. 출장이나 여
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20만명 약정 끝난다...5G폰으로 LTE요금제 쓰는 '꿀조합'
약 100일 후면 5세대 이동통신 첫 가입자들의 약정 만기가 돌아온다. 5G가 첫 상용화한 지난해 4월에만 27만1686명이 5G 서비스에 가입했다. 당시엔 5G 스마트폰과 5G
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'무늬만 5G' 논란에도 가입자 1000만…"소비자 기대 부응해야"
5G 이미지. [연합뉴스] 국내 5세대 이동통신(5G) 가입자가 1000만명을 돌파했다. 지난해 4월 세계 최초로 5G를 상용화한 지 1년 6개월 만이다. 하지만 이동통신사들은
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[2020 한국품질만족지수 KS-QEI 특집] 고객 니즈 맞춤 혁신적인 서비스
KT가 ‘2020 한국품질만족지수(KS-QEI)’ 이동통신서비스 부문에서 1위에 선정됐다. KT는 지난해 세계 최초로 5G를 상용화하며 5G 완전 무제한 요금제와 단말 구매
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5G에 속터진 리턴족 56만명, 소비자단체 집단소송 움직임
참여연대 민생희망본부가 20일 기자회견을 열고 5G의 연결이 끊기는 불통 등으로 인한 소비자 불편을 항의하는 내용의 피켓을 들고 있다. [뉴시스] 세계 최초 상용화란 타이틀을 거
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5G 평균 속도 세계 2위인데…5G 가입자의 7%는 ‘LTE 리턴’
세계 최초 상용화란 타이틀을 거머쥔 5세대 이동통신 서비스가 속도 측면에서 세계 2위를 기록하는 등 가시적인 성과에도 불구하고, 고가 요금제와 서비스 권역(커버리지) 문제로 인해
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"비싸기만한 5G 질렸다" LTE로 돌아간 이용자 56만명
서울의 한 휴대전화 판매점 앞. 연합뉴스 LTE(4G) 이동통신 보다 최대 20배 빠르다는 5G 서비스에 가입했다가다시 LTE로 돌아간 가입자가 56만 명이 넘는 것으로 나타났다
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[2020 국가서비스대상] ‘2020 국가서비스대상’ 통신과 유통 분야 수상기업은?
━ 산업정책연구원이 마련한 ‘2020 국가서비스대상(National Service Awards)’ 통신 분야에서 5G 시대에 속도와 안정성, 고객세분화를 통한 서비스 만족도를
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[2020 국가서비스대상] 셀프 개통으로 고객 만족도↑
알뜰폰 부문 ㈜KT엠모바일, KT엠모바일 KT엠모바일(대표 박종진)이 ‘2020 국가서비스대상’ 알뜰폰 부문 대상에 선정됐다. KT엠모바일은 2015년 시장 후발 주자로 출범
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부르는게 값 된 라이더 운임…최저운임 반대하는 뜻밖 이유
"건당 4000원의 '안전배달료'를 도입해야 한다." 배달기사들의 독립노조 라이더유니온이 지난 3일 온라인 기자간담회에서 주장한 내용이다. 라이더(배달기사)들이 차량 유지비와
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30분 로켓 배송, 착한 수수료…배달앱 시장 ‘메기’ 풀렸다
30분 이내 배달을 내건 쿠팡의 ‘쿠팡이츠’. [사진 쿠팡] 로켓 배송으로 소비자들을 끌어 모은 e커머스(전자상거래) 기업 쿠팡은 2018년 말부터 모바일 음식 배달 애플리케이션
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5G폰 사고보니 우리 동네는 먹통
서울 용산구의 한 스마트폰 매장에서 직원들이 업무를 보고 있다. [뉴시스] 김모씨는 지난해 9월 이동통신사 대리점을 통해 5G(5세대) 단말기를 샀다가 나중에야 거주지역이 5G
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[이코노미스트] 타다 철수 100일 "카카오가 택시시장 장악"
과도한 가맹수수료 비판 목소리… 취소수수료 안내 ‘제각각’ 지적도 이른바 ‘타다 금지법’으로 불린 여객자동차운수사업법 개정안 통과로 승합차 호출(콜) 서비스인 ‘타다 베이직’
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[서비스 일류기업] 고품질 통화, 차별화된 서비스, 합리적 요금으로 ‘고객중심’ 경영 실천
SK텔링크는 우수한 통화품질과 차별화된 서비스 제공으로 인기를 끈다. [사진 SK텔링크] SK텔링크(대표 최영석·사진)가 한국표준협회 ‘2020 한국서비스품질지수(KS-SQI)’