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[대한민국 플래티넘 콜센터] 원스톱 통합상담 서비스로 고객감동 실천
HD현대오일뱅크(대표 주영민·사진)가 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 정유 산업 우수콜센터로 15년 연속 선정됐
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 지속적인 디지털전환 등 고객만족도 제고
IBK기업은행(은행장 김성태·사진)이 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 시중은행 산업 우수콜센터로 17년 연속 선
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"숨진 경기도 비서실장, 김성태 모친상서 '北에 비용 대납 고맙다'"
이화영 전 경기도 평화부지사. 연합뉴스 지난 3월 숨진 채 발견된 이재명 더불어민주당 대표의 경기지사 시절 비서실장 전모씨가 2019년 5월 김성태 전 쌍방울그룹 회장의 모친상에
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“학종·수능 다 불공정한데, 조국 사태로 학종만 오명” 유료 전용
대한민국 교육의 정점에 있는 수능시험은 창시자조차 폐지를 외치는 제도가 돼버렸다. 객관식 문제로 한 사람의 수학(修學) 능력을 평가하는 건 시대에 맞지 않아서다. 그 대안으로 나
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머스크도 벼른다, AI 데이터 전쟁…저작권 문제 피해가는 日·EU [AI 패권전쟁]
AI 개발 경쟁이 모델 경쟁에서 데이터 경쟁으로 확대되고 있다. AI 모델 구축 비용이 점차 낮아진다면 결국 데이터 격차가 AI의 경쟁력을 가를 변수가 될 수 있어서다. AI 석
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'나똑똑 AI'만 넘치는 한국…리더 10인이 제안한 생존법 [AI 패권전쟁]
[일러스트=김지윤] 미·중이 주도하는 인공지능(AI) 기술 시장에서 한국의 길은 어디에 있나. 한국은 AI 언어모델을 자체 개발할 정도로 기술력은 있지만, AI 산업화의 길은
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[단독]'아빠' 이어 '형아찬스' 의혹...선관위 채용 이듬해 벼락 승진
노태악 중앙선거관리위원회 위원장이 31일 오후 경기도 과천 선관위에서 고위직 간부 자녀 특혜 채용 의혹 등 관련 긴급위원회의를 주재하고 있다. 뉴스1 중앙선거관리위원회 내부에서
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[단독]"선관위 김세환·박찬진때 수의계약, 그전 10년의 3배 수준"
중앙선거관리위원회가 문재인 전 대통령 후원 기업인이 대주주로 있는 보안 컨설팅 업체와 5년간 수의계약을 맺었다는 의혹이 제기된 데 이어 지난 5년간 맺은 수의계약의 62%가 자녀
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네카라쿠배→네카엘스크…이젠 ‘챗GPT 모먼트’ 왔다 유료 전용
Today’s Topic졸면 죽는 ‘AI 생태계’ 전쟁, Part1한국 기업, 어느 틈을 어떻게 공략할까 아이폰 모먼트, 그리고 16년 만에 ‘챗GPT’ 모먼트가 왔다. 빌 게이
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'투톱 공백' 위기의 선관위…與 일각 "외부 인사로 견제해야"
박찬진 중앙선거관리위원회 사무총장이 23일 오전 북한의 해킹 시도와 사무총장 자녀 특혜 채용 의혹과 관련해 경기도 과천 중앙선관위를 항의 방문한 국회 행정안전위원회 여당 간사 이
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김남국, 투자 규모·빈도·방식 모두 코인업계 ‘큰손’ 수준
━ ‘김남국 방지법’ 통과, 코인 전문가 진단 김동환 대표는 “자본시장법 적용 여부는 코인의 증권성 인정에 달렸다”고 말했다. 최영재 기자 김남국 무소속 의원의 거액 코인
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코인 상장 브로커 "대형거래소? 입장료 30억+α면 뚫린다"
코인 상장 브로커들이 법정에 섰다. 암호화폐거래소 코인원에 최소 46개에 달하는 코인의 상장 청탁 대가로 거래소 임직원에 십수차례에 걸쳐 적게는 수억원, 많게는 십수억원을 건넨
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‘자녀 특혜채용 의혹’ 선관위 투톱, 초유의 동반 사퇴
자녀 특혜채용 의혹이 제기됐던 중앙선관위 박찬진 사무총장(오른쪽)과 송봉섭 사무차장이 25일 사퇴했다. 사진은 지난 23일 선관위 회의실로 들어오는 박 사무총장과 송 사무차장.
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‘자녀 채용’ 선관위 투톱, 전격 사퇴…소쿠리 1년만에 또 혼돈
박찬진 중앙선거관리위원회 사무총장이 지난 23일 오전 북한의 해킹 시도와 사무총장 자녀 특혜 채용 의혹과 관련해 경기도 과천 중앙선관위를 항의 방문한 국회 행정안전위원회 여당 간
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[속보] '자녀 특혜채용' 선관위 사무총장·차장, 의혹 제기 보름만 사퇴
박찬진 중앙선거관리위원회 사무총장이 지난 23일 오전 북한의 해킹 시도와 사무총장 자녀 특혜 채용 의혹과 관련해 경기도 과천 중앙선관위를 항의 방문한 국회 행정안전위원회 여당 간
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[비즈스토리] 디지털 부자들 위한 맞춤형 투자정보 제공하는 ‘S.Lounge’ 인기
삼성증권 삼성증권이 디지털 부유층을 대상으로 ‘S.Lounge’ 서비스를 선보이고 있다. 모바일 계좌 문의는 물론 비상장주식 상담 등 맞춤형 투자정보를 제공한다. [사진 삼성증권
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노키아 구조조정 지휘자 조언 “한화·대우조선, 이게 급하다” 유료 전용
━ 📈글로벌 머니가 만난 전문가 모든 게 찰나인 글로벌 경제! 비정한 곳이다. 이곳에서는 한때 제국으로 불려도 소용없다. 한순간 쓰러진다. 망각의 그늘로 밀려난다. 노키
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장제원 "부끄러운줄 알라" 이성만 "싸가지 없이"…행안위 파행
16일 국회 행정안전위원회 전체회의가 야당의원들이 불참한 가운데 열리고 있다. 김현동 기자 북한 해킹 관련 보안점검을 거부한 중앙선거관리위원회를 상대로 16일 진행된 국회 행
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경기 침체보다 힘든 VR시장, 그걸 8년 견디자 벌어진 일 유료 전용
「 AmazeVR은 어떻게 VR 콘서트 시장을 만들었나 」 ■ 3줄 요약 「 ◦ 미국 유명 힙합 뮤지션 ‘메간 디 스탈리온’의 VR 콘서트 영상을 만든 AmazeVR 이승준
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[세계로 뻗어가는 K-농업] “모태펀드 등 민간자본 유치, 농업이 미래성장산업 되도록 지원”
농업의 미래성장산업화 농림축산식품부 농업혁신정책실 권재한 실장에게 듣는다 첨단 기술과 융복합 통한 농업의 고도화 2027년까지 청년농업인 3만명 육성 목표 모든 역량 집중해 투자
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[리셋 코리아] 개인 맞춤형 행정서비스 앞당겨야
최창용 서울대 행정대학원 교수·리셋 코리아 자문위원 2024년 5월 나행복씨 가족은 정부로부터 맞춤형 서비스를 휴대전화 문자로 받았다. 퇴직한 행복씨에게는 연금 안내에 이어 지역
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소진공, 예비스타 소공인 발굴을 위한 공개오디션 개최
중소벤처기업부(장관 이영) 산하 소상공인시장진흥공단(이사장 박성효)은 5월 3일(수) 공개오디션 개최를 통해 예비스타 소공인 10개사를 선발하였다. 선정된 소공인 업체들은 앞으로
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“선관위 보안점검 거부 납득 안돼”…여당, 상임위서 진상조사 나선다
국회 행정안전위 소속 여당 의원들이 중앙선관위가 북한 해킹 공격을 받고도 국가정보원의 보안점검을 거부했다는 ‘중앙일보 5월 3일자 3면 보도’와 관련해 상임위 차원의 진상조사에
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챗GPT 전쟁터서 살아남기…스타트업 뤼튼 ‘발칙한 도발’ 유료 전용
Today’s Interview이세영 뤼튼테크놀로지스 대표 오픈AI, 구글, 마이크로소프트(MS), 네이버 등 글로벌 빅테크들이 자신들의 초거대 인공지능(AI)을 가지고 전쟁을