-
오지 넘어 관광ㆍ산업단지까지, 대도시에도 ‘콜버스’ 시대
미니버스를 활용한 DRT는 승객이 스마트폰 앱으로 원하는 승하차 정류장을 선택하고 호출해 타고 내리는 방식이다. 사진은 지난해까지 서울 은평뉴타운에서 운행된 DRT 서비스 '셔클
-
[LIVE] 이스라엘-하마스 전쟁 실시간 업데이트-1
‘중동의 화약고’가 폭발했다. 팔레스타인 무장 정파 하마스가 지난 7일(이하 현지시간) 새벽 이스라엘을 7000여발의 로켓으로 기습 공격했다. 이에 이스라엘은 즉각 보복 공격에
-
[LIVE] '도하의 기적', 손흥민 말대로됐다 "잊지 못할 월드컵 만들 것" ...그 기록들
2022 카타르월드컵이 11월 20일(이하 한국시간) 개막했다. 22번째 국제축구연맹(FIFA) 월드컵인 이번 대회는 18일까지 8개 경기장에서 열린다. 32개국이 8개 조로 나
-
[대한민국 플래티넘 콜센터] 24시간 상담 가능한 ‘AI보이스봇’ 운영
KT(대표 구현모·사진)가 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 이동통신 산업 우수콜센터로 11년 연속 선정됐다.
-
원숭이두창, 수두와 어떻게 다를까? 같은 비행기 탔다면 감염? [A to Z]
원숭이두창. [AP] 방역당국이 22일 오전 국내에서 첫 원숭이두창 의심 사례가 2건 발생했다고 밝혔다. 의심환자 2명은 모두 최근 국내에 들어온 해외 입국자로 확인됐다. 다만
-
연말 쉬러 온 일본, 오미크론 방역 혼란에 지진 겹쳐 불안
━ 전 아사히신문 기자의 ‘일본 뚫어보기’ 일본 뚫어보기 일러스트 지난 11월 말 9개월 만에 일본에 귀국했다. 연말연시 두 달 정도 일본에서 지내기 위해서다. 일본은
-
1인 최대 10만원 카드 캐시백…오늘 출생 끝자리 1·6 신청
카드 사용실적에 따라 1인당 월 최대 10만원의 포인트를 돌려주는 ‘상생소비지원금(카드 캐시백)’ 제도가 시행된다. 기획재정부는 1일부터 카드 사용 실적에 따라 최대 10만원을
-
서울시 해외 확진자 늘어나자..."모든 해외 입국자 전수검사 추진 계획"
지난 30일 인천국제공항에서 관계자들이 코로나19 무증상 입국자들을 전용 공항버스로 안내하고 있다. [뉴스1] 서울시가 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 환자의 해외 ‘역유
-
한국외대, 코로나-19 대비 신속대응센터 운영
한국외국어대학교(HUFS, 총장 김인철)는 신종 코로나바이러스 감염증 사태 관련 김인철 총장을 위원장으로 비상대책위원회를 꾸려 구성원들의 안전에 만전을 기하고 있다. 한국
-
'하루 2만명' 중국발 항공편 챙겨라…일손 빠듯한 인천공항
29일 오전 인천국제공항 제1여객터미널 입국장에서 중국 톈진에서 입국한 승객들이 검역대를 통과하고 있다. [뉴스1] "편찮으신 데 없으시죠?" "아픈 곳 없으신가요?" 29일 오
-
[2019 KSQI 대한민국 플래티넘 콜센터] 빅데이터·AI로 무장…콜센터의 진화
━ 빅데이터로 ‘초맞춤형 상담서비스’ 시행 신한은행(은행장 진옥동·사진)이 16년 연속 우수 콜센터로 선정됐다. ▶초(超)맞춤형 상담서비스 시행 ▶디지털 신(新)서비스
-
[#2018_평창] 로봇이 5개국어로 길 안내, 봅슬레이 4D 체험
5G 자율주행 버스 유리창에 봅슬레이 종목 및 차량 주행 정보(아래 사진)가 표시되고 있다. [사진 kt] 서울 목동에 사는 주부 장미은(42) 씨는 초등학생 두 자녀와 강원도
-
[Let's go 평창] DMZ , 식도락 투어 등 맞춤형 '관광올림픽' 프로그램도
지난해 11월 진행한 ‘2018 평창동계올림픽 성공개최 및 KTX 개통 기념-경강선 고객평가단 2차 시승 및 올림픽-DMZ 투어’ 현장. [사진 강원도청] 강원도는 다양한 관광올
-
일요일 동대문 앞에 라틴 무술이 온다
서울 DDP(동대문디자인플라자) 앞 장충단로가 ‘라틴의 거리’로 변신한다. 서울시는 18일 DDP앞 장충단로 310m 구간을 보행전용거리 만들고 축제를 연다고 14일 밝혔다. 올
-
‘우수 콜센터’ 10회 이상 선정 기업
━ 고령자 전담 상담사 … 20초내 응대율 95% 올해 창립 60주년을 맞은 삼성생명(대표 김창수)의 콜센터는 한 해 1200만건의 전화 상담을 통해 820만 고객과 소통하는
-
능률협회 수상기업
▶삼성생명올해 창립 60주년을 맞은 삼성생명의 콜센터는 한 해 1200만건의 전화 상담을 통해 820만 고객과 소통하는 곳이다. 올해까지 14회 우수 콜센터로 선정됐다. 올 4월
-
중국 다음은 인도 … 방향 트는 한국 자동차 업계
중국의 사드(THAAD·고고도미사일방어체계) 보복과 미국 트럼프 행정부의 자국 자동차 산업 보호 정책에 치인 한국 자동차 업계가 인도에 주목하고 있다. KOTRA에 따르면 지난해
-
사드·트럼프에 치인 자동차 업계 "가자 인도로"
현대·기아자동차는 해외생산 비중을 계속 늘리고 있다. 고임금 저효율 구조인 국내 생산으로 시장 변화에 대응하기 어렵다는 판단에서다. 올 상반기 현대차의 해외생산 비중은 64%,
-
[인사] 교육부 外
◆교육부▶한국체대 사무국장 심민철▶한밭대 〃 조일환▶ASEM 교육장관회의 준비기획단 지원근무 오응석▶중앙교육연수원 하영자▶감사관실 홍수영▶기획조정실 신민규▶학교정책실 전용진▶대학정
-
농촌관광, 외국인도 어렵지 않게… 무료 버스·통역 서비스
경기도가 외국인 관광객이 농촌을 보다 쉽고 알차게 체험할 수 있도록 교통·통역 서비스를 도입한다.경기도는 농림축산식품부와 함께 한국을 찾은 외국인 관광객 대상으로 경기도 농촌체험휴
-
인천지법, 전국 최초로 은행과 통역 서비스 공유
인천지방법원이 종합민원실을 찾는 외국인 민원인에게 통역서비스를 제공한다.인천지법은 16일 오전 신한은행과 양해각서(MOU)를 맺고 종합민원실을 찾는 외국인들에게 신한은행이 운영하는
-
고령자·장애인·외국인 맞춤형 서비스 잇따라 내놔
KB국민은행 여의도영업부 직원이 한 일본인에게 외국인 고객 특화 상품에 대해 설명하고 있다. [사진 KB국민은행]은행들이 사회적 약자 같은 금융 소외계층에 특화한 서비스를 제공하는
-
은행, 금융 사각지대 없애기
KB국민은행 여의도영업부 직원이 한 일본인에게 외국인 고객 특화 상품에 대해 설명하고 있다. [사진 KB국민은행]은행들이 사회적 약자 같은 금융 소외계층에 특화한 서비스를 제공하는
-
한강 조망, 호텔급 서비스 주상복합
GS건설이 서울 마포구 서교동에 지은 호텔급 주상복합 아파트 메세나폴리스(사진)의 회사 보유분을 특별 분양한다. 전용면적 122~148㎡ 617가구다. 교통여건이 좋다. 단지에서