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"서비스정신 집안서 먼저 실천을" 박영실 삼성에버랜드 과장 책 펴내
남편 친구들을 배웅할 때도 문밖에 나가 45도로 고개를 숙이며 "고맙습니다, 안녕히 가십시오"라고 인사하는 '직업병'을 가진 여자. 장을 보러 가서도 다른 손님의 질문에 "네,
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파티, 분위기 어떻게 띄울까
여러분은 한 가지 사실에는 분명히 동의할 것이다. 당신의 가장 큰 고객의 판매담당이사가 초대한 휴일 파티에 가게된 것은 앤 험프리스 탓이라는 것 말이다. 지난 주 험프리스는 우리
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[사교모임 시리즈 1.] 초대에 응하는 방법
단지 이 말 뿐이다. 당신도 한쪽 구석에 이렇게 적힌 편지봉투를 받을 수 있다. 그렇지 않은가? 각종 초대의 계절이 돌아왔다. 사업상의 접대 회사의 파티 사무실 야유회 하프 연주
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글로벌 에티켓 특집방송
극동방송은 지난 1일부터 오는 6월 월드컵 폐막까지 매주 금요일 오전 11시10분부터 30분간 한국인에게 필요한 글로벌 에티켓을 중점적으로 다루는 '월드컵 사랑 글로벌 에티켓'(
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일본인 미즈노가 소개 '광주 맛기행' 발간
광주시는 10일 구수한 전라도 사투리로 방송가에서 인기를 누리는 미즈노 순뻬이(水野俊平)전남대 일문과 강사가 현장을 누비면서 광주 음식문화를 꼼꼼히 소개하는 『미즈노와 함께하는 광
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외국인 사이버의회 토론… 질서문제 주로 지적
"지하철에서 물건을 팔거나 종교를 선전하는 것을 이해할 수 없어요. " "승객들이 에티켓을 너무 무시하는 것 같아요. " 31일 서울시가 공개한 '외국인 사이버 의회(http://
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[이은경의 Real English] 67. Could you…
오늘은 항공기를 탔을 때 지켜야 할 에티켓을 알아보자. 누구나 알고 있지만 제 때 잘 사용하지 못하는 말이 “Hi/ Hello!”, “Excuse me.”(실례합니다), “Than
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[클릭@NEW]매뉴얼 전문 포털 '굿 매뉴얼'
▷굿 매뉴얼 (http://www.goodmanual.com) 매뉴얼 전문 포털 사이트. 운영체제.프로그래밍.인터넷.유틸리티.그래픽.게임.오피스 등의 매뉴얼 사이트를 분야별로 정리
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[클릭@NEW] 굿 매뉴얼 外
▷굿 매뉴얼 (http://www.goodmanual.com) 매뉴얼 전문 포털 사이트. 운영체제.프로그래밍.인터넷.유틸리티.그래픽.게임.오피스 등의 매뉴얼 사이트를 분야별로 정리
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재래시장, 상인 스스로 규약 만들어 손님 불만 신고 받아
동대문시장에 있는 신흥상가 밀리오레의 2층에 있는 한 숙녀복 매장은 28~30일 사흘간 문을 열지 못했다. 반품을 요구한 손님과 말다툼한 게 화근이었다. 손님에게 불친절했다는 이유
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재래시장, 상인 스스로 규약 만들어 손님 불만 신고 받아
동대문시장에 있는 신흥상가 밀리오레의 2층에 있는 한 숙녀복 매장은 28~30일 사흘간 문을 열지 못했다. 반품을 요구한 손님과 말다툼한 게 화근이었다. 손님에게 불친절했다는 이유
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인터넷 용어들 최신 영어사전에 수록
스팸(SPAM)이라는 단어가 통조림 런천미트를 의미하는 것 밖에 모르는 사람들은 최신판 ''더 타임스 영어사전''이 필요하다. 영국의 저명한 일간지 더 타임스가 발행하는 권위있는
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TV프로 외국인 '망신주기' 심각하다
IMF가 풀리면서 연예.오락프로에 외국인이 많이 등장하고 있다. 제작비에 다소 여유가 생기면서 방송사들이 외국으로 많이 나가고 있는 것. 그러나 이들 프로에 문제가 많다는 지적이
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TV프로 외국인 '망신주기' 심각하다…방송진흥원 모니터 분석
IMF가 풀리면서 연예.오락프로에 외국인이 많이 등장하고 있다. 제작비에 다소 여유가 생기면서 방송사들이 외국으로 많이 나가고 있는 것. 그러나 이들 프로에 문제가 많다는 지적이
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'TV유치원' 5천회 빠짐없이 동요지도 작곡가 김방옥씨
KBS1 어린이 프로 'TV유치원' (월~토 오전7시50분) 이 12일로 5천회를 기록한다. 그동안 한번도 빠지지 않은 사람이 있다. 아이들에게 노래와 율동을 지도하는 동요작곡가
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[중앙시평]異文化간 커뮤니케이션
우리 국력의 신장과 우수한 예술인.체육인들의 눈부신 활동에도 불구하고 국제 사회에서 한국인의 이미지는 결코 좋지만은 않다. 실상 한인교포들이나 상인.관광객들이 가는 곳에 한인 기피
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강원은행 사내방송 아나운서 장현경씨
“안녕하세요.강은방송의 장현경입니다.상쾌한 목소리로 강원은행을 활기찬 직장으로 만들겠습니다.” 강원도내 기업체중 사내방송 아나운서 1호인 강은방송(강원은행 사내방송)의 장현경(張賢
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풍자음악회 첫선 - 내달3일 미국시클리 8개 실내악곡 무대 올려
공연장 로비에 들어서면서부터 괜히 어깨가 움츠러드는 클래식 음악회.'진지한 음악'이라는 고정관념과 권위의식 때문에 왠지 거리감이 느껴진다. 하지만 이날 음악회 만큼은 음악당이 떠나
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機內 에티켓 무시 지나쳐
며칠전 유럽여행을 다녀왔다.그리고 우리나라 사람들의 기본 여행 에티켓이 너무 부족하다는 생각을 했다. 특히 기내에서의 에티켓이 너무 없다.이륙시간이 3분도 안 남았는데 착석을 안한
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부부간 성고민 다룬 비디오 인기
누구나 갖는 고민이면서도 터놓고 말하기가 쉽지 않은 게 바로부부간 성생활문제.이를 안방에서 은밀히 조언받을 수 있는 성생활 가이드 비디오가 폭발적 인기를 끌고 있다. 지난 5월 선
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부부간 침실고민 비디오로 푸세요-영국TV방영물 국내첫시판
그동안 공개적인 표현이 금기시돼 왔던 부부간의 성(性)문제를정면에서 다룬 비디오가 국내 최초로 출시된다. 이것은 최근 젊은 부부들의 이혼사유로 「성적 불만」이 큰 비중을 차지하고
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1.러시아
세계가 빠르게 변하고 있다. 현기증나는 변화의 최첨단에 서있는 지구촌 곳곳의 신 세대(新世代)들을 만나 그들의 사고방식 과 행태등을 구체적으로 만져보는 새해 기 획시리즈를 마련했다
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채널특성 살려 시청자참여 확대
KBS-lTV는 봄철 프로그램 개편을 단행, 4월9일부터 실시한다. KBS는 이번 개편에서 ▲시청자 중심 편성 및 시청자 참여프로 확대 ▲1, 2TV 채널별 특성 강화 ▲가족시청시
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예는 거창한 것 아닌 아름다운 것
가속도로 산업화시대로 치닫고 있는 요즈음 사회 일각에서 「예의」에 대한 반성의 물결이 조용히 일고 있다. 그동안 우리는 저마다 살기에 바빠 예절문제 같은 것은 뒤쪽으로 밀어놓은 감