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아이폰13 두번째 업데이트에도…“수신 먹통 버그 여전” 25%
아이폰13 수신 불량 사태가 벌어진 상황에서 애플이 14일 두 번째 소프트웨어 업데이트를 진행했다. 문희철 기자 애플 신제품 아이폰13의 수신 불량 사태가 장기화하는 상황에서
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[KCSI 우수기업] 상담콜 모니터링 통해 소비자보호에 앞장
체크카드 부문 KB국민카드(대표 이동철·사진)가 한국능률협회컨설팅이 발표한 2021 한국산업의 고객만족도 조사에서 체크카드 부문 1위에 올랐다. KB국민카드는 올해 금융소
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[KCSI 우수기업] 소비자보호실 신설 등 고객중심경영 강화
생명보험 부문 삼성생명(대표 전영묵·사진)이 한국능률협회컨설팅이 발표한 2021 한국산업의 고객만족도 조사에서 생명보험 부문 1위를 차지했다. 삼성생명은 ‘보험을 넘어,
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[KCSI 우수기업] 디지털 금융 플랫폼 구축, 원스톱 자산관리
증권 부문 삼성증권(대표 장석훈·사진)이 한국능률협회컨설팅이 발표한 2021 한국산업의 고객만족도 조사에서 증권 부문 1위에 올랐다. 삼성증권은 지난해 12월 디지털 부문
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태권도협회 ‘갑질’ 끊는다…협회 가입 안 해도 ‘검은띠’ 가능
13일 충북 진천군 국가공무원 인재개발원 운동장에서 아프가니스탄 특별기여자의 자녀들이 태권도를 배우고 있다. 연합뉴스 공정거래위원회가 대한태권도협회에 가입한 태권도 도장 수련생만
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치명적 박테리아 사망 미스터리 풀렸다…범인은 아로마 제품
지난 몇 달간 미국에서 치명적인 박테리아에 감염된 사례가 잇따라 사망자까지 발생했지만, 그 원인이 밝혀지지 않아 미스터리였다. 그런데 놀랍게도 지난 22일(현지시간) 미 질병통제
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“누가 우리 집 냉장고 광고 좀 꺼줘!" 논란의 C-냉장고
내가 냉장고를 샀지, 광고판을 샀나! 최근 웨이보(微博) 실시간 검색어에 오르며 중국에서 '핫'해진 냉장고가 있다. 윈미(云米)라는 가전제품 회사가 만든 스마트 냉장고다.
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청소년 대상 고리대금, 불법 ‘댈입’ 피해 주의보
경기도 최근 금융지식이나 법률에 취약한 청소년을 대상으로 한 소셜네트워크서비스(SNS) ‘대리입금’이라는 고금리 불법 대출행위가 성행해 주의가 요망된다. 대리입금이란 청소년 대상
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[이번 주 핫뉴스] 전기요금 ,보금자리론 오르고...KB 대환대출 중단(27일~10월 3일)
질병관리청은 임신부와 12∼17세 소아ㆍ청소년 접종을 포함한 4분기 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 접종 세부계획을 27일 발표할 예정이다. 임신부 및 소아ㆍ청소년 대상
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우리 멍냥이 사료에 수은이? 제품명 공개 못하는 황당 이유
3일 서울 강남구 세텍(SETEC)에서 열린 '2021 서울펫쇼'에서 선글라스를 쓴 강아지가 보호자 품에 안겨 있다. 뉴스1 “제품명을 공개해야 하는 것 아닌가요?” 최근 온라인
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[이번 주 리뷰] 북한은 열차, 한국은 잠수함…(13~17일)
추석 연휴를 앞둔 9월 셋째 주는 북한의 미사일 발사로 시작됐다. 북한이 11일과 12일 이틀간 새로 개발한 신형장거리순항미사일을 쐈다. 하지만, 한ㆍ미는 북한 관영매체의
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[비즈스토리] 전무급의 소비자보호실 신설, VOC시스템 리뉴얼 … 고객중심경영 강화
삼성생명 지난 5월 열린 삼성생명 고객패널 컨퍼런스 현장. CEO를 포함한 경영진이 참석해 고객의 목소리를 듣고 개선 과제를 발굴했다. [사진 삼성생명] 삼성생명이 고객과 함
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‘대한민국 CEO 명예의전당’ 고객만족/브랜드전략/서비스혁신/안전경영/글로벌 수상자는?
산업정책연구원(IPS)은 ‘2021 대한민국 CEO 명예의전당(5th Korea CEO Hall of Fame)’을 통해 21개 부문 25명의 수상자를 선정했다. 이 중
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‘대한민국 CEO 명예의전당’ 사회공헌/경영혁신/환경경영 수상자는?
산업정책연구원(IPS)은 ‘2021 대한민국 CEO 명예의전당(5th Korea CEO Hall of Fame)’을 통해 21개 부문 25명의 수상자를 선정했다. 이 중
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[이번 주 핫뉴스] 배달은 15일, 종부세는 16일, 암호화폐는 17일 (13~19일)
9월 셋째 주(13~19일)는 날짜별로 시작과 기한이 정해진 뉴스들이 많다. 잘 기억해서 손해는 없고 이득만 있는 한주가 되길 바란다. ‘코로나 상생 국민지원금’(재난지원금)
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[팩플] 이것은 쇼핑인가 예능인가, 라이브쇼핑
팩플레터 123호, 2021. 07. 27 Today's Topic 쇼핑의 ‘넥스트 레벨’ 123호 팩플레터 안녕하세요! 팩플레터 박수련입니다. 🙋 오늘은 요즘 커머스의 대
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[팩플] 국가 코인(Govcoin)이 온다
팩플레터 100호, 2021. 06. 01 Today's Topic 국가 코인(Govcoin)이 온다 팩플레터 100호 안녕하세요! 여러분, 팩플레터 박수련입니다. 🙋 인터넷
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[팩플] 웹툰 속 혐오, 플랫폼 책임은 어디까지?
팩플레터 27호, 2020.10.27. Today's Topic 웹툰 속 혐오, 플랫폼 책임은? 팩플레터 27호 안녕하세요. 미래를 검증하는 팩플레터입니다.웹툰 많이 보시나요?
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[팩플] 코로나 시대, 개인정보는 안녕하십니까?
팩플레터 10호, 2020. 08. 25 Today's Topic 코로나 시대, 개인정보는 안녕하십니까? 팩플레터 10호 안녕하세요, 구독자님. 미래를 검증하는 팩플레터입니다.
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[양성희의 퍼스펙티브] “징벌적 손배제 도입되면 더이상 최순실 보도 없을 것”
━ 무엇을 위한 언론중재법 개정인가 양성희 중앙일보 칼럼니스트 여권에 우호적인 세력들마저 일제히 반대 목소리를 내고 있다. 진보 학계, 법조계, 언론운동단체, 정의당도
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[2021 한국서비스대상] 롯데건설, ESG 선도하며 20년 연속 대상 수상
한국표준협회는 매년 7월 초 한국서비스대상 시상식을 개최한다. 사진은 지난해 열린 한국서비스대상 시상식 모습. [사진 한국표준협회] [사진 한국표준협회] 한국표준협회(회장 강명수
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롯데건설, ESG경영 선도하며 20년 연속 한국서비스대상 수상
한국표준협회(회장 강명수)는 2일 서울 소공동 롯데호텔 크리스탈볼룸에서 ‘2021 한국서비스대상’ 시상식을 연다. 이번 한국서비스대상에서는 20년 연속 수상한 롯데건설 등 8개
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납성분 아동수영복, 가라앉는 구명복···35개 리콜제품 어디것?
납 성분이 들어간 아동 수영복, 물에 잘 뜨지 않는 구명복, 끈이 달려 질식 위험이 있는 아기 옷. 30일 산업통상자원부 국가기술표준원은 35개 제품을 대상으로 리콜 명령을
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비리 제보로 17억 받는다, 로또 뺨치는 역대급 신고 포상금
뉴스1 거액의 과징금만으로도 화제였던 사건이 ‘신고 포상금’까지 화제에 올랐다. 공정거래위원회는 지난 1월 제강사 7곳의 고철 구매 담합행위를 적발해 과징금 3000억8300만원