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노조 대 노조 갈등에 단식하는 ‘문 케어 대부’ 건보 이사장
김용익 국민건강보험공단 이사장이 14일 강원도 원주 공단 청사 로비에서 단식을 하며 업무를 보고 있다. [사진 국민건강보험공단] 김용익 국민건강보험공단 이사장이 고객센터 노조 파
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“다른 방법 못 찾아” 69세 건보공단 이사장, 왜 단식농성하나
김용익 국민건강보험공단 이사장이 건보 고객센터 상담사 노조 파업 문제로 단식에 돌입했다. 공공기관 수장이 노조 파업에 맞서 단식에 들어간 건 사상 처음이다. 김용익 건보공단 이사
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[폴인인사이트]‘마켓 5.0’ 시대, 고객의 행동은 ‘하이브리드’로 변할 것
■ ■ Editor’s Note 「 『마켓 5.0』은 디지털과 인간이 어떠한 방식으로 공존할 수 있을지, 온라인과 오프라인이 대체재가 아니라 보완재로써 함께 성장할 수 있을지에
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건보공단 2030 “콜센터 근로자 직고용, 경쟁절차 거쳐야 공정”
지난달 중순 국민건강보험공단의 사내 게시판은 직원들이 올린 글로 부글부글 끓기 시작했다. 건보공단이 ‘고객센터 민간위탁 사무논의 협의회’라는 회의를 연 직후다. 그동안 외주업체에
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[View & Review] 공공기관 MZ세대, 공민지가 떴다
1980년대부터 2000년대 초반까지 태어난 ‘MZ세대’(밀레니얼+Z세대)가 잇따라 사회에 진출하고 있다. 이들은 각 직장에서 조직문화 개선을 요구하는 목소리를 높이고 있다. 올
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건보공단 직고용 '밀실추진'도 걸렸다···公기관에도 뜬 '공민지'
밀레니엄 세대와 Z세대를 지칭하는 MZ세대가 공공기관의 관행을 지적하고 나섰다. [중앙포토] 지난달 중순 국민건강보험공단(건보공단)의 사내게시판이 부글부글 끓기 시작했다. 이
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“공정성 잃었다” 콜센터 직고용 추진에 건보공단 MZ세대 뿔났다
여성·노동·시민단체 회원들이 지난 2월 9일 서울 여의도 국민건강보험공단 서울강원지역본부 앞에서 국민건강보험 고객센터 직영화를 위한 파업지지 기자회견을 하고 있다. [뉴스1]
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서울시, 코로나로 소득 줄어든 가구에 50만원씩 준다
서울시 제공. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 여파로 소득이 줄어든 서울시민들을 대상으로 서울시가 50만원을 현금으로 지원한다. 서울시는 “오는 10일부터 코로
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코로나 자가검사키트 조건부 허가, 내달 시판
식품의약품안전처는 23일 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 자가검사키트 2개 제품을 조건부로 허가했다. 추가 임상 시험 자료 등을 3개월 이내에 제출하는 조건으로 다음달부터
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NICE ‘음성인식 솔루션’ 금융고객사 위한 금융결제원 인증 취득
NICE 로고 글로벌 컨택센터 솔루션 전문기업 NICE(회장 버락 에일럼)의 최첨단 음성인식 기술을 올해 국내 금융권에서도 접할 수 있게 될 전망이다. NICE의 음성인식 솔루션
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광주 "빛고을센터 건물 근로자 1491명 검사 받아라"… 31명 확진
24일 오전 9시 광주 서구 치평동 광주도시공사 건물 후문이 폐쇄돼 안내문이 붙어있다. 해당 건물 입주업체 중 하나인 '보험사 콜센터'에서 집단 감염이 일어났다. 뉴스1 박향 광
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“설 연휴 여파 추정”…광주광역시에서 하루 동안 35명 코로나19 확진
광주광역시에서 콜센터 등을 중심으로 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 집단감염이 발생했다. 방역당국은 설 연휴 때 가족과 지인들의 모임이 늘어난 여파로 확진자가 급증한 것으
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[코로나 1년 대한민국 보건복지의 변화] 건강보험료 감면, 의료기관 지원 … 코로나 위기 속 사회 안전망 역할 톡톡
국민건강보험 일산병원은 코로나19 치료 전담병동을 운영하고 있다. [사진 국민건강보험공단] 국민건강보험공단(이하 공단)이 코로나19 대응에 전사적인 역량을 투입, 위기 극복에 앞
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서울시 ‘나홀로 자영업자’ 고용보험료 30% 3년간 지원한다
‘나홀로 자영업자’가 고용보험에 신규 가입할 경우 서울시가 월 보험료의 30%를 3년간 지원하기로 했다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)로 생계위험에 처한 자영업자가 늘어
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“생리휴가 쓰려면 생리대 사진 제출”…건보공단 상담사들 직영 전환 촉구
공공운수노조 국민건강보험고객센터지부가 14일 서울 중구 민주노총 대회의실에서 기자회견을 열어 고객센터 직영 전환을 촉구했다. [사진 공공운수노조] 국민건강보험공단 고객센터 상담사
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文대통령 "내달부터 전국민 코로나 백신 무료접종" [신년사 전문]
문재인 대통령이 11일 청와대에서 신년사를 하고 있다. 연합뉴스 문재인 대통령이 11일 오전 청와대에서 생중계된 신년사를 통해 “희망을 기원하면서도 마음이 무겁다”면서 “새해
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[Q&A] "문자가 안 왔어요" 3차 재난지원금 어떻게 받나
6일 정부가 3차 긴급재난지원금 대상자에게 문자를 발송하기 시작했다. 지급은 11일부터다. 문자를 받지 않았다고 해도 걱정할 필요는 없다. 이날 발송된 안내 문자는 특수형
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집값에 뛴 공시지가…코로나 시대 건보료 2배 폭탄까지 맞았다
[연합뉴스] 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태의 장기화로 전반적인 가계 소득이 감소한 반면 소득ㆍ재산을 반영한 지역가입자 건강보험료가 이달분 부터 평균 8245원 인상
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오후 6시까지 405명 신규 확진…서울 누적 확진자 1만명 넘어
성균관대학교 수시 논술고사가 5일 서울 종로구 성균관대 인문사회과학캠퍼스에서 실시됐다. 학무모들이 학교 교문 밖에서 자녀들을 기다리고 있다. 학교측은 신종 코로나바이러스 감염증(
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"코로나 환자 1명이 1.4명 감염시켜"…재유행 규모 심상찮다
4일 오후 서울 송파구 서울시교육청 학생체육관 앞에 마련된 선별진료소에서 2021학년도 대학수학능력시험 감독관 교사들이 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 진단검사를 받고 있
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박능후 "수도권·강원 심각한 상황···거리두기 1.5단계 검토해야"
박능후 보건복지부 장관이 15일 오후 서울 종로구 정부서울청사에서 열린 ‘코로나19 대응 현황 브리핑’에서 발언하고 있다. 뉴스1 박능후 중앙재난안전대책본부 1차장(보건복지부 장
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새 거리두기 첫 주말, 신규확진 143명…“수도권 1.5단계 격상 위험”
새로운 ‘사회적 거리두기’ 1단계 시행 이틀째인 8일 오후 서울 영등포구의 한 쇼핑몰이 방문객들로 붐비고 있다. 새 거리두기 체계에서는 1단계부터 결혼식장과 영화관, 마트 등 중
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수도권 일상 감염 "멀티 폭발"…1단계 아슬아슬
신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산세가 좀처럼 꺾이지 않아 보건당국이 예의주시하고 있다. 7일부터 새로운 사회적 거리두기가 적용된 가운데 수도권에는 수위가 가장 낮은 1
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"마스크 없이 근무"…21명 감염, 천안 콜센터 건물 폐쇄
직원 21명이 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확진 판정을 받는 천안의 콜센터 직원들은 마스크를 착용하지 않고 근무한 것으로 드러났다. 사무실에는 손 세정제도 비치돼 있지