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[KCSI 우수기업] 동네 상권 할인, 청소년 전용 선불카드 출시
체크카드 부문 KB국민카드(대표 이창권·사진)가 한국능률협회컨설팅이 발표한 2022 한국산업의 고객만족도 조사에서 체크카드 부문 1위를 차지했다. KB국민카드는 지난해부터 ‘
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‘양념’이라더니…욕설·문자폭탄에 칼가는 민주당 "제재 필요"
더불어민주당이 당내 만연한 욕설 문자 폭탄에 대한 제재 방안을 언급했다. 욕설과 문자 폭탄이라는 부작용을 ‘양념’이라고 표현하며 두둔했던 것과는 달라진 모습이다. 더불어민주
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[2022 한국서비스품질지수] 신속한 민원처리로 고객불만 최소화
KB국민카드는 청소년·글로벌·사회공익사업 등의 사회공헌활동을 한다. [사진 KB국민카드] KB국민카드(사장 이창권·사진)가 한국표준협회 ‘2022 한국서비스품질지수(KS-SQI)
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[이번 주 리뷰] 이유는 다르지만…곤혹스러운 경찰, 곤혹스러운 투자자들(20~25일)
6월 넷째 주 주요 뉴스 키워드는 #소링 이글훈련 #방탄소년단 #콜롬비아 #경기침체 #누리호 #상생임대인 #최강욱 #공공기관 평가 #삼성전자 #황선우 #경찰제도개선 #나토 정상회
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대통령실, 국민청원 없애고 국민제안 신설…실명·비공개 운영
대통령실이 23일 국민 소통 온라인 플랫폼인 ‘국민제안’을 개설했다고 밝혔다. 강승규 시민사회수석은 이날 오후 용산 청사 브리핑에서 “오늘 오후 2시부터 대통령실 홈페이지를 통해
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尹 현대판 신문고 신설…"전화는 102, 윤석열 이름서 따왔다"
대통령실이 23일 국민 소통 온라인 플랫폼인 ‘국민 제안’을 개설했다고 밝혔다. 강승규 시민사회수석은 이날 오후 용산 청사 브리핑에서 “오늘 오후 2시부터 대통령실 홈페이지를 통
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대통령실, 靑국민청원 없애고 '국민제안' 신설…100% 실명제
강승규 시민사회수석이 23일 오후 서울 용산 대통령실 오픈라운지에서 국민제안 홈페이지 창구 개설과 관련해 브리핑을 하고 있다. [연합뉴스] 대통령실은 23일 윤석열 대통령이 국민
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DLF·라임에 코로나까지…금감원 "소비자경보 더 자주 발령하겠다"
윤석헌 금융감독원장. 오종택 기자 금융감독원이 '금융시장 안정성과 신뢰 제고'를 기본 방향으로 한 2020년도 업무계획을 12일 발표했다. 최근 신종 코로나바이러스 감염증(코로나
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상임위 18곳 대다수 ‘친박 간사’
국회 상임위원회 운영에서 여야 간사들은 회의를 언제 열지, 어떤 법안을 우선 심의할지 등을 조율하는 일을 한다. 상임위 운영에서 핵심적 역할이다. 그래서 국회 안팎에선 상임위의 ‘
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시장과 핫라인 … 불합리한 행정제도 원스톱 해결
지난 1월 8일 경주시 인터넷 홈페이지 ‘열린시장실’에 넷째 아이를 낳은 산모 A씨가 글을 남겼다. 넷째를 얻어도 출산양육지원금(5년간 월 20만원)을 받을 길이 없다는 호소였다.
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시장과 핫라인 … 불합리한 행정제도 원스톱 해결
지난 1월 8일 경주시 인터넷 홈페이지 ‘열린시장실’에 넷째 아이를 낳은 산모 A씨가 글을 남겼다. 넷째를 얻어도 출산양육지원금(5년간 월 20만원)을 받을 길이 없다는 호소였다.
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모범 납세자, 대출금리 깎아준다
모범 납세자는 내년부터 금융회사 신용등급이 올라간다. 국세청은 “금융위원회와의 협의를 거쳐 ‘납세자의 날에 표창 등을 수상한 모범 납세자’를 신용평가 때 우대하는 방안을 마련해
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[2012 경기도] 경기도 복지온도는 언제나 36.5℃
2012년 경기도는 1200만 도민을 위한 섬김행정과 경쟁력 강화, 도내 균형발전에 초점을 맞춰 도정방향을 설계했다. 무한섬김의 ‘복지도정’, 일자리 제일의 ‘경제도정’, 도내 낙
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달리는 전철 안서 민원서류 떼고 상담
서울 영등포구청 1층 민원실의 ‘아름다운 배려 창구’에서 송춘섭씨가 직원의 안내를 받고 있다(위쪽 사진). 이 창구에서는 노약자·장애인이 보다 빨리 민원 서비스를 받을 수 있다.
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공사민원 예방 위해 '건축 허가 예고제'
대전 대덕구는 18일부터 '건축 허가 사전 예고제'를 시행한다. 이 제도는 구청에서 건축허가를 내 주기 전에 건축 계획이 담긴 안내 표지판을 현장에 설치, 인근 주민들에게 건축 관
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충북도 홈페이지 '사이버 민원실' 새단장
충북도는 27일 도민들이 홈페이지(http://www.cb21.net)를 이용해 민원을 신청할 수 있는 '사이버 민원실'을 새롭게 단장해 28일부터 제공한다고 밝혔다. 이에 따라
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재택전자민원처리제 이용률 낮아
가정이나 직장에서 인터넷 등을 통해 민원서류 발급을 신청, 받아 볼 수 있는 재택전자민원처리제가 홍보 부족 등으로 주민들로부터 외면받고 있다. 24일 충남 서산시에 따르면 올들어
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홈페이지·청문감사관제…경찰, 서비스 개선 한창
경찰이 주민들에게 친근감을 심어주려고 갖가지 노력을 기울이고 있다. 영덕경찰서는 최근 인터넷홈페이지(http://www.youngduk.kyungbuk.kr/police)를 개설했
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업무우수 지자체 상금·예산 푸짐…'행정혁신' 돈된다
전남 장성군(군수 金興植)은 인구 5만7천명에 연간 지방세 수입이 86억원에 불과한 작은 자치단체다. 이 자치단체가 '1995년 7월 민선 단체장 출범 후 '지난해 말까지 최근 3
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['99 히트 행정 10선] 발로 뛰고 생각 바꿔 관행깼다
지방자치 행정에 큰 변화의 바람이 불고 있다. 과거처럼 군림하는 관청을 용납하지 않는 시민의식의 변화가 행정에 변혁을 요구하고 있다. 이런 시대적 흐름에 발맞춰 시민을 고객으로 섬
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[청백봉사상 대상] 충북 영동군 지적주사보 홍성두씨
전국 최초로 '야간 지적 민원 현장 처리제' 를 창안, 지금까지 4천9백여건을 처리하면서 소요시간을 길게는 이틀 가량 줄였다. '알기 쉽게 풀이한 지적업무' 라는 책자 발간과 수수
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프랑스, 법무장관 인사권 독점 제한
[파리〓배명복 특파원]법원과 검찰을 포괄하는 사법권의 개혁을 추진하고 있는 프랑스 사회당 정부가 제2단계 사법개혁안을 1일 공개했다. 1단계 개혁안이 사법권 독립에 초점이 맞춰져
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중소기업 창업지원법 전면개정
창업지원대상이 대폭 확대되는 등 `중소기업 창업지원법'이 전면 개정된다. 중소기업청은 9일 국무회의에서 확정된 `중소기업창업지원법' 개정안이 이번달 정기국회에서 통과되면 내년 4월
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천안시 '세무행정 서비스 헌장' 마련
천안시가 최근 세무비리를 신고한 민원인에게 50만원 상당의 금품을 주는 내용을 골자로 '세무행정 서비스 헌장' 을 마련, 시행에 들어갔다. 시가 지난 3일부터 시행 중인 서비스내용