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시민 불만 으뜸은 교통 불편|동양방송 서비스·센터 운영 1년
현재 서울 시민들이 일상생활에서 가장 어려움을 겪는 문제는 무엇일까-시민들의 불만과 억울한 사정을 진정받고 있는 동양방송「서비스·센터」가 지난 1년간의 통계를 낸 결과 『교통문제』
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초·중학생들의 중계로 집에앉아 민원척척
충북중원군산척면 1천8백여 가구주민들은 학생민원봉사반의 도움으로 집안에 앉아서 각종민원을 해결하고있다. 면내에 학생민원봉사반이 발족된것은 올해3월초. 안순영면장(촌)과 최종대 산척
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도시재개발과 재산권
도시, 그 중에서도 도심의 토지 이용을 고도화하고 도시구조를 근대화하는 것은 도시계획이 끊임없이 지향하는 바다. 문제는 그것이 얼마나 무리 없이 원만하게 지탱되느냐에 있다. 정부가
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행정서사들도 관청출입허용
서울시는 5일 개정된 행정서사법시행령에 따라 행정서사의 관청출입을 허용토록했다. 이는 일반민원인들이 일일이 관청에 출입하면서 겪는 불편을 덜기위한것이다.
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밝은 사회풍토를 위한 송년「대화」
새해를 맞이할 문턱에 섰다. 「해방30년」인 올해는 인지태 등으로 초긴장의 한해였다. 저무는 한해를 되씹을 때 갖가지 커다란 변혁과 진통이 있었지만 물가고등으로 인한 가계의 핍박·
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혼잡한 화곡동사무소 인구 비해 시설모자라
서울 영등포구 화곡동의 경우 30만 단지에 동사무소가 하나밖에 없는데다 그나마 비좁아 주민들이 겪는 불편이 한 두 가지가 아닙니다. 매일 이른 아침부터 저녁까지 수백명이 몰려와 주
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병적 증명서 첨부 폐지
정부는 실역을 마친 병역의무자의 병적 증명을 없애고 주민등록 등·초본으로 대체토록 하는 한편 인·허가 등 민원사무의 구비서류로 제출케 돼 있는 소재 증명제도를 없애기로 했다. 이
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각종 시 행정규제 재조정
서울시는 접객업소 신규허가규제·건축통제 등 행정지침으로 묶고있는 각종 규제조치를 분석, 시민의 불편을 최소한으로 줄이는 방향으로 완화 또는 재조정할 것을 검토중이다. 시 관계당국자
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시민봉사실장 회의
서울시는 지난 30일 제1회 시민봉사실장 회의를 소집, 민원업무담당공무원의 자세확립을 강조하고 문서관리를 철저히 하라고 지시했다. 서울시는 또 11개 구청과 4개 출장소 민원실장들
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시민 홀 민원직원|점심때 윤번근무
서울시는 30일 민원업무개선방안을 마련, 11월1일부터 실시하기로 했다. 서울시가 마련한 개선방안에 따르면 시민 「홀」의 민원담당 직원은 점심시간(정오∼하오1시) 에 윤번근무를 실
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인력낭비…시 행정 조직
서울시의 행정조직이 너무 세분화되고 정원배정이 편제위주로 돼 종합행정기능의 약화와 업무능률의 저하를 가져올 뿐 아니라 근무여건 등 이 좋지 않아 신규임용자의 이직비율이 늘어나는 등
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병역 필증 발급 읍·면으로 위임
병무청은 1일부터 실역복무 필자에 대한 병적 증명서 발급을 구·시·읍·면·동에 위임했다. 병무청에 따르면 종전까지 모든 병적 증명서를 지방병무청이 주관해 발급해 왔는데 민원인의 불
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「민원 간소화」외면
서울시가 올해부터 민원사무 간소화를 위해 동사무소에 사무를 대폭이양 하고 「카드」 제를 실시하는 등 일대 쇄신을 하겠다고 공언하고 있으나 퇴거신고조차 1개월이 지나도록 묵혀두어 엉
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