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악성 민원인, 전담 부서가 고발...공무원 괴롭히는 민원인, 법적 대응한다
정부가 악성 민원인을 상대로 법적 대응을 하는 공무원을 적극적으로 지원하기로 했다. 서울 여의도 국회의사당 앞에서 열린 서이초 교사 추모 및 입법촉구 7차 교사 집회에서 참석
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새학기부터 교권 침해 당하면 ‘1395’로 신고…소송비도 660만원 지원
지난해 9월 서울 종로구 보신각 앞에서 서이초 교사 추모식 및 교사생존권을 위한 집회. 뉴스1 교육부가 교권을 강화하는 제도를 올해 새 학기부터 새롭게 시행한다고 27일 밝혔다.
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[단독] 대공수사권 이미 받았는데…경찰, 보안시설 준비 못했다
간첩 등 국가보안법 위반 범죄를 수사하는 권한인 '대공(對共) 수사권'이 지난 1일부터 국가정보원에서 경찰로 완전히 이관됐다. 사진은 관련 부서가 들어설 예정인 경찰청 세검정로
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짜증나, 내 폰번호 어떻게 알았지?…"500원이면 입수합니다" [선거 문자공해]
#. 40대 직장인 A씨는 최근 독감에 걸려 병가를 내고 이틀을 누워 있었다. 휴식이 절실했지만 쉴 만하면 휴대전화 벨 소리가 울려댔다. 전화를 받으면 10중 8, 9는 기계음으
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[신현호의 법과 삶] 수술실 CCTV설치법은 시대의 선택
신현호 법률사무소 해울 대표변호사·법학박사 국회는 의료법 제38조의 2를 신설해 지난달 25일부터 수술실 CCTV 설치법을 시행토록 했다. 의료기관 개설자는 수술실 내에 CCTV
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손도끼 들었는데도 '집유'…악성 민원 트라우마 앓는 공무원들
지난 4월 26일 부산시청 2층 행복민원실에서 난동을 부리던 A씨가 얼굴에 호신용 스프레이를 맞고 괴로워하고 있다. 이 상황은 민원인 폭력행위 대응 모의 훈련에서 연출됐다.[사진
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'교권피해 고발' 나흘간 1800건…교사들 "실태 전수조사하라"
전국교직원노조원들이 25일 서울 여의도 국회 앞에서 열린 서이초 교사 추모, 재발방지 대책 교사 의견조사 결과 발표 기자회견에서 악성민원 근절과 아동학대처벌법 개정을 촉구하고
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韓서 수능생보다 힘센 딱 하나···'요술방망이 집시법' 아시나요 [달나라금토끼(경찰)가 고발한다]
스트레스 받는다고? 집시법 활용해서 경찰 부려먹자. 그래픽=김경진 기자 경찰인 제가 지금부터 집회 및 시위에 관한 법률(이하 집시법) 활용 방법을 알려드리려고 합니다. 집회·시위
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이재명이 임명한 감사관이 김혜경 감사 총괄…野 "셀프감사"
경기도는 4일 “언론을 통해 인지한 내용에 대해 사실관계 확인과 함께 즉시 감사에 착수할 계획”이라고 밝혔다. 이재명 더불어민주당 대선 후보의 부인 김혜경씨의 법인카드 사적 유용
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서울시, "플랫폼창동61 수사의뢰…朴 전 시장이 200억원 투입"
서울시가 박원순 전 시장 재임 당시 조성된 문화예술공간 ‘플랫폼창동61′ 사업 전반에 대한 감사 결과 200억 원에 달하는 예산이 무리하게 투입됐고, 민간위탁 과정에도 문제가 있
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"北의 공무원 피살, 정보공개하라" 공무원 유족, 행정소송
서해에서 북한군에 사살돼 숨진 해수부 소속 공무원의 형 이래진 씨가 지난해 11월 3일 오후 서울 국방부 종합민원실 앞에서 정보공개청구에 대한 국방부의 검토 결과를 들은 뒤 기자
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檢, 추 장관의 아들 자대배치‧통역병 청탁 의혹은 결론 못내
추미애 법무부 장관이 28일 오후 경기 과천 법무부에서 법무검찰개혁위원회 감사패 수여식을 마친 후 청사를 나서고 있다. 뉴시스 검찰이 28일 추미애 법무부 장관 아들 서모(2
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[사설] 추 장관 지키려고 대한민국 군을 이렇게 망가뜨려도 되나
추미애 법무부 장관 아들 서모씨의 군 복무 시절 특혜 의혹을 수사 중인 검찰이 서씨의 휴가 연장 민원 관련 녹취가 서버에 남아 있는 것을 확인했다고 한다. 이에 따라 검찰은 국방
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[탐사하다] 6년차 조사원의 고백 "2016년 총선 때 여론조작"
“다른 곳보다 두 배 많은 보수를 주는 것부터 수상했어요. ‘혹시나’ 했는데 ‘역시나’ 였습니다. 여론조사가 아니라 여론조작을 하라고 시키더군요.” 여론조사 경력 6년 차
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남자 직원만 정수기 물 교체…이것도 '직장 내 괴롭힘' 맞다
직장 내 괴롭힘 금지법 시행 첫 날인 16일 경기도 수원시 고용노동부 경기지청 민원실에 마련된 직장 내 괴롭힘 신고센터에서 민원인들이 상담을 하고 있다. [연합뉴스] 16일부터
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시댁 싫은 며느리, 응급실로 오라…아프다는데 누가 욕하랴
━ [더,오래] 조용수의 코드 클리어(13) 민족 대명절 설을 앞둔 31일 오후 서울 종로구 광장시장을 찾은 시민들이 제수용품 등을 살펴보고 있다. [뉴스1] 명절
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착암기보다 시끄러운 선거 유세방송… 도 넘은 지방 선거 소음
━ "비명 지르는 줄 알았다"…외국인도 놀란 확성기 소음 “누군가 불합리한 일을 당해 비명을 지르는 줄 알았어요.” 지난달 31일 오후 6시 20분 서울 강남역 11번 출
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[취재일기] 560건 … 소방관에게 폭언·폭행하는 사회
최모란 내셔널부 기자 “XX. 나도 세금 내는 사람인데 도와줘야지, 왜 안 도와주냐고. 이거 녹음해서 뿌리면 당신이 그 자리에서 버틸 수 있을까.” 지난달 29일 오전 4시
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"그럴 거면 몸으로 일해" 콜센터 상담사들이 듣는 욕설·성희롱 발언
[사진 픽사베이]언어폭력에 무방비로 노출돼있는 콜센터 전화상담사들의 인권을 보호하기 위해 이른바 '전화 끊을 권리'가 도입되고 있다. 소셜커머스업체 위메프는 지난달부터 '2회 경고
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핸드폰 액정에 보안 필름…문자 대신 팩스로 청탁
김무성 의원이 지난달 27일 국회 본회의장에서 확인한 두 가지 문자. 전날 자신이 당 비공개 회의에서 한 발언의 유출자로 김재원 의원을 지목한 문자(왼쪽)와 이를 부인하는 김 의원
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핸드폰 액정에 보안 필름 문자 대신 팩스로 청탁
김무성 의원이 지난달 27일 국회 본회의장에서 확인한 두 가지 문자. 전날 자신이 당 비공개 회의에서 한 발언의 유출자로 김재원 의원을 지목한 문자(왼쪽)와 이를 부인하는 김 의
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40만원짜리 의자 제공하고, 회장이 전화 받기도
서울 정동에 있는 AIG손해보험 콜센터 전경. 벌집 모양의 자리 배치, 화사한 컬러 도입 등을 통해 상담원의 업무 효율을 높였다. 최정동 기자 지난 29일 서울 역삼동 신한카드
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보험상품 설명서 '쉬워진다'
이해하기 힘든 보험상품 전문용어가 일상 용어로 바뀌는 등 보험상품 설명제도가 크게 개선된다. 무자격자의 보험 모집이나 부실 판매를 막기 위해 보험 청약서 등에 모집 설계사의 이름과
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[클릭] 콜센터 똑똑해 졌다
주부 최영실(44)씨는 최근 모 은행으로부터 전화 한통을 받았다. "고객님, 1년 전부터 사용하지 않고 계신 휴면계좌에 3만여원이 있네요. 은행 나오실 일 있으면 꼭 찾으세요. 아