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[대한민국 플래티넘 콜센터] 고객에게 더 나은 상담 경험 선사…금융서비스업 20곳으로 최다
한국능률협회컨설팅(KMAC) ‘2024년 플래티넘 콜센터’ 발표 346개 기업과 기관 중 42곳 선정 수신여건·상담태도 등 5가지 조사 KSQI(Korean Servi
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[비즈스토리] 자체 브랜드 중소 제조사 적극 지원 … 5년간 1조2000억원 투자
쿠팡 품질·공정관리 컨설팅 등 지원 배송·마케팅·고객 응대도 전담 고물가 속에 소비자가 크게 낮춰 쿠팡이 자체 브랜드(PB) 중소 제조사에 대한 적극적인 연구개발(R&D
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역대 최대 쇼핑 이벤트 ‘롯데레드페스티벌’ 오늘 문 연다
━ 롯데 16개 계열사 참여, 6월 9일까지 신선 먹거리·패션·뷰티·계절가전 등 최대 반값 판매 롯데 유통군의 통합 쇼핑 축제인 ‘롯데레드페스티벌’이 상반기 할인·혜택의
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[issue&] 유황·천연미생물 결합한 특허기술로 농약 대체할 친환경 농업 자재 생산·공급
나라바이오㈜ 나라바이오㈜는 친환경 유기농자재를 생산해 농약 대체재로 활용하고 있다. 병해충관리용 유기농업자재 ‘모두싹프리미엄’ 제품. [사진나라바이오㈜] 친환경 농자재 전문
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영진전문대, ‘편의점 신’ 초청 토크콘서트
영진전문대학교 경영회계서비스계열이 국내 유통 분야에서 ‘편의점의 신(神)’으로 통하는 졸업 선배를 초청, 특별한 토크콘서트를 개최했다고 29일 밝혔다. 영진전문대 경영회계서비
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그 한우는 고지혈증 걸렸다, 당신이 먹은 ‘투뿔’의 진실 유료 전용
「 국내여행 일타강사② 팔도 한우 투어 」 ‘면스플레인’이란 말이 유행했던 시절이 있다. 돌아보면 꽤 고상한 조어(造語)였다. 사사건건 여성을 가르치려 드는 남성을 비꼰 페미니
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추석선물 사면 상품권, 할인 혜택…'쏠쏠한' 카드 혜택은
지난 10일 서울의 한 백화점에 진열된 추석 선물세트. 연합뉴스 추석을 앞두고 카드사가 다양한 혜택을 내놓고 있다. 18일 카드업계에 따르면 KB국민카드는 개인 신용카드(KB국민
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한해 140억 대박났다...김수현도 윤석열도 뛰어든 이 세계
버추얼인플루언서 로지(왼쪽)와 가상인간으로 다시 태어나는 배우 김수현. [각 인스타그램] "사람보다 사람같다" 정교한 컴퓨터그래픽 기술로 빚어진 가상인간들, 외형은 물론이고
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광고 모델 넘어 앵커·쇼호스트·은행원까지…가상 인간 실제 세상에 스며들다
━ [SPECIAL REPORT] 가상 인간이 온다 로지(한국·2020), @rozy.gram, 인스타그램 팔로워 11만명, 국내 최초 가상 인플루언서, 2021년 수입
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에어프라이어 반값에 준다고? 한국판 ‘블프’ 오늘 개막
이마트24는 7일까지 방역 마스크 1개를 사면 3개를 덤으로 제공한다. [사진 이마트24] ‘한국판 블랙프라이데이’로 불리는 코리아세일페스타가 1일 개막한다. 지난해엔 신종 코로
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에어프라이어 반값에 준다고? 한국판 블프 내일부터 개막
이마트24에선 다음달 7일까지 방역마스크 1개를 구입하면 3개를 덤으로 제공한다. [사진 이마트24] ‘한국판 블랙프라이데이’로 불리는 코리아세일페스타가 다음달 1일 개막한다
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카드캐시백 적립, 스벅·배민은 되고 이마트·쿠팡 안된다
다음 달 1일부터 지난 2분기(4~6월)보다 돈을 더 많이 쓰면 최대 20만원(월 한도는 10만원)을 돌려주는 신용·체크카드 캐시백(상생소비지원금)이 시작한다. 27일 기획재정부
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[Q&A]마켓컬리는 O, 쿠팡은 X…카드 캐시백 어떻게 받나
다음 달부터 지난 2분기(4~6월)보다 신용·체크카드를 많이 쓰면 최대 20만원을 돌려주는 신용·캐시백(상생소비지원금)이 시작된다. 그래픽=김영희 02@joongang.co.kr
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"지원금 10만원 쓰면 30만원 줍니다" 카드사 11조 쟁탈전
정부가 지난 6일부터 카드사를 통해 11조원 규모의 재난지원금을 나눠주기 시작하면서 고객의 선택을 받기 위한 카드사의 마케팅 경쟁의 막이 올랐다. 사기업이 공적 자금으로 고
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재고 물량이 2조원어치?…"코로나로 인삼산업 뿌리째 흔들려"
━ 금산에 재고 수삼만 3000t 국내 인삼 산업이 위기에 놓였다. 재고는 쌓이고 가격은 폭락했다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태가 장기화하면서 인삼시장
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[Biz & Now] 농협, 창립 60주년 맞아 1000억 규모 지원사업
창립 60주년을 맞은 농협중앙회가 총 1000억원 규모의 상생 지원 사업을 시작한다. 농협은 오는 8월 15일 창립 기념일을 앞두고 농가와 국민을 대상으로 상생 행사를 벌인다고
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창립 60주년 농협, 1000억원 규모 국민·농업인 상생 지원
서울 중구 농협중앙회 본관. 농협중앙회 창립 60주년을 맞은 농협중앙회가 총 1000억원 규모의 상생 지원 사업을 시작한다. 농협은 오는 8월 15일 창립 기념일을 앞두고 농
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쿠팡∙11번가∙G마켓 15% 할인…갤럭시S21 사전예약 경쟁
삼성전자가 15일 온라인으로 열린 ‘삼성 갤럭시 언팩 2021’에서 플래그십 스마트폰 갤럭시S21 시리즈를 공개했다. [뉴스1] 삼성전자의 갤럭시S21이 공개되자마자 쿠팡·11번
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[부고] 이수갑씨 外
▶이수갑씨(전 홍익대 겸임교수) 별세, 송은달씨 남편상, 이진영·동규(롯데홈쇼핑 홍보실장)·성규씨 부친상, 손태영·김승현씨 시아버지상=11일 일산 백병원, 발인 13일 오전 7시
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역대 최장 장마에 코로나까지…“설만이라도 김영란법 완화해달라”
농업계가 설 연휴(2월 11~13일)를 한 달여 앞두고 부정청탁금지법에 명시된 농·축·수산물 선물액 한도를 상향해 달라고 촉구하고 나섰다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)
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추석명절 꼭 나가야 한다면…무료주차장 확인하세요
사상 초유의 언택트(비대면) 추석이다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 재확산을 우려한 정부는 수차례 ‘집콕 추석’을 호소했다. 그럼에도 집을 나설 수밖에 없는 경우가 있
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부담되는 추석 물가…16일부터 정부 주도 성수품 할인행사
추석 대목을 앞두고 농림축산식품부가 추석 성수품 수급안정 대책을 내놓았다. 현대백화점 추석 대목을 앞두고 치솟은 밥상물가가 걱정이라면, 정부가 추진하는 각종 할인 행사를 눈여겨
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이 와중에 수련회 연 교회들, 모임금지 피해 강원도 원정도
서울에서 교회발 코로나19 집단감염이 동시다발로 확산하고 있다. 18일 여의도순복음교회에서 소독 작업이 진행되고 있다. [연합뉴스] 전광훈 담임목사의 서울 사랑제일교회 등 교회발
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콜센터·요양병원...감염취약 시설로 사랑제일교회 발(發) 2차 전파
서울 성북구 사랑제일교회 관련 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확진자가 450여명으로 늘어난 18일 오후 서울 중구 서울도서관에 사랑제일교회와 우리제일교회 방문자의 사전