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[2024 한국서비스대상] 국내 금융권 최초로 ‘고객만족경영’ 도입
신한은행 신한은행은 디지털 소외계층을 위한 교육센터 ‘신한 학이재’를 운영하고 있다. 신한은행(은행장 정상혁·사진)은 2011년, ‘한국서비스대상’ 은행 부문 명예의전당에 헌
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[2023 한국서비스대상] 더 쉽고 편안한, 더 새로운 고객중심 경영
신한은행 신한은행(은행장 정상혁·사진)은 2011년 ‘한국서비스대상’ 은행 부문 명예의전당에 헌정됐다. 신한은행은 국내 금융권 최초로 ‘고객 만족 경영’을 도입하는 등 시대
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우리은행장 “불미스러운 일 연루되면 ‘원스트라이크 아웃’”
이원덕 우리은행장이 지난해 10월11일 오후 서울 여의도 국회에서 열린 정무위원회의 금융감독원에 대한 국정감사에 증인으로 출석, 의원 질의에 답변하고 있다. 뉴스1 이원덕 우리은
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[이번 주 핫뉴스] 열대야와 비…5일 발표예정인 ‘6월 소비자물가동향’에 시장 주목(4~10일)
7월 첫째 주 주요 뉴스 키워드는 #투기과열지구 #백선엽 #금리인하 요구 #이준석 #인도ㆍ태평양 경제프레임워크(IPEF) #해수욕장 #필립 골드버그 #일본 참의원 선거 #전경련
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[2022 한국서비스품질지수] '고객보호' 최우선과제 선정 각종 제도와 시스템 재설계
신한은행은 평일 저녁과 토요일에도 영업하는 이브닝플러스점을 도입했다. [사진 신한은행] 신한은행(은행장 진옥동·사진)이 한국표준협회 ‘2022 한국서비스품질지수(KS-SQI)’
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[KCSI 우수기업] 금융소비자보호 오피서·옴부즈맨 운용
은행 부문 신한은행(은행장 진옥동·사진)이 한국능률협회컨설팅이 발표한 2021 한국산업의 고객만족도 조사에서 은행 부문 1위에 올랐다. 신한은행은 국내 금융권 최초로 ‘고
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[2021 한국서비스대상] 디지털 혁신과 고객보호 통해 동반 성장 견인
신한은행(은행장 진옥동·사진)은 2011년, ‘한국서비스대상’ 은행 부문 명예의전당에 헌정됐다. 신한은행은 국내 금융권 최초로 ‘고객만족경영’을 도입하고, 시대 변화에 맞춰
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[2021 한국서비스품질지수(KS-SQI)] 금융권 최초 ‘고객만족경영’ 도입
코로나19 피해 소상공인을 지원하는 신한은행의 ‘우리동네 응원프로그램’. [사진 신한은행] 신한은행(은행장 진옥동·사진)이 한국표준협회 ‘2021 한국서비스품질지수(KS-SQI)
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[2020 한국서비스대상] ‘관점의 대전환’ 통해 디지털 혁신, 고객 보호 강화
신한은행(은행장 진옥동·사진)은 2011년, ‘한국서비스대상’ 은행 부문 명예의전당에 헌정됐다. 신한은행은 국내 금융권 최초로 ‘고객만족경영’을 도입하고 시대 변화에 맞춰 차
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[서비스 일류기업] 디지털 혁신, 고객 보호 강화 금융 서비스 업그레이드 가속
신한은행은 ‘관점의 대전환’을 통해 금융 서비스를 업그레이드한다. [사진 신한은행] 신한은행(은행장 진옥동·사진)이 한국표준협회 ‘2020 한국서비스품질지수(KS-SQI)’
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이 모임의 정체는? 마윈과 6인의 노벨상 수상자
6월 24일, 알리바바그룹 공식 웨이보에 사진 한 장이 올라왔다. [사진 알리바바 웨이보] 사진 속 마윈은 노벨상 수상자를 비롯한 세계적인 경제학자와 과학자들 사이에 둘러싸여