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[KCSI 우수기업] 불완전판매 예방, 소비자 보호 강화
삼성생명은 ‘CS혁신대상’을 운영하며 임직원과 컨설턴트의 소비자 보호 활동 의식을 높였다. 삼성생명(대표 전영묵·사진)이 한국능률협회컨설팅이 발표한 2020 한국산업의 고객만족도
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금감원 전현직, 라임·옵티머스 연루…"공공기관 지정" VS "감독기능 독립"
금융감독원이 논란의 중심에 섰다. 라임·옵티머스 등 사모펀드 사태가 사회적 문제로 부상하고 그에 따른 감독 책임론이 함께 떠오르면서 '금감원을 이대로 둬선 안 된다'는 인식이 크
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‘메인 스트리트’ 부활로 일자리 창출…클린턴 호황기 재현 꿈
━ 미 바이든 시대 눈앞 - ‘바이드노믹스’ 나오나 6일 서울 여의도 KB국민은행 딜링룸에서 딜러들이 트럼프와 바이든 후보가 맞붙은 미국 대선 개표결과 방송을 보고 있다.
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정부 비판한 마윈 소환하더니…중국, 앤트그룹 상장 전격 중단
중국이 세계 최대 규모로 추진 중이었던 앤트그룹의 기업공개(IPO)를 무기한 연기시켰다. 사진은 알리바바 창업자인 마윈이 2015년 일본에서 기자회견을 하는 모습. [로이터=연합
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[파커] 다가온 미국 대선! 암호화폐의 향방은?
[출처: 셔터스톡] [파커’s 크립토 스토리] 11월 3일(현지시간) 열리는 미국 대선이 어느덧 1주일 앞으로 다가왔습니다. 시장참여자들은 대선 이후 경우의 수를 분석하면서 전략
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[2020 국가서비스대상] ‘2020 국가서비스대상’ 생활일반과 교육 분야 수상기업은?
산업정책연구원이 ‘2020 국가서비스대상’ 기업을 선정했다. 생활일반 분야에서는 시장의 변화에 신속히 대처하여 고객의 목소리를 수용하고 효율적인 솔루션을 제시한 기업들이 선정되
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[2020 국가서비스대상] ‘2020 국가서비스대상’ 생활일반 분야 수상기업은? ②
산업정책연구원이 마련한 ‘2020 국가서비스대상’에선 시장의 변화에 신속히 대처하여 고객의 목소리를 수용하고 효율적인 솔루션을 제시한 기업들이 영광의 수상자로 선정됐다. 생활일반
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[2020 국가서비스대상] 건전한 장례문화 정착과 시스템 개선에 앞장
상조 서비스 부문 ㈜프리드라이프, 프리드 ★★ 프리드라이프(대표 김만기)의 프리드가 ‘2020 국가서비스대상’ 상조 서비스 부문 대상에 선정됐다. 2년 연속이다. 프리드라이
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KB증권 검사 제재안 보니…고객 정보 방치, 직원은 동생 명의로 선물옵션 매매
KB증권 사옥 전경. KB증권 지난해부터 금융감독원의 종합검사를 받아온 KB증권이 38억원의 과태료를 물게 됐다. 경징계인 '기관 주의' 조치도 받았다. 고객의 개인 신용정보를
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미 연준, 디지털달러 실험 중... '달러 역할론' 강조
[출처: 셔터스톡] 미국 연방준비제도(Fed)가 분산원장기술(DLT)과 이에 기반한 디지털달러에 대한 연구 조사를 진행하고 있다고 8월 13일(현지시간) 포브스 등 외신이 전했다
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파산한 해외 항공사…여름 휴가 가려고 미리 산 내 항공권 어쩌나
27일 인천국제공항이 코로나19 여파로 한산한 모습이다. 이날 문화체육관광부가 국회에 제출한 업무보고 자료에 따르면 지난 달 말까지 해외여행 취소율이 72%로 손실금액은 3조46
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5대 금융지주 회장, 은성수 만나 '빅테크 형평성' 성토
은성수 금융위원장이 23일 서울 중구 세종대로의 한 음식점에서 5대 금융지주사 회장들과 조찬 간담회를 진행하고 있다. (왼쪽 두 번째부터 시계방향으로) 조용병 신한금융지주 회장,
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[김영익의 이코노믹스] 디플레이션보다 냉혹한 인플레이션이 꿈틀거린다
━ 각국의 경쟁적 돈 풀기 이후 김영익 서강대 경제대학원 겸임교수 국내 가계와 민간 기업의 빚이 무서운 속도로 불어나고 있다. 한국은행에 따르면 대출·채권 등 민간신용 비
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[2020 대한민국소비자만족도1위] 지식재산권 관련 토털 법률서비스
국제특허 본이 서비스(특허법률사무소) 부문 ‘2020 대한민국소비자만족도1위’에 선정됐다. 국제특허 본은 개인부터 기업·연구소·대학교까지 다양한 고객에게 지식재산권 관련 토털
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[팩플] 틱톡, 제2의 화웨이되나…조용히 웃는 페이스북ㆍ유튜브
중국 바이트댄스의 쇼트 영상 소셜네트워크 틱톡. AP=연합뉴스 미국 도널드 트럼프 대통령은 7일(현지시간) 쇼트 비디오 플랫폼 틱톡(TikTok)에 대해 미국 내 사용금지를
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[2020 한국서비스대상] 차별화된 마케팅과 창의적 상품·서비스 선봬
삼성카드(대표 김대환·사진)는 2015년, ‘한국서비스대상’ 신용카드 부문 명예의전당에 헌정됐다. 삼성카드는 ‘A World of Trust over The Card(카드를
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[2020 한국서비스대상] ‘관점의 대전환’ 통해 디지털 혁신, 고객 보호 강화
신한은행(은행장 진옥동·사진)은 2011년, ‘한국서비스대상’ 은행 부문 명예의전당에 헌정됐다. 신한은행은 국내 금융권 최초로 ‘고객만족경영’을 도입하고 시대 변화에 맞춰 차
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[인사] NH농협은행 外
◆NH농협은행〈디지털금융부문장(부행장)〉▶이상래 전 삼성SDS 상무 ◆신한생명〈부사장〉▶DB마케팅그룹 이기흥〈상무〉▶금융소비자보호총괄책임자 유희창 ◆하나금융투자〈상무대우〉
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[서비스 일류기업] 금융소비자 보호 프로세스 구축·운영
삼성증권은 금융소비자 보호를 위해 다각적인노력을 기울이고 있다. [사진 삼성증권] 삼성증권(대표 장석훈·사진)이 한국표준협회 ‘2020 한국서비스품질지수(KS-SQI)’ 증권 부
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[서비스 일류기업] 디지털 혁신, 고객 보호 강화 금융 서비스 업그레이드 가속
신한은행은 ‘관점의 대전환’을 통해 금융 서비스를 업그레이드한다. [사진 신한은행] 신한은행(은행장 진옥동·사진)이 한국표준협회 ‘2020 한국서비스품질지수(KS-SQI)’
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‘2020 국가산업대상’ 선정기업…글로벌 부문, 사회공헌 부문,고객만족 부문 수상기업은
삼성전자㈜(대표 김기남)가 ‘2020 국가산업대상’ 글로벌 부문에서 3년 연속 수상했다. 삼성전자는 그동안 차별화된 디자인과 사용자 편의성, 독보적인 기술력 등 소비자의 니즈를
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코리아에프티 오원석 회장, 과감한 R&D 투자 성과…제주개발공사, 생수 시장 성장 이끌어 5연속 수상
━ ‘THE CREATIVE MANAGEMENT 2020’ 크레에이티브 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 여파로 세계 경제가 휘청이고 있다. 판로가 막히면서 기업 경
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“한국, '카피캣' 신세 면하려면 'R&D구제금융' 투입하라! ”
“트럼프가 중국을 돕고 있다.” ‘혁신 경제학자’ 빌 제인웨이 워버그핀커스 고문의 말이다. 도널드 트럼프의 화웨이 제재 파장과 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 이후 혁신지
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삼성전자 영업익 ‘6조 vs 5조’…상장사 1분기 이익 –17% 전망
이재용 삼성전자 부회장이 지난달 19일 삼성디스플레이 아산사업장을 방문해 제품을 살펴보고 있다. 연합뉴스 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산으로 기업들이 받은 타격이