-
[2009 한국서비스품질지수] 이제는 쿼비스(Quervice)다
우리나라 서비스의 진화가 눈부시다. 친절은 기본이고 친근·친화의 단계까지 온 듯하다. 서비스의 발달단계에서 1단계는 친절이다. 환하게 웃고 공손하게 맞이하는 정도의 서비스를 이른
-
세계의 알파우먼 겨냥,새 명품 트렌드 만들어...루이뷔통 따라잡을 것
김성주 회장은 “지금 명품 소비의 중심은 아시아”라며 "정보기술과 접목하면 한국에서 세계적 명품 브랜드를 만들 수 있다"고 자신했다. “머리 다듬을 시간이 없어서 짧게 잘랐다”는
-
"팬택 살리기 위해 최측근부터 쳤다"
한눈에 봐도 주름살이 부쩍 늘었다. 몸무게는 7~8㎏ 빠진 듯했다. 벤처신화의 주인공에서 부실기업 오너로 추락…. 팬택계열의 워크아웃으로 박병엽(47) 부회장이 입은 상처는 생각
-
[한·EU FTA 가서명] 선박·차는 ‘수출 고속도로’ … 기계·화학은 타격 예상
한·유럽연합(EU) 자유무역협정(FTA)이 가서명됨에 따라 18조4000억 달러(2008년 EU 회원국 국내총생산)에 달하는 세계 최대 시장과의 ‘FTA 동맹’이 가시권에 들어왔다
-
“지금이 구조조정의 적기 출구전략은 미국 따라 하면 돼”
김인준(61·사진) 서울대 경제학부 교수처럼 ‘학자’라는 말이 잘 어울리는 경제학자도 드물다. 환갑이 넘도록 40여 년간 현실과 이론을 치열하게 고민하면서 강단을 지켰다. 선물학
-
표준협회 주최, 오늘‘대한민국 지속가능성 대회’
아시아나항공을 비롯한 7개 기업과 기관이 ‘대한민국 지속가능성 대회’에서 ‘지속가능성 보고서상’을 받는다. 또 올해 처음으로 신설된 ‘지속가능성지수’ 1위 기업에는 대구은행 등 8
-
‘남해안 발전계획’ 살펴보니
남해안의 웬만한 섬과 육지는 다리로 연결된다. 한려대교(남해~여수), 이순신대교(거제~마산), 새천년대교(전남 신안 암태~압해) 등 많은 다리가 건설되기 때문이다. 통영~거제 고속
-
[e칼럼] 중국펀드 이건 알고 투자하나요?
‘경기 회복기에는 중국과 브라질에 주목하라’ ‘종목 장세, 섹터펀드 함박웃음’ ‘펀드 놔둘 걸, 울고 싶은 개미들’ 1~2년 전 신문기사 제목이 아니다. 얼마 전 모 일간지에 실린
-
껌 한 통씩만 팔아도 13억 개? … 이젠 어림없다
스타벅스는 중국내 지역적 특성을 고려해 차(茶)문화가 발달한 광둥성에서 녹차향을 가미한 커피를 내놓는 등 다양한 현지화 전략을 구사하고 있다. 사진은 상하이 예원(豫園) 인근에서
-
“은행장? 잊은 지 오래… 더 넉넉해졌다면 알려나?”
2004년 10월 “여의도 앞을 흐르는 강물처럼 자리에 연연하지 않겠다”며 은퇴를 선언한 김정태 전 국민은행장이 농사일에 푹 빠졌다는 소문이 들려왔다. 얼굴이 얼마나 까맣게 탔을
-
[지역대학 수시모집 가이드] 백석문화대학
2010년도 대학입시 수시모집 원서접수가 이달부터 시작된다. 수험생들은 각 대학들이 발표한 모집요강을 토대로 자신에게 유리한 전형요소를 분석, 지망대학을 결정해야 할 시점이다. ‘
-
유석렬 삼성토탈 사장 ‘바꿔 경영’ 직원들엔 신바람 주고 실적 두 배↑
삼성 계열사 중 “너무 엄살 부렸다”고 평가받는 곳이 꽤 있다. 올 상반기 영업이익이 3039억원, 순이익이 2097억원으로 전년 동기 대비 각각 80%, 114% 이상 급증한 삼
-
CEO가 꼽은 최고의 CF 모델 안성기 김연아
/* 우축 컴포넌트 */.aBodyComTit {background-color:#0a6a46; font-size:12px; font-weight:bold; color:#fff;
-
앞으로 세계경제는 여성에 달려
2009 아시아여성경제인 대회 개막식 참가자들이 17일 행사장인 서울 남산 밀레니엄 힐튼호텔에서 기념촬영을 하고 있다. 왼쪽부터 다이애나 애브루지 세계여성상공업협회장, 한나라당 나
-
“해외환자 끌어오고 병원서비스 수출 … 경쟁력 충분합니다”
‘글로벌 헬스케어’는 국가 성장동력으로 자리매김할 수 있을까. 해외 환자 유치와 국내 병원 산업의 해외 진출은 요즘 의료계의 가장 큰 화두다. 하지만 이 같은 의료 비즈니스가 일과
-
‘물·지·화 초강대국’으로 … 중국, 찬란한 재탄생
수퍼파워의 성립 조건은 흡인력이다. 멀리 로마제국에서 대영제국, 그리고 오늘날 미국은 세계의 인재·물자·자금 등을 끌어 모으며 헤게모니를 장악했다. 21세기 신흥 강국으로 부상하
-
“서랍 속에서 잠자던 글로벌 전략 깨워낼 것”
서울 연지동 삼양그룹 사옥에서 인터뷰 중인 김윤 삼양그룹 회장. 김 회장은 “요즘 5개년 사업 계획을 짜는 중인데 적극적인 성장 전략을 세워보자는 데 의견이 모아지고 있다”며 공
-
[김종수의 시시각각] 덩치 큰 게 죄인가
크기에 대한 선호는 사람마다 또는 대상에 따라 다르다. 크고 육중한 자동차를 좋아하는 사람이 있는가 하면, 작고 날렵한 차를 원하는 사람도 있다. 농구처럼 키가 커야 유리한 운동이
-
건설은 ‘벤처 정신’필요 30% 실수 있게 마련 그래도 도전 계속해야
"중앙선데이, 디시전메이커를 위한 신문" 정몽규 현대산업개발 회장은 “외환위기 때 미분양 여파로 2001년 회사가 어려운 상황까지 몰린 적이 있으나 지금은 어지간한 위기에도 흔들리
-
[창업 소식] 보이차 전문기업 지유명차 外
보이차 전문기업 지유명차(www.gutea.co.kr)가 1일 ‘광화문사직점’을 시작으로 지유명차카페의 프랜차이즈 사업을 시작한다. 그동안 여의도점·수서점 등을 카페 형태로 시범
-
상하이의 임무, 홍콩 뛰어넘을 국제금융센터가 되라
중국 경제의 기관차 역할을 하는 3대 도시는 베이징·상하이·광저우다. 베이징이 정책을 짜는 ‘머리’라면 광저우는 무역·상업이 발달한 ‘다리’에 해당한다. 대륙 동부 연안의 한가운데
-
엑스포 앞두고 도시 재정비, 세계 3대 도시 꿈꾼다
166년의 짧은 역사를 가진 상하이(上海)는 돈과 권력이 흐르는 땅이다. 공산정권 수립 전까지 무역·금융·제조업을 바탕으로 동아시아의 선진 도시임을 자랑했다. 그래서 ‘베이징(北京
-
[금융위기 1년 세상을 바꿨다] “경기 회복 땐 직원 다시 부를 것”
어느 영화 광고처럼 뛰는 놈 위에 질긴 놈 있다 했나. 금융위기의 충격에 쓰러질 듯, 쓰러질 듯 하면서도 계속 버티며 기회의 불씨를 살려가는 곳이 있다. 바로 탄탄한 제조기술로 무
-
건설은 ‘벤처 정신’필요 30% 실수 있게 마련 그래도 도전 계속해야
정몽규 현대산업개발 회장은 “외환위기 때 미분양 여파로 2001년 회사가 어려운 상황까지 몰린 적이 있으나 지금은 어지간한 위기에도 흔들리지 않을 체력을 키웠다”며 “내실 경영이