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삼성화재, 고객과 실시간 쌍방향 커뮤니케이션
삼성화재(지대섭대표·사진)가 한국 서비스품질지수 자동차 보험 부문 1위를 차지했다.삼성화재는 ‘고객과 시장중시 기업’으로 근본적변화를 위해 대대적 혁신을 추진하고 있다. 이는 ‘언
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롯데홈쇼핑, 전직원 쇼핑체험 … 고객불만 20% 줄여
롯데홈쇼핑(신 헌대표·사진)이 한국서비스품질지수에서 TV홈쇼핑 부문 1위를 차지했다. 작년 3월 신헌 대표의 취임과 함께 ‘고객이 기준이다’라는 경영슬로건아래 조직·인력·제도를 대
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중앙종회서 與野 역할, 4개 종책모임 단일후보 냈다
"중앙선데이, 디시전메이커를 위한 신문" 불교계 최대 종파인 대한불교 조계종의 총무원장 선거가 22일 오후 한국불교역사문화기념관의 전통불교문화공연장에서 실시된다. 321명의 선거인
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‘어사’ 이재오, 기강잡기 발언에 공무원들 술렁
그림=김회룡 기자#장면1. 13일 현대 계동사옥 대강당. 금융감독원 등 597개 공공기관 감사 500여 명이 모였다. 이재오 국민권익위원장이 연 ‘청렴도 향상을 위한 감사회의’ 때
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그곳엔 노조 일만 하는 사람 없었다
임태희 노동부 장관(왼쪽)이 14일 경기도 화성 명문제약을 방문해 이규혁 사장(오른쪽에서 둘째)과 송태현 노조위원장(오른쪽에서 셋째) 등과 생산현장을 둘러보고 있다. [화성=뉴시스
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부패 신고 한 건에 보상금 3억4530만원
2007년 8월 A씨는 국가청렴위원회(현 국민권익위원회)를 찾아와 “지난해 도로공사가 고객 만족도 조사를 조작해 엄청난 상여금을 타갔다”고 신고를 했다. A씨에 따르면 도로공사는
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[사설] 이재오 권익위원장의 의욕과 부작용
이재오 국민권익위원장이 여러 정책구상과 소신을 피력하고 있다. 그가 공약하거나 검토하는 사안은 정부기관·공기업과 2급 이상 공직자의 청렴도 평가, 권익위·감사원·검찰·경찰·국세청이
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“점심은 5000원짜리로 먹고 손님 식사도 2만원 넘지 마라”
“점심은 5000원짜리를 먹자. 영세 음식점은 우리가 안 팔아주면 장사할 데가 없으니 거기서 먹자는 거다. 구호에 그치지 말고 몸으로 친서민 행보를 하자.” “외부 손님이 와도 (
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[부고] 권영락씨(전 한국전력 근무)별세 外
▶권영락씨(전 한국전력 근무)별세, 권오준씨(동아오츠카 강남지점 과장)부친상=12일 오전 5시 서울아산병원, 발인 14일 오전 9시, 3010-2293 ▶기노해씨(전 영광서초 교장
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[유상철의 중국 산책] 중국, 세계 미디어의 새 질서를 꿈꾼다
2009년 10월 9일 오전 9시20분 베이징 인민대회당 3층의 골든 홀(金色大廳). 무대 중앙 한 가운데엔 '世界媒體峰會'란 큼지막한 한자가 쓰여 있다. 그 아래엔 한자보다 작은
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‘현대판 어사’ 꿈꾸는 이재오
관련기사 “권익위는 부패공무원 잡는 부서 국민 고통은 공직자 비리서 시작” 국민권익위원회가 주목받고 있다. 이명박 정부의 실세인 이재오 전 한나라당 최고위원이 신임 위원장이 되면
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“권익위는 부패공무원 잡는 부서 국민 고통은 공직자 비리서 시작”
이재오 위원장은 취임 이후 ‘1일 1현장’ 주의를 실천하고 있다. 9일 이 위원장이 서울 마포구 성산동을 찾아 임대주택 주민들과 대화하고 있다. 신동연 기자 관련기사 ‘현대판 어
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하이패스 차로 시속 30㎞ 넘으면 단속
앞으로 고속도로 하이패스 차로에서 시속 30㎞ 이상의 속도로 달리면 경찰에 단속돼 과태료를 낼 수도 있다. 국민권익위원회는 6일 하이패스 차로 속도 제한을 고시하도록 경찰청에 권고
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“농협 3년새 35명 횡령 … 고발 8명뿐”
박근혜 한나라당 의원이 5일 보건복지가족부에 대한 국정감사에서 의약품실거래가와 실종 아동 문제 등에 대해 질의하고 있다. 왼쪽은 손숙미 한나라당 의원. [연합뉴스]5일 국회 농림수
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“한국은 회복기의 중환자 … 긴장 늦춰선 안 돼”
이명박 대통령이 30일 저녁 청와대에서 국무회의를 주재했다. 정운찬 국무총리 취임 이후 첫 국무회의였다. 회의 뒤 이 대통령과 전 국무위원은 부부 동반으로 만찬도 함께했다. 이 대
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시설 장애인도 지역사회에서 살고 싶다
시설은 단순 수용시설에 가까워, ‘탈시설욕구’ 높은데 정부 지원은 미흡 장애인은 왜 집단으로 '장애인 생활시설'에서 살아가야 할까. 몸이 불편한 장애인이 시설에서 보호를 받으며 살
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이재오 국민권익위원장 내정
이명박 대통령은 29일 이재오 전 한나라당 최고위원을 국민권익위원회 위원장(장관급)에 내정했다. 국민권익위원장은 지난 8월 양건 전 위원장이 중도 사퇴한 뒤 공석이었다. 김은혜 청
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최고위원 떠난 지 22개월 만에 … 당 아닌 정부로 돌아온 ‘왕의 남자’
이재오(사진) 전 의원이 돌아왔다. 이명박 대통령이 29일 그를 국민권익위원장(장관급)에 내정한 것이다. 이 전 의원은 30일 정운찬 총리가 주재하는 첫 국무회의에 참석할 예정이
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“세계는 우리의 생각보다 한국에 대해 더 높이 평가”
이명박 대통령이 주요 20개국(G20) 정상회의 유치와 관련해 연쇄 설명회를 열고 있다. 이 대통령은 29일 정몽준 대표를 비롯한 한나라당 지도부와 조찬을 함께한 자리에서 “일본도
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“아산 시민이 주도하는 행정개편 대책위 만들자”
“아산 시민이 주도하는, 아산 시민의 권익을 우선하는 행정체제개편 대책위원회를 구성하자.” 아산시 곳곳에 통합 반대 현수막이 내걸린 상황에서 지역에선 조금 ‘위험한’ 제안을 한 사
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검찰, 두산인프라 비자금 사용처 추적
방위산업체인 두산인프라코어 임직원의 비자금 조성 혐의를 수사 중인 인천지검 특수부는 23일 비자금 중 일부가 군(軍) 관계자 등에게 건네졌을 가능성이 있다고 보고 수사를 확대하고
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“복수노조, 전임자 무임금 내년 시행”
임태희 노동부 장관 후보자가 22일 오전 국회 인사청문회에 출석해 의원들의 질의에 답하고 있다. [안성식 기자] 임태희 노동부 장관 후보자는 22일 복수노조 허용과 노조 전임자 임
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[김영욱의 경제세상] 정운찬 총리 후보자께
"중앙선데이, 디시전메이커를 위한 신문" 오늘은 선생님이라 부르겠습니다. 학창 시절 수업을 들었던 저에게는 이 호칭이 익숙해서입니다. 선생님의 변신을 ‘변절’이라 생각하는 제자들도
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[브리핑] 불필요한 행정서식 정비
천안시는 주민 편익증진과 권익보호를 위해 불필요한 행정서식을 정비한다. 시는 연말까지 조례나 규칙에서 정하고 있는 각종 행정서식과 일반서식 등 231종에 대한 행정서식을 정비할
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