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김오곤원장 로얄워크 인솔, ‘2024 고객감동 우수브랜드 대상’ 생활용품 부문 1위 수상
이미지 제공: ㈜지니트레저 ㈜지니트레저에서 운영하는 브랜드 ‘김오곤원장 로얄워크 인솔’이 JY네트워크에서 주최하고 중앙일보가 후원하는 ‘2024 고객감동 우수브랜드’에서 ‘생활용
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[2024 한국서비스대상] 국내 금융권 최초로 ‘고객만족경영’ 도입
신한은행 신한은행은 디지털 소외계층을 위한 교육센터 ‘신한 학이재’를 운영하고 있다. 신한은행(은행장 정상혁·사진)은 2011년, ‘한국서비스대상’ 은행 부문 명예의전당에 헌
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50억→1800억, 이 브랜드가 새로 쓰는 K-패션 성공 방정식 [K, 도쿄 상륙]
■ 「 10년 전만 해도 일본 시장에서 한국 기업이나 브랜드는 ‘K’를 떼야 생존할 수 있었다. 그런데 지금은 오히려 ‘K’를 붙여야 관심을 받는 ‘K-프리미엄’이 생겨났다.
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세종사이버대학교, 디지털마케팅학과 세일즈포스 월드투어 코리아 2024 행사 참관
[세일즈포스 월드투어 코리아 2024 현장, 세일즈포스 코리아 제공] 세종사이버대학교(총장 신구) 디지털마케팅학과는 지난 6월 18일 ‘세일즈포스 월드투어 코리아 2024’ 행사
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LG전자, AI 후방산업 선도할 ‘열 관리 전문기업’ 도약
━ 인공지능시대 맞아 기술력으로 ‘냉난방공조 사업’ 국내외서 수주 잇따라 인공지능(AI) 시대를 맞아 LG전자의 냉난방공조(HVAC) 사업이 주목받고 있다. AI 열풍에
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입생로랑 쿠션 뒤집어보라…‘아마존 1위’ K뷰티 숨은 실세 유료 전용
국내 화장품 업계의 대표적인 빅2는 LG생활건강과 아모레퍼시픽? 2024년 ‘뷰덕(뷰티덕후, 화장품 마니아)’의 머릿속은 다르다. 국내 중소형 뷰티 브랜드의 제조 파트너인 ‘코스
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김봉찬 이사는 회식이 싫다, 13년째 계약직 하는 까닭 유료 전용
동료에게 그랬죠. 왜 그리 높이 올라갔느냐고. 정점을 찍으면 내려와야 하잖아요. 대신증권 김봉찬 브랜드전략실장 및 이사. 사진 폴인, 송승훈 대신증권 김봉찬 이사는 13년
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요즘 강남엄마 달러 투자법 “동남아 말고 미국 여행하라” [강남엄마 투자법④] 유료 전용
이미 부동산·채권·예금 등 원화 자산을 다양하게 보유했다면, 달러로 분산투자하며 글로벌 경제 상황에 따라 리스크를 회피(헤지)하는 것이 고액 자산가의 ‘필수코스’로 여겨지고 있다
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 음성봇·웹뷰 등 디지털 상담 솔루션 늘려
신한은행(은행장 정상혁·사진)이 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 시중은행 산업 우수콜센터로 21년 연속 선정됐다
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 고객에게 더 나은 상담 경험 선사…금융서비스업 20곳으로 최다
한국능률협회컨설팅(KMAC) ‘2024년 플래티넘 콜센터’ 발표 346개 기업과 기관 중 42곳 선정 수신여건·상담태도 등 5가지 조사 KSQI(Korean Servi
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 시니어전담팀에 이어 MZ전담팀 신설…본인인증 도입, 금전 피해 발생‘0’기록
삼성화재(사장 이문화·사진)가 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 손해보험(장기, 일반/자동차 전 부문) 산업 우수
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[Biz & Now] 프랑스 가는 ‘너구리’…농심, 유럽 공략
너구리 농심은 다음 달부터 프랑스 1, 2위 유통업체인 ‘르끌레르’와 ‘까르푸’에 공급하는 물량을 대폭 늘릴 예정이라고 14일 밝혔다. 기존 신라면 외에 너구리, 순라면(채식라면
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까르푸에 신라면·너구리 다 깔린다…농심, 프랑스 거점으로 유럽 공략
네덜란드 버스정류장에 신라면 광고가 걸려 있다. 사진 농심 농심이 프랑스 내 판매망을 넓히면서 유럽 시장 공략에 박차를 가한다. 글로벌 공급 능력 확대를 위해 국내의 수출 전용
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[국가 브랜드 경쟁력] ‘사회적 가치’는 브랜드 경쟁력을 강화하는 또 다른 기준
기고 이진환 한국생산성본부 전무 오늘날 기업들은 제품과 서비스의 본원적인 기능뿐만 아니라 기후 변화, 자원 고갈, 불평등과 같은 이슈 해결을 요구받고 있다. 소비자들은 점점 사
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조주완 LG전자 사장, 빅테크 격전지로... AI인재 잡고 MS CEO 만난다
조주완 LG전자 사장이 11일(현지시간) 미국 캘리포니아 주 쿠퍼티노에서 열린 해외 인재채용 프로그램 'LG전자 북미 테크 콘퍼런스'에서 참석자들에게 회사의 AI 전략과 사업 비
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차일드라이프, 신세계 백화점 본점 외 3곳서 팝업스토어 진행
차일드라이프, 신세계 백화점 본점 외 3곳서 팝업스토어 진행 차일드라이프가 신세계 백화점 본점 외 3곳에서 소비자들과의 오프라인 접점을 마련한다고 9일 밝혔다. 차일드라이
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[팩플] "복잡한 요금제, AI가 대답"...SKT, 통신 특화 LLM 6월 출시
SK텔레콤의 5세대(G) 통신 요금제만 49종. 여기에 요금 할인과 단말기 지원금 방식, 결합 상품까지 경우의 수를 따져 최적의 요금제를 찾는 건 쉬운 일이 아니다. 챗GPT같은
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[함께하는 금융] PB 경쟁력 강화 위해 채용 확대 … 고객 중심의 자산관리 서비스 고도화
한국투자증권 한국투자증권이 PB 채용을 확대하고 있다. 올해 PB직군만을 위한 공채 전형을 신설, 채용 규모가 예년 대비 2배 이상 늘 전망이다. 사진은 한국투자증권 본사.
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[팩플] “로봇이 택배 찾아 커피 사서 책상까지”…카카오, ‘브링’ 출시
카카오모빌리티(이하 카모)가 로봇 배송 서비스 ‘브링(BRING)’을 22일 공개하고, 상용화에 나선다. 로봇의 이동을 고려해 설계되지 않은 기존 사무실·호텔·아파트 등에서도 곧
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돼지 도축, 판교서 할 겁니까? ‘로컬 스타트업’ 뜨는 이유 유료 전용
Today’s Topic “강남·판교 말고 더 없나”‘로컬 스타트업’ 요즘 뜨는 이유 ① 돼지 도축장은 만성적인 인력 부족·운영난에 시달린다. 전기톱 등 위험한 장비를 사용
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"환전 대신 카드 챙겨요"…해외여행 열기에 '트래블카드' 각축전
신용카드 이미지. 연합뉴스 #이달 초 사이판으로 휴가를 다녀온 직장인 정모(29)씨는 여행비용을 환전하는 대신 체크카드 한장만 챙겨 출국했다. 현지에서 카드로 바로 결제하고, 현
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페르소나AI, 프리 IPO 투자 유치
페르소나AI 투자 파트너스(사진출처=페르소나AI) 인공지능(AI) 기업 페르소나에이아이(페르소나AI, 대표 정보영·유승재)는 미래에셋벤처투자·KB증권·한국투자파트너스로부터 프리
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아모레퍼시픽 왜 14년간 글꼴 매달렸나…롯데도 뛰어든 사연
아모레퍼시픽은 지난달 글꼴 ‘아리따’를 소재로 한 전시회 ‘세상을 아름답게 하는 목소리, 아리따’를 개최했다. 사진 아모레퍼시픽 아리따체(아모레퍼시픽), 더 잠실체(롯데마트),
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“빨래 다음날 배송”“우린 더 싸”…세탁앱 ‘피튀기는 클린 전쟁’ 유료 전용
Today’s 맞수 Interview 빨래 해방 그날 노린다 런드리고 vs 세탁특공대 빨래가 추억이 되는 날이 올까. 집 세탁기를 돌리든, 동네 세탁소에 옷을 맡기든 그 귀찮