고장의 심각성 파악하기 [3]

중앙일보

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컴퓨터의 고장의 심각성을 방법에 대해서 간략하게 알아보았습니다. 전 페이지에서의 3개의 사항을 점검하는 것은 너무 썰렁(?)한 것처럼 보이기도 합니다. 그러나 위의 몇 가지 확인 사항은 컴퓨터에서 발생하는 모든 오류를 점검하기 위한 기초 검사입니다.
컴퓨터에서 발생할 수 있는 여러 가지 오류상황을 일일이 점검할 수는 없습니다. 컴퓨터에서 발생할 수 있는 오류종류는 헤아릴 수 없을 만큼 많습니다. 수 많은 오류상황을에 대한 명확한 해결책은 정해져 있지 않습니다. 때문에 기본적인 검사로 여러분의 해결방향을 결정하는 것이 좋습니다.

컴퓨터를 수리하기 위해 무엇보다 중요한 것은 정확한 계획을 세우는 것입니다. 계획만 세워놓고 실행이 없다면 안되겠지만, 정확한 계획과 실행이 이루어진다면 여러분은 최단 시간에 여러분의 컴퓨터를 수리할 수 있을것입니다.

여러분이 불량사항을 점검하지 못했던 부분이라면 연제강좌 질문/답변 란을 통하여 문의주십시오. 최대한 빠른 시간에 답변드리겠습니다.

uestion 여러분에게서 가장 많이 받는 질문중의 하나가 컴퓨터의 다운문제입니다. 많은 분들이 질문을 하는 내용은 "지금까지 잘 사용하던 컴퓨터가 갑자기 자주 다운된다"는 정도의 내용입니다. 컴퓨터가 다운되는 원인에도 여러가지가 있을 수 있습니다. 컴퓨터의 다운되는 원인을 찾는 방법을 알아보겠습니다.

nswer 원인 찾기
컴퓨터가 다운될때 가장먼저 확인할 것은 언제부터 다운증상이 발생하였나 하는것입니다. 예를 들어 특정 하드웨어를 추가한 후 시스템이 다운증상이 시작되었다면 하드웨어의 호환성에 문제가 있거나 IRQ 충돌등이 다운의 원인일 것입니다.

정확한 시기를 알 수는 없으나 하드웨어 변경은 없었는데, 오류가 반복된다면 운영체제에 설치된 소프트웨어간의 충돌등이 문제의 원인으로 생각됩니다. 최근에 설치한 소프트웨어를 제거하거나 운영체제를 재 설치하는것이 좋습니다.

컴퓨터를 사용한 후 일정시간 경과 후 시스템이 다운된다면 다운의 원인은 컴퓨터가 과열되어서 다운되는 경우가 많습니다. 컴퓨터에 장착되어 있는 쿨링팬을 점검하고 보충하여 주는것이 좋습니다.

특정 소프트웨어/프로그램을 실행하면 반드시 오류가 발생한다면 프로그램이 자신의 컴퓨터 환경과 맞지 않는 상황이라고 볼 수 있습니다. 그래픽카드, 사운드카드, 하드웨어 드라이버등이 원인이 될 수 있습니다. directX등의 프로그램을 설치해 보고, 하드웨어의 최신 드라이버를 설치하거나, 소프트웨어 패치프로그램등을 실행하여 봅니다.

불규칙적으로 컴퓨터가 다운된다면 하드웨어의 조립상태를 점검해 보십시오. 컴퓨터의 조립상태에 문제가 있어서 접촉상태가 안 좋을 수 있습니다. 볼트너트등을 점검해 봅니다.

권보수
자료제공:pcbee(http://www.pcbee.co.kr)