카드분실 보상기간 制限 없애

8월부터 국내외를 막론하고 신용카드 분실·도난신고를 언제 하든 자신의 과실만 없으면 신고시점 이전에 도용된 카드사용금액 전액을 보상받을수 있게 된다. 지금은 분실·도난 신고접수일 60일 전까지 부정사용된 금액에 대해서만 보상받았다.

또 해외에서 카드를 잃어버렸을 경우 신고를 하더라도 지금은 본인과실이 없는 경우에만 보상받았지만 앞으로는 국내에서 잃어버렸을 때와 마찬가지로 과실이 있어도 보상받게 된다.

금융감독원은 25일 이같은 내용을 골자로 한 '신용카드약관 개선안'을 발표하고 카드사들로 하여금 다음달부터 시행토록 할 예정이라고 밝혔다. 회원의 과실이란 카드의 뒷면에 서명을 하지 않거나 주소를 옮겼는데도 카드사에 통보하지 않아 부정사용 사실을 알지 못한 경우 등을 말한다.

또 카드사들이 회원의 자격을 정지할 경우 회원에게 즉시 정지사유와 내용을 통보해야 한다. 유효기간이 만료돼 갱신발급할 때에는 이 사실을 1개월 전에 회원에게 통지해야 한다.

금감원 김병태 여전감독팀장은 "카드사가 아닌 이용자 위주로 약관을 바꾸는 데 초점을 뒀다"고 말했다.

정선구 기자