<기업다이제스트>▒ 현대전자,「필드스톱制」실시

현대전자는 다음달부터 PC.카오디오등 자사(自社)가 시판하는제품에 중대한 결함이 발생할 경우 이를 개선할때까지 판매를 일시적으로 중지하는 「필드스톱制」를 실시한다고 23일 밝혔다.현대전자는 지난해 사장직속으로 고객만족실을 설치하 면서 품질 책임경영을 선언하고 구체적인 후속조치로 이번 필드스톱제를 도입했다.