그린잇, ‘2024 고객감동 우수브랜드 대상’ 병의원전문 온라인쇼핑몰 부문 1위 수상

중앙일보

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㈜그린팜텍의 브랜드 로켓팜 그린잇이 JY네트워크에서 주최하고 중앙일보가 후원하는 ‘2024 고객감동 우수브랜드 대상’에서 '병·의원 전문 온라인쇼핑몰' 부문 1위를 수상했다.

로켓팜 그린잇은 병·의원을 전문으로 하는 이커머스 플랫폼으로 알려져 있다. 많은 온라인 의약품 쇼핑몰이 생겨나고 있는 가운데 '직접 배송' 시스템으로 주목받고 있다. 의약품을 취급하는 업체의 대다수가 택배 배송을 이용하는 반면, 로켓팜 그린잇은 로켓직배송 서비스를 운영해 의약품을 배송하고 있다. 콜드체인 의약품과 취급 주의 의약품을 빠르게 배송하여 고객들에게 안전하게 약품을 전달하는 서비스를 구축하였다는 평가를 받았다.

그린잇은 수도권에서 진행하던 직배송 시스템을 대전, 천안, 충주, 청주, 아산, 평택, 세종시까지 한 차례 확대한 바 있다. 업체는 “최근에는 경상 지역 직배송 서비스에 대한 수요가 있어 7월부터 경상지역 로켓 직배송 서비스를 더 확대했다”고 밝혔다.

또한 각 병원별 담당 PM을 배치해 병원과 환자 모두 수월하게 플랫폼을 이용할 수 있다는 평을 받고있다. 플랫폼을 이용하는 병원 측에 정확한 제품 설명과 홍보 방향, 실비 가이드 등을 제공해 환자뿐 아니라 병·의원의 수요도 늘어난 것이다.

특히 원내에서 상영가능한 병원 맞춤형 홍보 영상을 제작해 무상 지원하는 '그린잇 잇디테일 서비스'를 운영해, 적극적인 홍보를 원하는 병원들의 주목을 받고 있다. 매달 신제품이 쏟아지는 의약품 시장에서 정확한 제품 가이드 영상과 설명 영상을 잇디테일 서비스로 제공해 고객들의 만족도가 높다는 것이 업체 측의 설명이다.

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