[issue&] 알뜰폰 요금제 만족도 1위 브랜드

중앙일보

입력

지면보기

05면

프리티

알뜰폰 브랜드 프리티는 다양한 고객 맞춤형 요금제를 제공하고 있다.

알뜰폰 브랜드 프리티는 다양한 고객 맞춤형 요금제를 제공하고 있다.

알뜰폰 브랜드 프리티가 요금제 만족도 1위, 소비자 만족도 1위, 브랜드 평판 2위에 이어 ‘2024 고객감동 우수브랜드 대상’ 통신/알뜰폰 부문에서 1위를 수상했다.

프리티는 통신망별 전문 상담사를 배치한 고객센터를 운영 중이며, 프리티 전용 앱과 위젯을 통한 실시간 사용량 및 요금 조회가 가능하다. 또한 통신 3사 셀프 개통 서비스를 비롯해 매달 다양한 프로모션을 진행 중이다. 프리티는 국내를 넘어 해외여행 고객을 위한 해외여행 eSIM 앱도 출시할 예정이다.

프리티 관계자는 “이번 ‘2024 고객감동 우수브랜드 대상’ 수상을 통해 소비자들의 신뢰와 사랑을 재확인했다”며 “앞으로도 고객 중심의 서비스는 물론 최적의 요금제, 멤버십 포인트 등 다양한 혜택을 제공하기 위해 최선을 다하고 책임감 있는 통신 서비스 제공자로서의 입지를 확고히 다지겠다”고 전했다.

ADVERTISEMENT
ADVERTISEMENT