기존에 직접 방문 또는 유선상담으로 인해 시간과 장소적인 제약으로 불편했던 납세자들은 카카오톡 지방세 상담서비스를 이용하면 언제 어디서든 빠르고 편리하게 지방세 상담을 받을 수 있다.
카카오톡을 통한 지방세 상담은 영천시민이라면 누구나 이용할 수 있으며, 카카오톡 검색창에 ‘영천시 지방세 상담 서비스’를 검색하고 채널 추가 후 채팅을 시작하면 된다.
운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6까지이며, 주말이나 공휴일에도 문의사항을 남기면 상담가능시간에 답변을 받을 수 있다.
최기문 시장은 “코로나19로 인해 비대면 행정 수요가 증가하는 상황에서 납세자의 궁금증을 보다 안전하고 편리하게 해결하기 위해 이번 서비스를 도입했다”며, “앞으로도 시민들에게 최선의 세정서비스를 제공하기 위해 노력하겠다”고 밝혔다.
온라인 중앙일보